Amazon Prime Day購物節瘋狂落幕,創下Amazon史上單日最大銷售,全球訂單量比去年多60%,單日銷售額達到5.25億美金,全球Prime會員數預估暴增600萬,這個有點類似百貨封館,僅限高級會員購物的亞馬遜自創購物節,其實是Amazon長期戰略的驗收,利用多元強大的服務與優惠來吸引消費者加入年費$99美金的Prime會員,使消費者更依賴亞馬遜來買更多東西。TransBiz用9張圖告訴你Amazon Prime會員的威力有多麽強大。

 

美國近半家庭擁有Amazon Prime會員

首先,亞馬遜雖然沒有正式公佈實際Prime會員的數量,但是第三方機構CIRP預估美國Amazon的Prime會員數量已經超過6千萬,美國將近一半的家庭都有Prime的會員。

source: QUARTZ

 

超過50%的亞馬遜的消費者是Prime會員

透過免運費、兩天快速到貨服務、Amazon Video、Amazon Music等加值服務,吸引越來越多的消費者加入了Amazon Prime,Prime Member數量持續快速成長,今年已超過半數(52%)在亞馬遜上的消費者是Prime會員。

source: QUARTZ

 

Prime會員每年消費金額比非Prime會員高出一倍以上,Prime會員數半年猛增900萬

Prime會員平均在Amazon每年消費1200美金,非會員只有500美金,你想想如果是你會不會繳了99美金的會費就要多買些東西比較划算。會員數更是從去年12月到今年就增長了900萬,想想這些黏性更高的會員會為Amazon帶來多大的長期利益。

Source: Statista

Amazon不斷花大錢在擴充服務吸引Prime會員,最主要的原因當然就是成為付費的Prime會員,消費者就會在Amazon上花更多錢,最新的調查顯示,80%的非會員每年在Amazon的花費低於$500美金,但是若是Prime會員,有65%每年會花超過$500美金,其中更有25%每年在Amazon上的花費超過$2000美金,成為Prime會員的消費者有很高的機率成為Amazon高質量的死忠消費者。

Source: Statista, Business Insider

 

Prime會員的超高續約率

由於Amazon Prime會員用過都說好,因此有非常高比例的會員,會在到期後續約,就算是30天的Prime會員試用也有高達七成的人會持續付費延續會員資格。 一年以上的續期更是高達九成,電商平台的黏性非常高。

Source: QUARTZ

 

Prime會員對網站成交總金額(GMV)已經佔到近6成

Prime會員對Amazon平台成交總金額的貢獻已經超越了非會員,佔了約58%,1230億美元,而非會員則只有890億美元。Amazon Prime會員對GMV的貢獻十年間從0到1230億美金,足見Amazon付費會員戰略的大成功。

Source: Business Insider

Source: BI Intelligence

 

高收入戶的家庭有超過70%是Amazon的Prime會員

年收超過11.2萬美金的高收入家戶,有超過七成是Amazon Prime的會員,這些消費力高的會員對亞馬遜的服務產生依賴,是亞馬遜業績最強的後盾,也是眾多亞馬遜賣家主要瞄準的客群。

 

Amazon消費者在平台消費頻率越來越高

成功的吸引越來越多消費者加入Prime會員後,提升了消費者逛Amazon買東西的頻率,每週都會在Amazon買東西的人已經超過20%,加上一個月逛1到3次的人則已經接近50%。

Source: Bloomberg

 

60%美國家庭每個月至少在Amazon消費一次

這個圖顯示過去四個禮拜內至少在Amazon或Walmart有消費過一次的家庭。Amazon已經追上了傳統的實體零售巨頭Walmart成為一般家庭會使用的主要購物通路。

Source: Bloomberg

看完上面這些數據,相信你已經知道Amazon正在如何靠著Prime會員戰略一步步的一統天下,這次Prime Day的大成功只是證明了Amazon也有自己製造購物節慶的能力,未來隨著零售消費行為越來越往電商轉移,龍頭Amazon將會展現平台規模優勢吸引更多消費者成為Prime會員,形成正向的循環,要打入美國市場還沒趕上在Amazon這個最重要的電商平台銷售?快去看看我們的免費教學資源區,讓你不錯過美國這個電商大市場。

Anfernee 老張
Anfernee 老張
Anfernee 擁有超過10年的電商創業經歷。25 歲在澳洲創辦網路藥局 OKme,透過自營網站、eBay 及 Amazon 等通路,全通路策略在短時間內獲得高速成長。2013年,創立 Innovotech Labs,專注於電商的價格競爭數據分析,在定價策略有深入研究,客戶包括 ALDI Liquor、Bunnings Warehouse、Baby Bunting 等大型零售通路。2015年,創辦 TransBiz 跨境電商顧問,結合國外數位行銷以及電商數據分析的實戰經驗,協助台灣品牌「賣」向世界。

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  1. […] TransBiz 授權轉載,並同意 TechOrange 編寫導讀與修訂標題,原文標題為:Amazon Prime Day瘋,9張圖解亞馬遜Prime付費會員制的成功方程式。圖片來源:wiki, CC […]

  2. […] TransBiz 授權轉載,並同意 TechOrange 編寫導讀與修訂標題,原文標題為:Amazon Prime Day瘋,9張圖解亞馬遜Prime付費會員制的成功方程式。圖片來源:wiki, CC […]

  3. […] (本文經合作夥伴 TransBiz 授權轉載,並同意 TechOrange 編寫導讀與修訂標題,原文標題為:Amazon Prime Day瘋,9張圖解亞馬遜Prime付&#3602…。圖片來源:wiki, CC licensed) […]

  4. […] 根據估計,Amazon的會員訂閱服務「Prime」在美國已有6千多萬用戶,一年繳交99美金就能無限量享受音樂、影集、電子書等內容。 […]

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