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內容大綱
Toggle做亞馬遜要花多少錢:必要花費 VS 長遠經營重要花費
1. 亞馬遜開賣:開帳戶申請費用
- 亞馬遜專業賣家帳戶:月費是 39.99 USD/Month,月費會從帳號成功開立後就開始收取費用,建議等到即將開賣前一個月再開立專業賣家帳戶。
- 個人賣家帳戶:不需要給付月費,但每賣出一個商品,Amazon將會收取 0.99 元美金的費用。若您有信心能在每個月銷售超過40個以上的商品,建議申請專業賣家帳號。
2. 市場調查:選品調查工具 每月$23~$100
大家都知道的一句電商名句:「選品七分,經營三分。」
可以把產品想成投資股票,若是不懂這個產業、公司,股票會不會賺錢,隨隨便便投資重本進去,想一想都覺得可怕對不對!選品就是同樣的概念,要在亞馬遜做出好的成果會需要很多時間、人力、庫存、行銷資源、廣告費用。建議還是要做足功課,確定產品有足夠的潛力後,再往下一步走。
市場調查與選品有免費的方式可以做,但是功能通常會比較不完整,為了確保不會誤判,通常我們會建議上線前的準備階段,透過付費的工具驗證你的產品在亞馬遜的機會。
3. 確認產品品質:找 3~4 家廠商購買樣品 $200
在亞馬遜的銷售有一個很重要的環節,就是消費者的評價,很多小細節會影響消費者的感受,以及產品評價的好壞。若是你不想賣出一個就被退貨一個,一定要實際拿到工廠的樣品,確認品質、包裝方式等等。想像你是消費者,你收到時的樣品感想是什麼,使用過程的體驗怎麼樣,包裝是否完整、甚至有點驚喜的開箱體驗、產品是否容易使用、有沒有足夠的說明資訊。
不要貪一時方便,結果花了高昂物流費把產品送到美國,被消費者嫌棄留下負面評價還要求退貨、退款,你就真的虧大了!
我們認識的工廠多數是樣品要先支付費用,有正式訂單時再來另外談是否扣掉樣品的費用,不過每家工廠的模式不同,建議還是要貨比三家!記住最重要的重點:吸睛的包裝與驚喜的使用體驗,會讓消費者印象超深刻,願意一直回來跟你買!(還有貓咪很可愛 🤣)
4. 建立品牌: LOGO、包裝、產品設計 $15 ~ $60,000
品牌是什麼?什麼叫建立品牌?
請大家先從以下連結跳至 30,000 字論文開始探討。(開玩笑的)
品牌對每個老闆、每間公司的定義與想法都不一樣,有人覺得品牌是一個名字,一個 LOGO;有人覺得品牌是整個品牌的視覺、形象;做品牌的金額下至老闆手工繪製的免費 LOGO 結案,上至幾百萬的品牌打造專案。
那對於 TransBiz 來講,品牌是什麼呢?
對我們而言,品牌是用來區別你跟競品的不同。
因為你跟競爭對手的不同,最常見的是以下兩個面向:
- 產品規格:在現在的時代,大家都賣著規格接近的產品,對於消費者而言,跟誰買都一樣(當然有些品類,消費者對規格會非常敏銳、比如說3C品類)
- 產品售價:多數品牌擁有者都不希望自己的品牌唯一賣點就是低價、高CP值,畢竟很有可能會出現其他成本更低、或是願意利潤賣得更薄的同樣商品,對品牌擁有者來說,這是個高取代性的優勢與賣點
扣除掉這兩個面向後,還有什麼呢?若是在產品規格接近,產品售價接近的前提之下,消費者以什麼基準來決定買哪一家?
