IG Stories 限時動態教學，教你風靡年輕人的Instagram神器！（2019.05更新）

品牌使用限時動態或是貼文，大多都是希望能跟使用者有更多的互動，或是讓粉絲們覺得有趣、培養潛在消費者對品牌的好感度、或是藉此帶來轉換，因此跟一般的貼文要思考的角度是類似的。

但由於限時動態可以使用非常多的特殊效果，像 AR 濾鏡、放大縮小、定格、錄影、投票等，比起一般的貼文，它的趣味與互動性更多，你可以透過輕鬆活潑有趣的方式生產你的限時動態。

讓我們來看看品牌們都透過哪些方式在限時動態上擄獲粉絲們的心：

1. 使用正確的主題標籤（#hashtag）、貼紙、濾鏡功能和標註地點

在 Stories 一週年的時候，Instagram 官方頒布前 5 大熱門的貼紙依序分別是：地點、數位時間、「喜歡」（Like）、Hashtag、天氣。

在限時動態中，標註地點跟使用主題標籤 hashtag 可以讓人們直接探索跟該地點或是主題標籤相關的內容。如果你正在一個特定的地點舉辦短期的展覽或活動，善用 hastag 和地點的功能，能讓正在觀看限時動態的使用者更容易進一步地了解你的活動內容，順便看一下其他已經參與活動的使用者在 Instgram 上看到活動的實況。

如 2016 年底到 2017 年上旬在華山舉辦的「teamLab: 舞動！藝術展& 學習！未來の遊園地」展覽，是一個運用數位互動科技結合創意美學體驗的藝術展，因為展場設計很適合拍照跟拍攝短影片，吸引了許多學生和青壯族群以及部分的親子前往，當時有許多使用者紛紛透過 Instagram Stories 或貼文分享自己在會場拍的「網美」照，讓更多在 Instgram 上活躍的使用者前往一探究竟。

另一個實例則是 Starbucks 著名的 #RedCupContest 活動，邀請使用者拍下購買聖誕節時候推出的星巴克杯，並分享在官方的限時動態上，並給予拍照並加上主題標籤的使用者相對應的回饋，如此一來也可以借用使用者的人氣，招來他的好朋友一起參加這個活動。試想：如果你的照片被星巴克 Instagram Stories 採用了，你會不會想跟朋友們宣傳呢？

UGC 使用者生成內容這招不管在哪個行銷管道上都很實用！！！

2017 年年底，Instagram 順勢推出了追蹤主題標籤的功能，過去使用者可能只能追蹤人或者品牌，現在，他們還可以追蹤主題標籤（#hashtag）。因此，找到你的潛在客群會想要追蹤的主題標籤，並在放在你的相關貼文中就顯得格外重要，因為那增加了你的貼文接觸新訪客而且是潛在消費族群、粉絲的機會。

2018 年 3 月，Instagram 還延伸了外連的功能，讓使用者可以在介紹（bio）裡加入連結以及更多的主題標籤（hashtag），以展現品牌或是個人感興趣的次文化或是正在進行的活動，讓使用者可以直接透過品牌或個人的官方頁面延伸到更多他們可能也會感興趣的內容。這不僅大幅提升使用者停留在 Instagram 的時間，對品牌來說也是絕佳的機會讓你的潛在粉絲能夠更認識你。

2018 年 7 月 Instagram 再次調整了探索的功能，更偏向以使用者喜歡的內容做不同類型的主題推薦跟篩選。

2. 精選限時動態

與追蹤主題標籤的功能同時間推出，2017 年年底，Instagram 新增了限時動態精選以及限時動態典藏功能。使用者在發布限時動態 24 小時之後，只要開啟「儲存典藏」功能，限時動態將會自動儲存至「典藏」的頁面中，不用再擔心限時動態發佈過後沒辦法即時保存經典的畫面。

品牌可以根據過去發布的限時動態重新整理，收錄在個人或是品牌的頁面上讓新造訪你的品牌的使用者瀏覽，可以是作品集的整理、活動的整理等，根據不同的主題設定不同的精選名稱，讓使用者可以更快速地認識你；此外，你也可以設定觀看限時動態精選集的權限，隱私這點 Instagram 在後來推陳出新的功能中一直有靠慮到！

