2018行銷預算這樣花!專家都投在這裡

新的一年又開始了,是不是開始煩惱今年你的數位行銷預算要投放多少、在電商經營要有多少的成長和突破呢?然而在有限的預算下,你應該將經費投放在哪裡?這篇文章帶你看近年來的行銷預算趨勢與預算!

根據 Deloitte 的行銷調查,平均而言,企業將會根據 2017 年的營收投入 6.9% 的資源作為行銷預算。然而,行銷預算跟其產業類別息息相關,如果是在銷售商品、服務、顧問或是跟教育、科技、軟體、交通相關的產業,其注入的行銷資源則高達 8~20% 不等;相較之下,在銀行、財務、保險、能源類別的行銷預算則只佔營收的 4% 以下。

有趣的是,願意投入行銷成本的企業根據其規模大小呈現 字型,營收超過 2500 萬美元和 100 億美元的企業願意投入行銷的預算分別是 12.20% 和 9.7%,分別向內縮一個級距,企業營收在 2600 萬美元 ~ 9900 萬美元和 10 億 ~ 99 億美元的企業願意投入行銷的預算則是 7% 和 6%

不過,這只是一個參考值,在 Salesforce 的調查報告中,大部分的業者則是將 40~50% 的營收投入在行銷資源上,所以,這完全是根據你想要達到的目標及行銷策略來做比例分配的。

回顧 2017 年,展望 2018

根據 CNBC 的調查,全球在數位廣告的花費在 2017 年增加了 17.4 個百分點,來到 5839 億美元。這驚人的數字讓大企業也開始擔心關於品牌的安全,是否注入了太多的數位廣告資金做沒有效率的行銷活動。

研究顯示,在 2018 年,數位影音以及移動裝置會是讓數位行銷猛爆性成長的關鍵。2017 年,Google 的營收有 33% 是來自數位廣告的投放,而 Facebook 則是 16.7%,根據 eMarrketer 的估計,2018 年,Google 的廣告市場份額將會被 Facebook、阿里巴巴、百度、騰訊和微軟分括部分的市場。

Hanapin Marketing 的報告則指出,2017 年行銷業者花在社群媒體的廣告費比起 2016 年多出了 72%,在文字類和移動裝置上的廣告支出則增加了 60%,聯播網廣告的花費則是下降約 2 成。

預計 2018 在整個網路行銷的廣告投放規劃則以 Google Adwords 關鍵字廣告以及 Facebook 為大宗,佔了 7 成,移動裝置的廣告也緊追在後有 67%,比較熱門的社群媒體的廣告投放則分別如下:Instagram46%)、Linkedin39%)、Pinterest21%)、Twitter21%)、Snapchat15%)。而有 5 成的業者表示他們會些微增加 2018 年的預算,4 成的業者則表示會大幅增加行銷預算,而他們會把行銷資源主要注入資源在社群媒體(18%)和內容行銷(17%)。

你應該如何分配你的行銷預算

傳統媒介

雖然傳統的行銷媒介所帶來的影響力比起數位行銷來說沒那麼誘人,但是根據美國 2017 年當地的廣告營收調查,紙媒如報紙的廣告營收仍佔了 8.3 個百分點。

Nielsen Insight 的報導則指出,廣播每週觸及的 Z 世代和千禧世代分別佔了 88% 93%,比起更年輕或是更年長的族群,此族群收聽廣播的時間是在增加的。

另外,根據 Arbitron 的調查發現,路邊的廣告還是很有效的。因為有七成的消費者表示他們會看路邊的廣告招牌,並且高達 5 成以上的人表示當看到有趣的路邊廣告招牌時,會和他們的家人朋友分享。

社群媒體

雖然社群媒體作為一個提升品牌知名度、客戶服務和社群聲量的有效助力,然而有 45% 的行銷業者表示,他們無法評估社群媒體對銷售帶來的直接影響。不過根據哈佛商業報導的整理,品牌若在社群上擁有良好的形象,比起沒有經營社群媒體的品牌,消費者願意推薦程度高出 3 倍,因此社群媒體仍需要花些時間投資與經營,畢竟那是當代消費者接觸品牌、更深入了解品牌調性的公開平台,某種程度上來說也代表品牌的門面。

基於在社群媒體上計算 ROI 的困難度較高,最好的方式還是透過搜尋引擎的力量(SEO, Search Engine Optimization)讓消費者透過輸入相關的關鍵字找到你的網站,也會帶來最好的 ROI,因為使用者是有明確的意圖在做搜尋行為。

根據近期T客邦的整理資料表示:

經專業機構《Chartbeat》的調查發現,2018 年 2 月 Google 的流量比起去年同期成長了四成;相較之下,Facebook 貢獻的流量則減少了兩成。從機構提供的圖表發現,在 2017 年 8月之前,Facebook 的移動裝置是新聞媒體網站最大的流量入口來源,但在那之後 Google 則超越了 Facebook。

小結

在 2018 的十大社群行銷趨勢的這篇文章中,我們就曾提到在 2018 年,VRARChatbot 將會是行銷的重點,你或許沒辦法在短時間內一次跟上所有所有的數位行銷潮流,但至少可以開始著手聊天機器人、內容行銷、影音行銷這些比較重要的項目。若你的企業在發展 AI 人工智慧,語音搜索和自動化也將會是今年的重點。

從報告的結果來看,僅管線上的媒體在近年來急速的成長與變化,然而傳統的媒體在行銷活動中,特別是在地的行銷活動仍扮演著非常重要的角色。線上線下的全通路整合這樣的概念也可以從阿里巴巴、Amazon Go 看出一些端倪。

因此,要如何提供顧客完整的線上線下消費體驗,整合不同的行銷管道及方式,讓他們在每一個與你接觸的環節,都對你的品牌或商品留下深刻的印象,將會是 2018 年你的行銷挑戰。

如果你對網路行銷還不夠熟悉,建議可以先從下面這兩篇文章開始:

想做亞馬遜跨境生意,但不知道從何開始? 

TransBiz 獨家心法 PPCGO

與 Tami 諮詢 30 分鐘

跨境雙週報

讓你掌握跨境趨勢與新知,超越對手!
你可能也想知道...

節日一定要做促銷才有銷量?你的折價應該更有價!

行銷漏斗高級用法(上):如何有邏輯地預估你的訂單數量與營收?

用品牌說故事?小樹設計不藏私分享:以識別設計展現品牌核心價值

在下方填寫資訊,開始免費訓練 ↓↓↓

在下方填寫資訊,開始免費訓練 ↓↓↓