沒錯,就是你想的那個面向,就是消費者的價值認同、族群認同!消費者都是站在自己為出發點的個體,每個人都會支持跟自己相似的族群,媽媽會支持媽媽族群、軍人會支持軍人族群,建立品牌的過程其實就是選邊站的過程,了解買你產品的是哪個族群,然後打造出這個族群喜歡的品牌形象、再針對這群人溝通、行銷,只要品牌開始能成功代表特定族群,這些特定族群就會願意持續跟你掏心掏肺、持續支持品牌與品牌的產品。
好的品牌要做到的是:
- 為人們的夢想打氣
- 為他們失敗找藉口
- 確認他們的懷疑
- 緩解他們的害怕
- 一起打擊他們的敵人
做到之後…你就可以說服支持者為你做任何事(幾乎)
行銷面來講,做電商獲取銷售都是要透過廣告的,扣除掉廣告費用,利潤就會變得很薄,若是消費者願意主動回購,你就不需要透過廣告獲取銷售,才能獲取最大的利潤與最快速的成長。
做品牌可大可小、可深可淺,亞馬遜跟 Walmart 這 種大通路也是不斷的創立、收購品牌,為了獲取各種族群消費者的長期支持。就跟灌籃高手說的一樣「掌握籃板球的人就掌握了比賽。」而做品牌、做電商就是:「掌握了消費者的品牌就掌握了市場。」
5. 商標註冊: $500 ~ $1,500
美國的商標註冊需要 8~10 個月的等待驗證時間,通常要等到註冊通過才能開通亞馬遜的品牌註冊(開立A+ Content、品牌旗艦店、品牌廣告等等功能) 。
建議透過亞馬遜官方提供的亞馬遜 IP 加速器專案中的事務所申請品牌,就能早點使用品牌功能,增加對消費者的品牌感與說服力(僅供亞馬遜賣家使用,須已申請好賣家帳戶)。
延伸工具:亞馬遜 IP 加速器
6. Barcode:$5 ~ $20
剛開始一個新事業,建議錢要花在刀口上!
TransBiz 推薦一個線上銷售渠道專用的條碼,依照一次購買數量,Barcode 價格落點於 $5 ~ $20,是又快又經濟實惠的做法!
延伸工具:SpeedyBarcode
7. 預備庫存:產品庫存成本
推薦流程:找 1~2 支最有競爭力的產品,調查預計的第一批出貨量,再準備三倍的庫存量資金;舉例:第一批貨成本合計 $2,000,建議準備 $6,000 的預備資金。首先我們先討論一下銷售與庫存策略。
如果老闆跟你說,把型錄上的幾百支產品放到亞馬遜上賣,試問單兵該如何處置?
我們會建議回到市場調查階段,把足夠的市場資訊提供給老闆。
多數的老闆都能認同 82 法則,80% 的營收、獲利其實是來自於 20% 的產品或經營項目;若是有足夠的數據,你也能找到 1~2 支最具競爭力的產品,透過充足的事前準備與行銷資源,讓這幾支單品在亞馬遜上大賣,成功的機會絕對會比你把精力分散到 100 支產品來得大。
亞馬遜的競爭環境可以比喻為演藝圈或經紀公司,比起出道 100 個沒特點的藝人,不如打造 1 個超級新人,更能幫你帶來的聲量與獲利。若你們是很積極的團隊,以衝到首頁的大量銷售為目標,那就要以首頁競爭對手的平均銷量來推估每月銷售量,並在第三方倉儲準備三個月的數量最為保險。
自從亞馬遜的新賣家入倉條件修改後,新賣家一開始能進倉的數量就變少了,一開始每個 SKU 最多只能入倉 200 個單位,若你的產品材積較大,條件另計。庫存數量會有比較多策略面的細節,通常會需要更多銷售量、數據、關鍵字的相關分析,才能估算第一批貨究竟要賣到多少才有機會搶下市場。
若你們的團隊很積極地想在亞馬遜上拿下一席之地,TransBiz 建議在投入之前務必花更多時間了解市場數據,或是找專業的團隊來提供市場分析與策略規劃。準備庫存最理想的情況會是準備三倍的每月預計銷售量/資金,第一批貨已經入倉、第二批貨在海上或是第三方倉儲,第三批貨則在工廠生產中。或是經濟效益最好的一個出貨單位(一個貨櫃等等),放在第三方倉儲,每次當你的亞馬遜倉快賣光時,再從第三方倉儲補貨。
8. 運送到亞馬遜倉庫:找物流公司詢價,費用依出貨數量、尺寸變化
第三方物流費用:新賣家入倉亞馬遜數量減少,搭配第三方物流一起更有彈性。
為什麼要使用亞馬遜倉儲,為什麼不能客戶下訂後我們再從公司倉庫出貨?做電商很講究物流條件跟競爭對手相同,若是你的物流條件比較差,消費者選擇跟你買的機會會很趨近於零。舉例來說,今天同樣一個產品,某個人賣家產品要等兩週才會從另外一個國家宅配到貨,國際運費還要買方收取,貨有問題也不知道怎麼退貨,接著 PChome 產品可以一天到貨、免運費、有問題可以七天不問條件退貨。
如果你是賣家你會想跟個人家買嗎?當然會選擇條件比較好的大平台。
亞馬遜也是同樣的情況。亞馬遜物流系統(FBA)不論商品的尺寸大小都能在一兩天到貨、免運費、不問條件的30天退換貨,如果你的產品從台灣出貨,是沒辦法跟當地賣家競爭的!所以你需要評估出貨的數量,預先把產品放在美國當地銷售。
接著下一個問題是,第一批貨該出多少量?