3. tag 其他帳號，增加不同的流量源

為了獲得更多的流量跟粉絲，比方說有跨品牌的合作，或是某個使用者、意見領袖為你的品牌寫了很好的評價，那麼你就可以 tag 他們的帳號，加強自己在口碑行銷上的說服力。舉例來說，你贊助了某個企業或是活動，你就 tag 對方的帳戶，讓使用者更知道除了你在自己的品牌努力經營之外，也積極地參與慈善活動、跨品牌的合作、關注某特定族群的議題等，讓粉絲們有機會看到不一樣的你。

像是國家地理透過 Stories 呈現「最多人造訪的國家公園」這個活動，每一個國家公園，都有一張照片，並且提及該國家公園的 Instagram 帳號，讓追蹤國家地理帳號的使用者可以從 Stories 直接連結到每個國家公園的 Instagram 帳號。

4. 建立投票功能徵求意見

Instgram 限時動態的功能不斷推陳出新，約莫是 2017 年 10 月初平台正式開放貼紙的投票功能。使用者可以自己建立投票的主題，搭配限時動態，邀請觀看限時動態的使用者給予回應。

比方說品牌想要推出一款新的商品，但不確定大家比較喜歡什麼顏色，那麼就可以做一個限時動態的投票功能，告訴大家即將要推出某個商品，但煩惱配色，請使用者給予投票回饋，如此一來你就能避免商品在上市之後滯銷。而參與投票的使用者也會在選擇了之後，看到目前投票結果的比率。

你想要搜集使用者對於產品使用後的意見回饋、折扣優惠，都可以透過投票功能能增加你和粉絲們的互動。而一般的使用者也可以在遇到選擇障礙時，詢問他的朋友，究竟要不要換什麼髮型？染什麼顏色？買什麼樣的鞋子⋯⋯

由於投票功能的問題和選項與答案可以在簡單的幾秒鐘完成，因此基本上有習慣觀看限時動態的使用者都會協助提問者作答。而使用者除了可以自己設計題目之外，也可以自己設計兩個答案選項，目前一個選項不可超過 10 個中文（2017.11.06）。

如果你每次設計的投票問答都很有趣，使用者可能每天就會很期待，今天又會有什麼新鮮有趣的問題可以回答，如此一來也可以朝向 Instgram Stories 的 Vote Cotent 製作達人。

5. Emoji Slider

自 2017 年 10 月推出了投票的功能以後，2018 年的 5 月 Instagram 又推出了跟投票功能有些類似的功能：表情符號「滑動軌跡」，其主要的目的是希望可以讓你和潛在客戶之間透過 Emoji Slider 的來增加更多互動，你可以透過這個互動功能更了解潛在客戶的想法。比如，推出新產品、新口味、新包裝，顧客是否喜歡，再進一步地做市場修正。

6. 開放式提問 & 測驗

在一連串地瘋狂更新 IG 現時動態的功能，包括 GIF 檔案、上面的 Emoji Slider、可以在限時動態中嵌入音樂跟照片，2018 年 7 月 10 日左右，IG 又產出了「提問」功能。

當使用者在限時動態中看到提問時，可以「不限次數」地回覆該問題。

大部分的人會把這個提問作為與粉絲或是朋友互動連結強化的功能，比如「要問什麼，儘管來」這種開放式的問答。特別是小有名氣的網路紅人，可以藉此更了解粉絲們在想什麼。甚者，也可以將粉絲的回答重新以限時動態的方式直接分享，且不會曝露提問者的身份。

測驗則是在 2019 年 4 月中旬新增的功能，使用者可以透過測驗來跟粉絲們有更多的互動。比如你可以新增選項作為另類的投票結果搜集，看大家喜歡哪種類型的主題，來調整你創作的內容。

7. 直播

直播和限時動態功能對平台來說都是目前熱烈主打的功能，因為這個功能放在平台最醒目的位置。當你開啟直播功能時，平台會自動通知你的粉絲，你正在開啟直播功能。為什麼呢？因為平台希望使用者可以花更多的時間在平台上。

