為了提升使用者的搜尋經驗,Google總是盡可能地在網頁上呈現使用者做搜尋動作時想要的結果,讓使用者可以在最短的時間內得到他們想要的答案,而不用再進一步點進去網站。

不過其實搜尋結果的呈現方式有兩種,一種是很單純的以文字呈現,另一種則是具有相對豐富內容的資訊。

像是你可能想要買什麼商品,在搜尋的時候只要輸入商品關鍵字,就會看到產品的資訊,如:評價、售價、是否還有庫存。

或是以「世大運」為例,搜尋結果會出現像詞典的註解

又或是以「吉卜力」為例,你會看到像右邊側欄維基百科的簡介、近期的展期資訊以及焦點新聞

又或者在找最近上映的電影時刻表時,只要輸入片名,搜尋結果就會直接跳出電影時刻和電影院(以玩命關頭8為例)。

若人們查找資料的時候,你的網站可以跳出在搜尋結果第一頁的前幾名,並且提供豐富的細節資訊,無疑能為你的網站帶來更多的流量。

以下面這個例子來說,搜尋「如何修水龍頭」,前面兩個搜尋結果是影片,教你怎麼修漏水的水龍頭,第三個則是WikiHow,在標題你就可以清楚看到內容是以圖示解釋怎麼修漏水的水龍頭,人們對該則貼文的評價如何,以及投票數。

註:因為每個人的搜尋偏好不一樣,又若是搜尋量較大的關鍵字,每天的搜尋結果排名可能會有所不同,所以如果你在Google搜尋列中搜尋「How to fix faucet」,可能和我展示的例子結果有出入)

比起其他純文字的搜尋結果,這樣的呈現方式(影片、評價、星等)是不是會更誘使你去點擊它的內容?

雖然Google並沒有直接指出將網站使用複合式資訊卡能夠提升網頁的流量或是搜尋排名,但想想使用者的搜尋習慣和偏好,你就會知道提供複合式的摘要內容,將有助於提升你的轉換率。

根據Econsultancy.com的統計報告也顯示,產品有評論會增加消費者63%的購買意願,平均帶動18%的銷售量,惱人的負評其實也可以增進67%的轉換率。

不過,要如何讓使用者在搜尋的時候出現這些豐富的搜尋結果呢?

常見的Rich Snippet所涵蓋的內容種類包括:文章、書評、大型活動(有時程表的比賽如:奧運、世界盃足球賽、NBA籃球賽等)、電影、餐廳、當地商家、電視影集、產品等。

你可以到Google結構化資料標記協助工具為你的網頁完成複雜的註記,讓使用者在搜尋的時候可以看到圖像化資訊或是更豐富的摘要是內容,而不單純只是文字敘述。

 

先看個影片了解「資料螢光筆」

如果你的網站有包含食譜、活動、商品、評論或是課程,你可以到「複合式資訊卡」將你的網站資訊結構化。

複合式資訊卡能將你的網站上的活動、產品或商機等相關資料提供給 Google 搜尋服務並以多種不同格式,在各種裝置上顯示相關資料,有助於提升你的網站流量。

不過如果你的網站不是提供上述類型的內容,則同樣可以透過Rich Snippet讓你的資料結構化,有利於在Google搜尋結果中有較豐富的內容資訊。

三步驟學會結構化資料標記協助工具

1.輸入網頁

結構化資料標記協助工具只需要三個步驟。首先,選擇你的網站或是網頁內容屬於哪一種資料類型,並輸入相關的網址或HTML。

2. 標記資料

以TransBiz的網站為例,點選「當地商家」進入頁面之後,你可以在左手邊看到網站的頁面內容。你可以直接在任一個地方點擊,即會有視窗跳出詢問該資訊屬於哪一種類型。在你選擇相對應的資訊類型之後,即會呈現在右手邊HTML的地方。