自從亞馬遜的新賣家入倉條件修改後,新賣家一開始能進倉的數量就變少了,一開始每個 SKU 最多只能入倉 200 個單位,若是你是材積較大的產品,條件另計。如果你是銷售很積極的團隊,找第三方倉儲就會是個必要的選項,入倉 200 個單位對於某些品類來說,可能是半個月、一個月就能賣得掉的量,若海運要等一個半月,那就絕對會斷貨了。斷貨對於亞馬遜賣家來講是超級大忌!賣得越好、越快的產品會獲得越多的免費曝光、免費銷售;反之,你一斷貨、銷售速度歸零,其他人都在持續快速的銷售,你的銷售紀錄就會被其他人壓過,就得重新再累積銷售數據了!
當然,你可以先關閉 Listing 預告亞馬遜商品預計入倉時間。但,聰明的商人怎麼會想白白丟失一個半月的營收成長呢?
國際物流面就是 100% 的 Case by case了,甚至在讀文章的你也可能有很豐富物流相關的經驗。你只要找得到適合的產品(有利潤、尺寸小、重量輕的產品),就容易找得到適合的合作夥伴。大東西就是要精打細算跟多方詢價才能找到最好的解決方案。
9. 亞馬遜廣告預算:
(1)從營收目標來逆推,約占 30%
(2)以現有預算規劃
如果有人跟你說做電商很輕鬆,都不需要行銷,只要上架後就會躺著賣的話,我可以跟你說那一定是詐騙。
電商渠道只是另外一個銷售模式,跟公司參展是完全同性質的,參展一定擺出最強的產品、會設計很吸引人的展場(好的銷售頁面與門面)、一定會找好的業務來幫你拉客戶(投廣告、找網紅推薦產品)才可以做出一個成果豐碩的展覽(好的電商成績單)。
要做出多好的成果,就會需要對應的行銷資源。
最粗略的抓法是以每月營收目標金額的 30% 做為廣告預算。舉例來說,我們希望達到 $10,000 美金月營收,就會抓 $3,000 美金當作廣告預算。亞馬遜演算法是:「賣得好的產品,會獲取更多的免費曝光、免費銷售」。也就是說,當你賣得好時,亞馬遜會餵客人給你,你就會開始獲取更大量的免費銷售,利潤會越來越多。
讓我們看看免費曝光的增加對廣告預算與利潤空間的變化延續上段的假設。
產品的利潤有 30%,ACOS(廣告花費與廣告帶來銷售占比)假設為30%
- $10,000 美金的營收,100% 透 過廣告獲取,0% 透過免費銷售:廣告花費為$3,000,廣告預算佔總營收的 30%
- $10,000美金的營收,80% 透過廣告獲取,20% 透過免費銷售:廣告花費為 $2,400,廣告預算佔總營收的 24%
- 廣告花費的來源:ACOS = 廣告花費/ 廣告帶來銷售,30% = 廣告花費 / $8000(營收的80%),廣告花費 = $8,000 x 30%= $2,400
- $10,000 美金的營收,60% 透過廣告獲取,40% 透過免費銷售:廣告花費為 $1,800,廣告預算佔總營收的 18%
廣告花費的來源:以上類推。
所以我們可以看到,亞馬遜上賣得好,你的廣告費用的佔比會慢慢的下降,你就會有更多的利潤空間去運用。但 TransBiz 基本上都會建議初期把額外獲取的利潤都繼續投入廣告中,因為當你的銷售量越大,亞馬遜會餵越多客戶給你,你在亞馬遜上的銷售就越穩定,你就可以進入亞馬遜上的大者恆大的正循環。
以現有預算規劃的玩法又不太一樣,假如說我們今年在亞馬遜的廣告預算有120萬,那以下哪種操作方式,在亞馬遜上的機制比較吃香?