Instagram 限時動態的「直播」與一般的直播功能有些微的差異，目前限時一個小時。一開始的設計是，當直播結束之後，內容即消失；更新後，平台會在直播結束時詢問使用者是否要儲存直播影片。若要儲存，則會將檔案保留在使用者的相簿中，且不會出現在動態報時上，保留「限時」的原則。

你可以在直播之前先用投票功能徵詢粉絲們的意見，在經過投票之後，接續再告知粉絲們投票的結果並宣傳直播的時間，讓直播的效益加倍。

直播的內容參考：

• 舉辦一個比賽，邀請觀眾下注結果
• 主持ＱＡ問答（粉絲可以問任何的問題，或是限定主題的問題）
• 分享一個經典的時刻（比如今天是新辦公室落成，帶大家看看新的空間樣貌）
• 現場活動特別橋段直播（比方說有特別嘉賓、或是遠端抽獎）
• 主持一個談話節目（邀請一個嘉賓來與你探討某議題）

8. 引導使用者至活動頁面：外部連結功能、自製 CTA

前面有提到，Klear 分析了 8 大產業的品牌使用 Instagram Stories 的結果，發現有 6 成的品牌將限時動態導引到購物頁面，23% 導向品牌的其他社群媒體平台。

限時動態的功能允許品牌插入外部連結，在生成限時動態時，你可以直接在照片下方插入連結，使用者只要點選「查看更多」或向上滑動頁面，就可以直接從應用程式查看連結內容。

比如說你是美食部落客，就可以在貼文下方加入食譜連結，而新聞媒體則可以直接將特定報導連結放在限時動態下方，讓使用者更容易從 Instagram 上連結到你希望他們到達的活動頁面。目前只有通過認證的企業帳號以及粉絲人數在一萬以上的帳號可以使用外部連結的功能，或是投放廣告的時候可以設定外部連結。

若你的粉絲人數尚未到一萬人，而你有想要特別推廣的活動，或是希望他們到某一個頁面觀看的時候，則可以搭配 CTA 使用，請粉絲們輸入相關的關鍵字或是直接在限時動態中加入主題標籤，找到活動頁面，甚至直接更改 Instagram 官方資料的連結，透過限時動態告訴粉絲們可以在你的連結上找到網址。下面兩個例子 the North Face 和 NASA 就在他們的限時動態上做了非常好的示範：

因為是限時動態，因此你也可以透過Stories發送限時的優惠連結與活動，透過飢餓行銷和限時的加成，協助推廣你的特惠活動。

9. 穿插靜態動態圖示、影片

說到這裡，你應該已經知道限時動態可以玩的內容很多元、多樣，但是要如何不讓你的粉絲們感到無聊，則可以穿插不同類型的 Instagram 限時動態。比方說，使用縮放功能強調主題或是有趣的內容、設計搭配音效的動態錄影、將很多錄影的小片段結合起來成一個故事、每週設計不同的投票議題、製作 gif 動畫⋯⋯

比如說，這是一個 how-to 的限時動態。

用幾張限時動態說一個完整的故事，問你的粉絲們他們喜歡什麼樣的搭配

在限時動態剛推出的時候，可能沒有太多的品牌或是用戶跟上限時動態的腳步，但隨著限時動態的功能越來越多也越來越有趣，除了使用者本身喜歡使用之外，許多品牌也開始利用這個行銷利器與粉絲們互動，但在成千上萬個限時動態中，你要如何讓使用者的目光停留在你的限時動態頁面上，就很重要了！

因此在內容的設計安排與搭配上，你可以採用不同的手法與方式，讓你的品牌限時內容豐富化，粉絲才會每次都很期待你的限時動態內容，而不是滑—滑—滑就忽略你的訊息了。

10. 請網紅接管你的Instagram帳戶

前面的統計有提到，部分大品牌的 Instagram 限時動態內容有請到網紅幫忙操作，這是什麼意思呢？

簡單來說，就是將你的企業帳戶給一個網紅接管，讓他主導你的品牌限時動態內容。當然在邀請的時候你可以告訴他，對於內容的想法、期望達到的行銷目標。比較容易的方式是，你正在進行一個短期的品牌活動，請網紅來為你的品牌代言，比方說，使用產品 3 天、5 天、10 天之後的心得、網紅帶著大家參觀工廠內部的生產過程、公司每個部門的營運或是其他「內幕」。

