亞馬遜物流 (Fulfillment by Amazon, FBA )是 Amazon非常重要的服務,能夠高效、快速、簡便地幫助無論大小規模的跨境電商賣家做當地市場的物流管理,同時能有效提升賣家商品在 Amazon 搜尋的排名,而且 FBA 提供的服務不限在Amazon賣的商品,賣家也可以在自家的電商網站(如Shopify)上使用 FBA 的物流服務。
Amazon 持續投入物流網路與配送服務,也讓 FBA 成為賣家進入美國市場時常用的履約方式。
既然 Amazon 物流這麼強大,那麼身為賣家的你就一定要知道,Amazon FBA 是什麼,以及它為什麼對 Amazon 賣家那麼重要了!
目錄
什麼是 FBA?
Amazon FBA(Fulfillment by Amazon)是 Amazon 提供給賣家的物流履約服務。賣家將商品送進 Amazon 倉庫後,Amazon 會協助處理倉儲、揀貨、包裝、配送、客服與退貨。
簡單來說,FBA 是 Amazon 提供的一項服務,包含倉儲管理、包裝運送到售後服務,讓賣家只需專注在銷售上!最簡單的概念就是,想像成它是你在美國的黑貓宅急便—— Fulfillment by Amazon。
當商品從海運、空運等運輸落地到了美國,進了 Amazon 指定的倉庫之後,Amazon FBA 將為你處理在當地所有的包裝、倉儲管理、運送和退換貨。
最新 FBA 費用與政策提醒(2026 年 6 月更新)
Amazon FBA 費用與政策會不定期調整。近期賣家需要注意的變動包含:FBA fulfillment fee 調整、3.5% 附加費、Low-Price FBA、低庫存費、陳舊庫存附加費,以及美國站 FBA prep / item labeling services 停止服務。實際費用請以 Amazon 官方公告、Seller Central 後台與 FBA Revenue Calculator 為準。
關於 3.5% 附加費,請點下方按鈕看更多:
誰能使用 Amazon FBA?
Amazon 上的專業賣家!月付 39.99 美元,即可使用 FBA 相關服務。
閱讀更多:Amazon賣家介紹
FBA 入倉前準備:包裝、貼標與前處理
Amazon 美國站不再為 FBA shipments 提供 prep service 與 item labeling service。也就是說,商品送進 Amazon 倉庫前,賣家需要先完成符合規範的包裝、貼標與前處理。若商品沒有正確完成 FNSKU 貼標、外箱標籤、警語標籤或套組包裝,可能會影響入倉效率與上架時程。
因此,台灣賣家在安排工廠、貨代、海外倉或 prep center 時,需要事先確認商品是否已完成 Amazon 要求的貼標、包裝與前處理,避免商品抵達 Amazon 倉庫後才產生入倉延誤或額外處理問題。
FBA 可以為賣家帶來什麼優勢?
1. 吸引高忠誠度用戶 Prime Member 亞馬遜付費會員
使用 FBA 不代表商品一定會取得 Amazon’s Choice 標籤,但 FBA 能幫助商品取得 Prime 配送資格、提升配送穩定度與消費者信任,進而提高轉換率與競爭力。對消費者來說,配送速度與免運門檻會影響購買意願,也能提高選擇你的商品,而不是競品的機會。
2. 提高顧客滿意度和信任
3. 其他平台亦可使用,配送全球
除了 Amazon 站內訂單,賣家也可以透過 Multi-Channel Fulfillment(MCF)或相關服務,使用 Amazon 的物流網路處理其他銷售通路的訂單,例如品牌官網或 Shopify 商店。
4. 提高商品的能見度
使用 FBA 有助於提升配送穩定度與消費者體驗,這些因素可能影響商品轉換率與 Buy Box 競爭力。不過,Buy Box 並不只看是否使用 FBA,也會受到價格、庫存、配送速度、賣家績效與商品狀態等因素影響。
5. 禮物包裝服務、快速到貨、可合併訂單
使用 FBA,消費者可以透過 Amazon 的包裝及資訊,將商品寄送給指定收件人。使用 FBA 的商品通常也能享有較穩定的配送承諾,並有機會取得 Prime 快速配送資格;若賣家自行配送,配送速度則取決於賣家的倉儲位置、物流商與服務設定。此外,使用 FBA 還能讓消費者合併訂單以節省運費。
FBA 費用計算
既然 FBA 那麼好,那費用會很貴嗎?