如果因為頁面設計的關係沒辦法將所有資訊以左手邊的圖示區新增,則可以到右手邊頁面的最下方,點選「新增缺少的標記」把相關資料手動輸入。

注意:要先把網站的彈出視窗給關掉。不然在設定HTML的時候,你只會看到像是如下圖所示的資料,而沒辦法用圖示編輯HTML資料

 

3. 檢視HTML

最後一個也是最簡單的步驟,就是將你標明的文字新增至HTML。這個小工具會自動幫你生成HTML的code,你只需要下載或是點選完成就可以複製到自己的網站上去更改HTML的內容了。如果你的網站是使用JSON-LD標記資料,也可以選擇JSON-LD的語法內容。

我還有更多疑問:結構化資料標記

在生成HTML  code之後你可以透過Google結構資料測試工具檢查是否有出錯的部分。當然,如果想要省錢的話,可以自己去把頁面的HTML code根據結構化資料標記所生成的HTML文字更改頁面,而若是不放心的話,則可交由工程師去處理,避免在你套用了code以後整個網站無法顯示內容,那就又要耗費很多心力修復了!

其他工具參考:Screaming Frog 、 Website Auditor.

 

在基本的設定完成之後,那要如何讓複合式摘要出現呢?

簡單來說,就是你要如何讓這樣豐富的搜尋資訊,出現在搜尋結果中呢?上面有稍微提到Rich Snippets和複合式資訊卡的差異,下圖讓你簡單了解之間的差別。

以下提供7個SEO的小方法,在HTML設定好了之外,提高你的複合式摘要出現在Google搜尋結果:

1. 在你的目標市場定義一個明確且基本的問題,放在標題中

這個問題可以是簡單的或是複雜的,但不要讓讀者一眼就可以看穿你的答案。比方說,你直接告訴使用者川普幾歲,是不可能讓使用者再點進去你的網站瞭解更多細節。因此你必須再定義更明確的問題,並且確定問題的內容,專注在主要的目標關鍵字,然後放在標題裡面。

作為一個專業的行銷人員,你必須花時間與精力找到什麼樣的內容是你的主要目標客群會在意的。他們會怎麼樣做關鍵字搜尋,他們需要什麼樣的產品或服務,並確保你所生成的內容是他們需要的、感興趣的,然後針對相關的關鍵字去搶排名。

2. 給予問題精確的答案且有深度的資訊

平均來說複合式摘要的資訊在55~60個字以內,如果你的答案很長,那麽你的內容可能就沒辦法以複合式摘要的方式呈現在搜尋結果。你要給予問題精準的答案,並且讓內容盡量可以在2~3個句子內解釋完畢,同時讓使用者覺得你能精闢地讓他的疑惑得到解答。

當搜尋結果以複合式摘要呈現時,你也不再需要去搶其他關鍵字的排名,因為演算法會自然加重網站的權威性,並帶動其他關鍵字的排名。

3. 列點呈現內容

除了為使用者提供精確的答案之外,你也可以用編號列表呈現內容,提供更好的使用者體驗。根據研究結果顯示,若你能建立以列點表示內容,則更能讓內容以複合式摘要內容呈現。

4. 重新優化頁面已經很高的排名

根據HubSpot的測試結果,若你的關鍵字搜尋結果排名在第5之後,基本上要出現複合式摘要也是滿困難的。因此,你要找到目前當使用者在搜尋頁面中輸入相關疑問或是關鍵字時,你的頁面會跳在前面排名的內容,根據這些頁面加以優化,讓它們有機會在使用者搜尋時以複合式摘要的方式呈現。

5. 易讀性

不管做什麼樣的內容,都必須要考慮到內容的易讀性。一般來說,會建議內容的深度大概是國中程教育程度可以理解的文字。之前內容行銷的文章中有提及書寫的方式,可以參考:內容行銷策略剖析,如何吸引客戶的行銷手法大公開

6.製作 QA頁面

一般來說,大部份的網站在一個頁面只會回答一個問題。不過如果你可以在一個頁面裡回答各種可能的相關問題,或許有機會讓複合式摘要脫穎而出,因為你提供了更多額外的資訊,並且對使用者來說是實用且有價值的。

