讀懂Facebook Audience Insight，了解受眾做好行銷策略規劃

除了自己的粉絲受眾之外，也可以透過功能設定，了解在某些興趣下的族群，他們鎖定的相關網頁或更細節的人口統計變數資訊。

在左邊的側欄，你可以輸入各種搜尋條件

在廣告受眾洞察報告裡，你可以自己設定基本的條件（地點、年齡與性別、興趣），甚至選擇進階設定，找到即將要鎖定的目標客群的一些蛛絲馬跡。

在結果裡，你可以看到如族群的男女性別比、年齡層分佈，他們的其他興趣偏好、生活型態、消費型態、主要居住地點、使用裝置的登入習慣等。點入每一個細節中，萌更進一步地看到他們一般的零售花費是多少、線上購物的比率是多少，購買行為又大概是什麼樣子，除了作為廣告使用之外，你也可以藉此了解你的使用者可能會對哪些議題有興趣，或平時還有涉入哪些內容，作為行銷文案活動的參考。

下圖以美國 18-55 歲，對休閒旅遊、健身與健康、國家地理歷險頻道同時都有興趣的族群為例。

灰色部分代表在該地區的母群體總人數，藍色部分代表你鎖定的主要目標族群在此範圍內的佔比。

以下圖的性別年齡層來說，在年齡層 25-34 歲的佔比比起母群體人數來得多許多，就代表該年齡層有更高比例的人對於休閒旅遊、國家地理探索頻道（戶外冒險）、健身與健康這類型的議題更有興趣，就廣告投放的角度，你可以將廣告預算集中投入在這個年齡層，就調查而言你則能更了解你的主要目標的型態（如比起男性，女性對於這類型的議題更有興趣）。

在「人口統計之處」，還可以看此類族群的感情狀況、教育程度和其工作領域。

在「粉絲專頁的讚」你可以找到這類型族群的人，他們分別也按了哪些粉絲專頁的讚，比較熱門的有哪些。

在洞察報告裡面常會有這些小小的「i」，除了為你解釋該數值所代表的意涵之外，也能幫你重新排序。保持一顆好奇的心去學習，有時候會有意想不到的小收穫哦！

在「地點」你則可以看到有此類興趣偏好的族群，他們大多在美國的哪些州、哪些城市。以下圖的結果來說，你會發現舊金山、華盛頓、芝加哥、阿靈頓等地點都是這類族群在母群體中佔比相對高的城市。因此在投放廣告的時候你可以鎖定這些區域做較多的預算規劃。

於「動態」，可以看到他們在 Facebook 是否屬於活躍的族群，大部份又透過什麼樣的裝置登入 Facebook，以及使用的系統。以這個例子所選的族群來說，比起母群體，他們在過去 30 天內的留言次數、按過讚的貼文跟已點擊的廣告比率都非常高，因此可以推論這個族群基本上在 Facebook 算是活躍的族群，未來是可以在臉書對他們投放廣告的！

在裝置的部分還可以調整結果至「主要裝置」細看：

在「家庭」可以看到收入、房屋持有情形以及比較特別的是「花費方式」。你可以看到他們的消費習慣大多是付現或是用信用卡，又花費與母群體的消費習慣是否相似或有比較特殊的行為差別。像是就下圖而言，你會發現這群人習慣使用信用卡的比率較高，他們在頂級的奢華消費比率來得少。

在「購買」的部分則可以看到他們在零售花費的支出以及線上購物的比率，而在購買行為則能更進一步看到他們的主要花費都在哪些產品品類。

此外，還可以根據想要購買汽車的款式和類型來推估他們的消費行為與習慣。

在洞察報告蒐集完這麼多資訊以後，在人口統計的「生活型態」還有一個小秘密：為你的主要目標客群規劃 Persona。在不同的生活型態結果裡，到小「i」看到族群的細節，抽絲剝繭後或許找到幾個合適的 Persona，讓你每次的行銷活動計畫更有頭緒。

或是若你覺得這次設定的篩選條件很符合你未來預計投放廣告的族群，則可以點選儲存，以作為在未來投放廣告時的目標受眾之一。

雖然目前大多的用戶資料檢視僅鎖定地域在美國，但你也可以用美國的消費者之偏好作為拓展其他地區事業的參考。