使用亞馬遜物流 FBA 需支付的費用包括:
(1)FBA 物流配送費 Fulfillment fee
(2)FBA 倉儲費 Storage fee
(3)倉儲使用率附加費 Storage utilization surcharge
(4)低庫存費 Low-inventory-level fee
(5)陳舊庫存附加費 Aged inventory surcharge
(6)清貨、移除與棄置相關費用
由於 Amazon FBA 費用會依站點、商品尺寸、重量、品類、危險品與否、售價級距、庫存週轉狀況與 Amazon 後續公告而變動,以下內容主要說明費用項目與計算邏輯。
(1)物流配送費
FBA 物流配送費會依商品尺寸、重量、商品類型、危險品與否,以及售價級距不同而變動。
舉例來說,如果某商品原本 FBA 配送費為 $5.00 美元,加上 3.5% 附加費後,實際配送成本約為 $5.18 美元。這筆費用是加在 FBA fulfillment fee 上,而不是加在商品售價上。對低毛利、高銷量,或廣告成本已偏高的商品來說,即使單件增加金額不高,累積後仍會明顯影響利潤。
FBA 詳細商品材積規範(商品包裝後的材積大小)
| 2026 年產品尺寸層級定義 (自 2026 年 1 月 15 日開始) | |||||
|---|---|---|---|---|---|
| 產品尺寸層級 | 運送重量1 | 最長邊 | 次長邊 | 最短邊 | 長度加周長 |
| 小型標準尺寸 | 最多 16 盎司 | 最多 15 英吋 | 最多 12 英吋 | 最多 0.75 英吋 | 不適用 |
| 大型標準尺寸 | 最多 20 磅 | 最多 18 英吋 | 最多 14 英吋 | 最多 8 英吋 | 不適用 |
| 小型重型 | 最多 50 磅 | 最多 37 英吋 | 最多 28 英吋 | 最多 20 英吋 | 最多 130 英吋 |
| 大型重型 | 最多 50 磅 | 最多 59 英吋 | 最多 33 英吋 | 最多 33 英吋 | 最多 130 英吋 |
| 超大型 0 至 50 磅 | 最多 50 磅 | 「超大尺寸」為最長邊超過 59 英吋,或次長邊超過 33 英吋,或最短邊超過 33 英吋,或長度 + 周長超過 130 英吋,或產品單位重量及材積重之間較大者超過 50 磅。 最長邊超過 96 英吋或是長度加周長超過 130 英吋的超大型 (最大 150 磅) 商品,將視為是 Overmax 產品。 | |||
| 超大型 50 磅以上至 70 磅 | 50 磅以上至 70 磅 | ||||
| 超大型 70 磅以上至 150 磅 | 70 磅以上至 150 磅 | ||||
| 超大型 150 磅以上 | 超過 150 磅 | ||||
Amazon 會依商品包裝後的尺寸與重量判斷產品尺寸層級,尺寸層級會影響 FBA 配送費與倉儲費。
2026 年產品尺寸層級定義,自 2026 年 1 月 15 日開始,主要可分為小型標準尺寸、大型標準尺寸、小型重型、大型重型與超大型商品。若商品屬於 Extra-Large 類型,2026 年也需要注意 Overmax handling fee。自 2026 年 1 月 15 日起,若 Extra-Large 商品最長邊超過 96 inches,或 length + girth 超過 130 inches,就可能被歸類為 Overmax 並加收額外處理費。
重量不超過 0.75 磅的標準尺寸產品與特殊超標產品,採商品重量計費。其他產品,則使用單一商品重量或體積重量中的較大者。體積重量等於單位體積(長 x 寬 x 高)除以 139。計算超標商品的體積重量時,會假設最小寬度和高度為 2 英吋。
對於重量超過 1 磅的大號標準尺寸,以及所有材積過大尺寸的商品,尺寸重量(dimension weight)大於單位重量(unit weight)時,需採用額外的過重計算方式。
有關產品尺寸分類更詳細的分類請見 Product Size Tiers,詳盡的商品超重計算可以參考 FBA 費用。
- 有關產品尺寸分類更詳細的分類請見 Product Size Tiers,詳盡的商品超重計算可以參考:FBA 費用
低於 $10 美元商品:自動適用 Low-Price FBA
若商品售價低於 $10 美元,Amazon 會自動套用 Low-Price FBA 費率,賣家不需要額外申請。對低單價、小型、輕量商品來說,售價是否低於 $10 美元會直接影響物流成本,因此在定價時應一併評估 FBA 費用級距。
(2)Amazon FBA 倉儲費用
Amazon 的倉儲費用包括基本倉儲月費及倉儲使用率附加費,合稱為每月倉儲庫存費,以及陳舊庫存附加費(前身:長期倉儲費用)。
Amazon FBA 倉儲費會依商品尺寸、是否為危險品、月份與庫存體積計算。除了基本倉儲月費,賣家也需要注意倉儲使用率附加費、低庫存費與陳舊庫存附加費。庫存太多、太久或週轉太慢,都可能讓 FBA 成本上升。
– 基本倉儲月費
FBA 基本倉儲月費會依商品尺寸、是否為危險品、月份與庫存體積計算。一般來說,10 月至 12 月為電商旺季,倉儲需求較高,因此旺季倉儲費通常會高於 1 月至 9 月。
由於 Amazon 會不定期調整倉儲費率與適用條件,也建議要用最新官方數據作為試算依據。
(最新資訊請點我)
– 倉儲使用率附加費
