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每次到大型節日像是感恩節、雙十一、黑五、感恩、聖誕節一路到新年，不停的連續節日，消費者都準備好大買特買，很多賣家也殺紅了眼，下殺再下殺！
等等！節日折扣大放送真的對賣家品牌來講是好的嗎？賣家一定需要在節日做折扣嗎？
根據 Adobe Digital Economy Index 全球節日消費金額在 2022 年將達 9100 億（$910 Billion），而其中又有高達 85% 的消費者採用線上消費模式。由這些數據可以看出，節日可以提高消費者購買動機是無庸置疑的。
但也有一些品牌，在下半年的節日大戰中，賠了夫人又折兵。比如在 Amazon Prime Day 的時候做了一波促銷、黑色星期五、網購星期一又再做了個折扣，但好像都是賣很多、賺很少，價格打到骨折，銷量雖然起來了，可是利潤變薄了，甚至影響到日後品牌的銷售，陷入了削價競爭的漩渦。
因此，到了聖誕節的時候就又會在想說…呃…還要再跟風促銷活動嗎？
但，如果節日促銷總是讓你大失血，那到底該怎麼樣做對品牌才是好的呢？
1. 你的品牌，想吸引什麼樣的客戶？
促銷雖然會帶來一時的銷量，但長期來講很容易讓品牌掉入低價值陷阱。
2019 年時 Adidas 就曾經提及他們太過於在意 ROI，因此很多的商品都是在促銷時售出。短期內帶來效益，但長期卻造成消費者對品牌的價格敏感度提高很多，同時也容易因為折價吸引到品牌忠誠度低的客群。
再以 A Pea in The Pod 跟 Athleta 品牌舉例，身為高競爭市場的女性衣物品牌，在節日到處優惠大放送時，他們深信自己的品牌值得相對應的價格，因此並沒有隨著大家一起推出誇張的促銷與折扣，而是維持與平日差不多的價格，但驚人的是，他們品牌的受眾也完全接受，因為他們 「相信」這就是有質感的女性服飾品牌的價值，也因為如此他們吸引到了「真正」熱愛他們品牌的消費者，而不是因為低價促銷而上門的價格敏感型消費者。
2.你的品牌，是否需要增加知名度？
對於品牌來說，品牌知名度是行銷策略上非常重要的一環。
在節日促銷期，你可以透過社群媒體像是 Facebook 、 Instagram 、Twitter 等公布節日促銷的消息，並且透過轉發分享的機制設定，讓你的品牌有機會在社群上大量曝光，增加品牌知名度。
同時，節日折扣也是一個吸引競品的消費者轉換為使用你的品牌的大好機會，透過促銷的價格，時常購買競品的消費者可能就會因為優惠價格注意到你的品牌，因此若你的品牌目前仍需增加品牌知名度，並且想吸引競品的消費者來使用你的產品，那節日促銷可能就會是一個不錯的方式。
3.培養忠誠顧客關係、推出新品的大好機會
當你的品牌已經有固定長期重複購買的客戶，節日促銷就會是一個很好的機會讓品牌的忠實顧客能夠以更優惠的價格買到高品質商品，誰不想要花更少的錢得到更好的享受呢？
同時，若你的品牌有此需求，建議不要使用全品牌打折的方式，而是用優惠折扣碼的方式，讓消費者感到折扣更有價，而不是輕易全館打折誰都可以買得的低價感。
另外，更可以趁著節日促銷期間，推出截然不同的新系列、新風格的商品等，在節日滿載消費者購買動機強烈的當下，運用這樣的方式去測試市場，更有機會培養出對於新風格喜愛的消費者，增加消費者日後回購的機率。
簡單來說，若品牌想要搭載著節日促銷的大量消費者需求，不能只是思考要衝高銷量，更需要思考目前品牌成長的策略，搭配著不同階段的品牌目標，精心設計出適合的節日促銷優惠，幫助你達成品牌的目的。
例如：原本是銷售手機殼的廠商，在 Black Friday 推出新的可背式手機殼系列，並且趁著銷售節日以優惠價格販售，測試新款在市場上的反應。
但品牌若不想要隨著節日促銷的洪流，避免競爭激烈的價格戰，抓緊節日購買動機強烈的消費者，那品牌還可以怎麼做呢？
3 方法，讓你不壓價，也可以刺激消費者的購買慾望！
1.特殊的節日免費禮盒包裝與小卡服務
許多消費者在節日購買商品時，都是為了要送給親友，就算你的品牌不推出異於平日價格的超低價，免費的禮盒包裝與貼心的手寫客製化卡片，就也會是吸引消費者購買一個很好的方式。
2.忠實顧客專屬免運優惠或達到特定金額免運
越來越多人習慣在網路上購物，而這時候只要設計好免運費的門檻，就有機會讓忠實顧客更喜歡你的品牌，或是消費者會因為特地消費金額免運費，而提高客單價。
品牌也可以推出節日專屬套組，或是與別的品牌一起推出節日聯名商品。
許多消費者在節日購買產品時，不會只單買一項商品。例如：若是你在聖誕節賣聖誕飾品的，你就可以加上一些不同的銷售組合，像是 LED 燈串、吊飾、小卡與包裝紙放在同一個組合做聖誕套組販售。
3.創造需求，或運用與產品相關的知識增加產品價值
像是食品類可以運用社群媒體拍攝節日推薦食譜，或是創造商品的使用場景，例如：品牌是鬆餅機，把薯條放入鬆餅機製作出薯餅等出乎意料、吸引注意力的特殊食譜與場景。
從以上三點可以了解，品牌的「促銷」不單單就指價格上的折扣，主要是品牌能不能在節日促銷時創造出更多的品牌價值，讓消費者買單，共創節日「氣氛」，增加消費者購買動機，藉此來衝高業績。
結語
各種統計數據都表明了節日間的消費者需求提升，就算如此品牌仍需要本身的行銷策略是否明確，透過精確的制定節日促銷計畫，才能順利的搭上節日順風車，幫助品牌提高銷量，攻佔消費者心佔率。
有了明確的品牌策略目標後，節日促銷的價格就不一定是唯一且必要的方式，可以透過許多其他品牌加值的方式拉高節日期間的業績，因此 TransBiz 鼓勵電商賣家們，不要被鋪天蓋地的節日促銷影響，而是要好好思考後，找到精準品牌策略後，再投入節日促銷的行列。
有產品，希望能賣更多？
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