比方說下面這個例子是當搜尋「世界上溫度最低的星球是哪一顆」,網頁的內容裡其實也提供了「溫度最熱的星球」的解答。

7. 做好在地即時資訊

如果你擁有實體店面的店家,主要目標客群是在地的消費者,那麼就要鎖定他們在地圖上的位置,做好在地店家的資訊設定。當Google發現,人們在做搜尋動作時,是在查找當地的店家,若你的搜尋結果出現在最前面,就有更大的機會讓消費者光顧你的商店。你必須要確保在某一個區域的範圍內,你的網頁資訊是有搜尋結果的競爭優勢的,並鼓勵消費者給予評論,再來則是將所在位置、城市、地址、營業時間等細節都詳盡填入。

8. 時時關注演算法

複合式摘要或是結構化資料是Google這近幾年才推出的功能,你或許無從得知Google未來會如何改變他的演算機制或是提供更多元的視覺化資料,但你可以盡可能地讓自己的頁面在關鍵字搜尋排名搶在第一頁,關注Google Webmaster的部落格可以讓你即時掌握Google的消息。

 

如果你是使用Wordpress建造網站的話,這裡推薦你4個Rich Snippets的套件,讓你的在建立Schema Markup 的時候可以更快速省時省力!

 

1. All In One Schema.org Rich Snippets

這是在複合式摘要裡面非常熱門的免費套件之一,也一樣提供最基礎的Rich Snippet資料。在這個套件裡面你不僅可以應用在部落格的貼文,還適用於產品評論、活動、商品、食譜、軟體和影片。當你生成一個新的內容時,你可以選擇任意的行事去展現豐富的複合式資訊,告訴搜尋引擎你所提供的複合式內容。

根據使用者的回應,此軟體套件的開發者都很樂意為他們解決使用上遇到的問題。如果你想要用用看Rich Snippet,可以從這個套件開始。

 

2. Schema App Structured Data

Schema App Structured Data是Wordpress企業版的免費擴充套件,讓使用者可以不需要任何寫程式的背景就能自行更改Schema。你可以到每個頁面查看它們各自的Schema,它也會自動幫你校正正確的程式內容。若需要進階的功能,收費從37美元/月起跳。

 

3. Rich Snippets WordPress Plugin

Rich Snippets WordPress Plugin是個簡易的Schema生成器。你可以用簡短的程式置入Schema markup,並且指定是否要讓使用者可見或是只讓搜尋引擎可以搜尋得到。有別於上述介紹的兩個免費套件,這個軟體比較像是根據個別的貼文或是頁面做Rich Snippet的優化。目前在Envatomarket的費用是20美元,可永久使用。

 

4. WP Rich Snippet

WP Rich Snippet是一個全包式的插入套件,有非常多的選項能夠豐富你的複合式摘要資訊,並且有相對高的客製化程度。你可以直接在操作頁面上看到修改後的內容展示,同時也可以從讀者的角度看到他們在瀏覽你的網站時,網站呈現的樣貌。

價格從69美元/年起跳,主要根據網站的數量做收費級距的調整(99美元/年、199美元/年)。若你有非常多的網站要管理,也可以使用最高等級的一次性付費399美元。

【結語】

雖然Rich Snippet複合式摘要看起來有些複雜,但了解它是什麼以及要怎麼使用之後,相信你也會躍躍欲試希望自己的頁面在使用者搜尋的時候可以直接提供更多豐富且實用的資訊,找到你具有搜尋結果競爭優勢的頁面並優化之,看看是否有為你的轉換率帶來改變吧!

 

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Doris Lin
Doris Lin

喜歡學習新的事物、喜歡胡思亂想、喜歡挑戰自己的極限。用心去感受生活的每一天,創造自己存在的價值,做有意義的事。電子商務的快轉,加速世界貨幣流動的速度和方式,期待可以透過TransBiz讓更多台灣的品牌站上國際的舞台,然後大聲的說「We are from Taiwan」。

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