Think Grow Prosper 以張貼激勵人心的勵志話語為主，於是他們請到 Garyvee 來為他們掌管 Instagram Storeis 回答讀者幾個問題。

此處指的「內幕」是一般人沒辦法在螢光幕上看到的內容。比方說你是音樂人，可以帶大家看你的百萬裝潢錄音室；如果你是一個廚師，可以帶大家看你的廚房或是在煮什麼菜的時候，添加的小秘方；擔任某巨星演唱會的嘉賓，可以帶大家搶先看「獨家」的彩排、開演前的舞台搭建、梳妝準備等。

像是 Sonyalpha 請攝影師接管他們的品牌帳戶，攝影師在平台上發布了接管的內容並且配上使用 Sonyalpha 相機照的照片，邀請追蹤的使用者可以到Stories看更多「幕後」的消息：

11. 分享或同步到其他的平台

起初 Instagram 的限時動態內容僅可在自己的平台上發布，2017 年 10 月，Instagram 已經開放企業用戶同步限時動態到 Facebook 的功能，如此一來，你可以節省非常多的時間在內容生產與構思，可說是一兼兩顧、摸蛤仔兼洗褲。

如果你有 Snapchat 的話，當然也可以將在 Instagram 發布的內容一起在 Snapchat 發布。

限時動態主要的目的之一是增加品牌的活潑性以及和粉絲們的互動，因此能夠透過內容的推廣與不同平台上的粉絲互動，想必對你的品牌在社群行銷上肯定是有一定的幫助！又現在使用 Facebook 限實動態的品牌還不大多，而你的客群若是主要在 Facebook 上的話，可以開始培養他們觀看你的限時動態，以獲得跟品牌有關的最新情報或是趣味故事了。

12. 製作影音內容

根據 Social Media Week 的報導，使用者在 Instagram 上發布的限時動態內容有 70% 都是被開啟音效觀看的，這表示企業主可以放心製作影音內容，因為限時動態的基本設定是將聲音關掉的，使用者必須手動開啟聲音的功能，這又再一次地證明，Instagram 的使用者對於平台的涉入程度很高。

說一個好故事，透過文字、影像和聲音的搭配，可以給使用者最佳的內容體驗，不用擔心 Instgram Stories 的影音內容消費者不買單，只要你用心製作，相信使用者會看見的！

13. 善用版位變化打造出特色內容

你可以將 Stories 根據不同種版面配置，提供不同的素材內容，讓使用者對你的限時動態感到印象深刻。

發布限時動態的數量與最佳時機

其實這兩個數值都很看你的粉絲活躍程度以及和品牌的互動程度來決定。目前Instagram並沒有限制發佈限時動態的數量，也沒有針對過於頻繁使用 Stories 功能的使用者作出懲處，這可能也和限時動態本身只存在 24 小時有關係。

然而品牌使用限時動態或是貼文，大多都是希望能跟使用者有更多的互動，或是讓粉絲們覺得有趣，培養潛在消費者對品牌的好感度，或是藉此帶來轉換，因此跟一般的貼文要思考的角度是類似的。

不論是貼文或是限時動態，你要想的應該是，如何才能讓人們停留在你的限時動態，觀看你想要表述的內容，並且讓大家每次都很期待看到你的限時動態，而不是在你頻繁地限時動態疲勞轟炸下，選擇跳過，甚至按下不再觀看你的限時動態。

因為限時動態是 24 小時，所以不用太在意你發布的時間，即使你在大部分的使用者睡覺的時間發佈你的 Instagram Stories，他們仍能在起床的時候，打開 Instagram 看到你的限時動態在使用者介面上方。不用太在你發布的時間，內容才是一切的主角！

當然，如果你正在做限時動態兼直播，或是希望能和粉絲們有最多的互動，當然是要在他們最活躍的時候發佈你的限時動態，效益才會最大。

如果你真的很在意貼文的發佈時間，可以參考 SproutSocial 調查的 Instagram 最佳發布文章的時間，大體而言，在平日的貼文效果比較好。