IFTTT和Zapier，自動化你的電商與數位行銷工作的好工具

是不是覺得一次要管理很多社群媒體平台，做大量的資訊閱讀與處理很麻煩？或是三不五時都要不斷地檢查你的競爭對手有沒有更新它的網站內容或資訊，怕錯過一手消息？想要在有消費者下訂單的時候、訂閱電子報的時候即刻給予回應？想要把每天重複在做的事情自動化節省更多時間，讓你做起事來更有效率？

IFTTT 可以給你「配方」（receipe），Zapier 可以給你 Zaps！

IFTTT 和 Zapier 都是自動化小工具的好幫手。IFTTT（if this, then, that）「如果是這個那麼就這樣，然後…」。例如：「如果我在 Instagram 上發布了照片，同步到我的 Facebook 塗鴉牆、發佈到我的部落格。」或是「把我停車的位置地圖寄到我的電子信箱」、「當我的手機電量不足的時候，自動幫我把 Wi-fi 功能關掉」、「如果明天會下雨，請提醒我要帶傘」。

Zapier 比起 IFTTT 則可更進一步地進行多重誘發指令，相較於 IFTTT 的生活化，Zappier 則更偏向工作內容的流線優化。但相同的是，這兩個自動化小工具都可以讓你省去手動輸入資料內容的時間，並且避免人為的出錯，也不用再替別請工程師研發軟體去整合不同的軟體與工具。

內容大綱

自動化為你帶來的 3 個好處

1. 隨時監測競爭對手的一舉一動：

像是你可以使用 Visualping 這個工具監控競爭對手網站的變化，作為自己網站 SEO 的參考。當競爭對手的網站有任何異動的時候，根據你想要監控的頻率，寄到你的信箱通知你。

接著再到 IFTTT 或 Zapier 設定，把 Visualping 的資料寄到 Gmail 然後再將檔案整理到 Evernote 記事本裡面，做好資料分類管理。

或是訂閱競爭對手網站的電子報，將他們的電子報內容一樣匯集到 Evernote 的筆記本裡面，不定期的分析他們的電子報內容，參考文案內容、設計等，作為行銷參考。

2. 隨時做好顧客關係管理：

如果沒有大筆的資金購買顧客關係管理的工具，IFTTT 和 Zapier 也可以幫你做到。比方說在你的 Twitter 上有新的追蹤者、或是有消費者在 Twitter 上、Reddit 上提及你的品牌或服務，你也可以透過這些自動化小工具在第一時間內被通知，或是在第一時間內與他們互動。像是寄給他們感謝信，謝謝他們的訂閱、追蹤。

除了可以即時和你的忠實粉絲有所互動之外，你也能將這些提及你的產品、服務的讀者所張貼的內容 printscreen 起來，作為網站上的 Testmonial，甚至進一步與之合作，幫你做口碑行銷宣傳，加速 Go Viral！

或是像在 Zapier 你可以將不同管道獲得的 email 名單串接到 MailChimp 裡面做資料的整合，甚至是透過它來管理 Shopify 的訂單。

3. 骨牌效應：即時在各大平台同步

自動化小工具最棒的地方就是可以大量節省你的時間做同樣且重複的事情，像是把同一個貼文分別張貼在不同的平台上。如「當我發布 WordPress 的文章的時候，幫我同步到 Facebook 粉絲專頁」、「把我在 Evernote 寫的文章同步發到 WordPress」、「幫我把 Reddit 每天最熱門的文章，轉發到我的信箱」。