不需支付:
- 商品在倉庫時間 < 22 週(約 6 個月)
- 新賣家(首批發貨 < 365 天)、個人賣家、每日佔用體積小於等於 25 立方英尺的賣家
附加率的收費模式:
- 每件商品的收費 = 日均商品數量 x 每件商品的體積 x 適用費率
*1 立方英尺 = 1728 立方英吋
– 低庫存費
除了庫存放太久會增加成本,庫存太少也可能被 Amazon 收取 Low-inventory-level fee。賣家不能只看整個 parent ASIN 的總庫存,而要檢查每一個 seller-FNSKU 的庫存週轉狀況。
這對多變體商品尤其重要。例如同一款商品有不同顏色、尺寸或包裝規格,即使整體 parent ASIN 庫存看起來充足,只要其中某個 FNSKU 的庫存水位過低,仍可能被收取低庫存費。因此,賣家需要定期追蹤各 SKU 的可售天數、銷售速度與補貨週期。
- 陳舊庫存附加費
陳舊庫存附加費是針對長時間存放在 FBA 倉庫的商品所收取的費用,庫齡越長,成本通常越高。Amazon 通常會依每月庫存評估結果計算庫齡,賣家應避免商品長期滯留在倉庫。
Amazon 也調整長庫齡商品的陳舊庫存附加費。對庫齡 12–15 個月的商品,最低 aged inventory fee 調整為每件 $0.30 美元/月,或依每立方英尺 $6.90 美元計算,兩者取較高者;庫齡超過 15 個月的商品,則適用每件 $0.35 美元/月,或每立方英尺 $7.90 美元,同樣取較高者。
附加費按月收取,通常在該月的第 18 天和第 22 天之間,以每月 15 日進行庫存評估。
根據配送「先進先出」原則計算庫存年齡。例如,以最近才抵達物流中心的商品出貨,仍將從最舊的庫存中扣除該商品計算庫齡。
因此,賣家在補貨時不能只追求避免斷貨,也要避免一次進太多貨導致庫齡過長。新品測試、季節性商品或銷售速度不穩定的商品,建議以小批量、多次補貨的方式降低陳舊庫存附加費風險。
你頭昏了嗎?Amazon FBA 費用怎麼試算?
使用官方 FBA Revenue Calculator
使用 FBA Revenue Calculator 時,建議同步確認系統是否已反映最新 FBA fulfillment fee、Low-Price FBA、低庫存費與 3.5% 附加費,避免用舊費率試算利潤。Amazon 官方也表示,Revenue Calculator、Profit Analytics dashboard 與 Fee and Economics Preview reports 已更新,可協助賣家評估 3.5% 附加費對成本的影響。
展開看操作教學
其實只要在 Fulfillment by Amazon Revenue Calculator 這個工具頁面,搜尋與您類似產品,並填入您自己的售價和成本,就能快速算出使用 Amazon FBA物流一條龍服務或自行運送的費用與利潤比較。
舉例示範:
比方說你想要賣的是行動電源,於是你在Amazon上找到類似的產品頁面
在搜尋到該商品後,可以按「Ctrl+F」搜尋「ASIN」,或是直接將頁面往下滑到Product details/Product information,找到該商品的ASIN。
將 ASIN 的數值(B0722NZK26)複製在 Fulfillment by Amazon Revenue Calculator ,並填入您自己的售價和成本,就能快速算出使用 Amazon FBA物流一條龍服務或自行運送的費用與利潤比較(如下圖實例)。
當商品超過 35 美元時,Amazon FBA 即會提供給美國當地客戶免費配送(Free Shipping)服務,或是消費者選擇使用 FBA 的商品併單購買,超過 35 美元時,都不需額外加收運費;又 FBA 物流費用是以商品已經進 Amazon 倉庫後的開銷,不包含前段從台灣出貨至 Amazon 倉庫的物流費用。
所以在這個計算表格中,你需要填寫除了製造成本、預估售價以外,就是得另外估算,客戶選擇海運時,你需支付的物流費用,以及使用自己的倉儲出貨到美國時的物流費用。如此一來,你就可以更精準地算出產品要自己出貨或是從 Amazon FBA 發貨,又你的利潤大概是多少。
當然跟前面提到的一樣,前期使用 Amazon FBA,你可能會帶來較多的銷售增長。
第三方工具參考:Amazon FBA 計算器
或者還有另一個更簡單的方法,就是下載Chrome 的外掛小工具:Amazon FBA 計算器
只要到 Amazon 上的產品頁面,點開 Chrome 外掛工具,找到類似的商品,輸入你的製造成本、海運費用、產品售價,以及廣告每次點擊成本的預估,這個外掛小工具就會幫你計算使用 FBA 可能的獲利及投資報酬率了。
如果想知道成為亞馬遜賣家所需要花費的所有費用細節,可以參考這篇 TransBiz 為您整理的 Amazon賣家開銷解析。
【小結】
整體來說,FBA 適合希望提升配送效率、取得 Prime 配送資格、並降低自建倉儲與客服負擔的賣家。重量輕、體積小、毛利較高、庫存週轉穩定的商品,通常較容易承受 FBA 成本。也提醒賣家需要把 3.5% 附加費、低庫存費、陳舊庫存附加費與倉儲使用率附加費納入試算,才能判斷商品是否真的適合使用 FBA。
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