你目前的營收有多少來自官網,又有多少是從亞馬遜來的呢?
TransBiz 的合作夥伴中,不乏客戶是同時自營官網和在亞馬遜上銷售,我們發現,一些客戶或合作夥伴常有的迷思為:商品放在官網賣,利潤比較高;相反地,放到亞馬遜還要被平台抽成,加上倉儲費、廣告費等等。
所以很多人會選擇調降官網價格,想吸引消費者到官網購買產品,但這樣做真的好嗎?
其實並非讓消費者到官網購買不好,而是在品牌成立之初,或是尚未建立知名度的時候,可以更加善用亞馬遜網站每日的龐大流量!另一方面,若是品牌自身的退換貨機制、結帳及客服聯繫流程等還不夠便利,也建議應該先好好利用亞馬遜發展成熟的物流及客服系統。而不是一股腦兒地就想,要把消費者從亞馬遜導去你的官網購物、結帳。