規劃為 12 個月,每個月投 10 萬細水長流經營
集火在前 3 個月,在最短的時間內帶來最大銷量
想好答案了嗎?
揭曉前再回顧一次:亞馬遜演算法是賣得好的產品,會獲取更多的免費曝光、免費銷售。也就是說當你賣得越好,亞馬遜會餵越多客人給你,你就會開始獲取更大量的免費銷售,利潤會越來越多。
越是一炮而紅的產品,短期內大量銷售的產品,亞馬遜就會判斷消費者都想要這個產品,進而給你更多曝光跟銷售的機會。
延伸閱讀:亞馬遜排名大公開!
10. 學習技能 – 免費線上影片 + 免費亞馬遜電商智庫
請繼續鎖定 TransBiz 的 Youtube 頻道與文章更新。
之前有個電商團隊跟我們聊過,說他們思考怎麼解釋報表給老闆聽,解釋廣告支出的時間遠大於思考設計、創意的時間,這樣執行團隊綁手綁腳的,很難激發出行銷面的創意,我們建議老闆一定要自己花足夠的時間了解電商經營的細節,讓決策與分析的速度加快。
11. 美國公司註冊 – $3,500 ~ $4,000 美國 SSN 社會安全證號、ITIN 税號(美國公民)、EIN 稅號(非美國公民)USD 3,000
現階段台灣賣家在美國亞馬遜銷售是不需要有美國公司的,這邊得強調,現 ‧ 階 ‧ 段。 未來的某天如果美國政府的政策或條款修改,你可能突然就受限無法在美國合法的以亞馬遜銷售,所以當營收不大時,你可以先看風向,等到有事再處理。 但如果營收已經到幾萬美金了,就會建議提早建置美國公司,讓你的亞馬遜事業正當化。萬一法規一改,你來不及處理被停賣半個月、一個月,你的營收就要從頭來過了,所以要提早做準備。 畢竟在你的事業沒有正當化前,能賣跟不能賣可能就只在一線之隔而已。
12. 亞馬遜站外行銷 + 獲取行銷素材:
(1)贈送產品 / 微型網紅合作 – 贈送 10 個產品
(2)每支影片 $100 ~ $500 的合作費用,合計執行費用:$1,000 ~ $5,000
若是你對於亞馬遜的演算法、排名機制不熟悉,建議先看過以下延伸閱讀:『 Amazon亞馬遜 』排名關鍵大公開?! 影響亞馬遜排名、演算法的重大因素包含:
- 自然搜尋流量
- 產品頁面轉換率
- 180 天歷史銷量
- 站外流量所帶來的銷量
- 主圖的點擊率
若是你看懂了演算法,就會懂為什麼規劃網紅行銷對亞馬遜的銷售有額外的加分。
網紅行銷、站外流量對演算法的影響:
- 提高產品頁面轉換率
消費者看過網紅的影片,不感興趣的人就會離開;感興趣、點擊產品頁面的消費者就是有高度興趣的族群,會有較高的購買機率。 - 站外流量所帶來的銷量
可以把亞馬遜想成是開雜貨店的阿桑,若是你很常光顧,還介紹其他客人到這邊買,阿桑一定會超愛你,亞馬遜也是同樣的概念,他最想要有人幫他導引外部流量到亞馬遜上逛逛,因為買完你的產品,消費者一定會順便多逛幾家,亞馬遜就賺更多錢了!
- 提高產品頁面轉換率
當然這只是網紅行銷對亞馬遜銷售排名的影響,還有很多好處與用途:
- 增加品牌長期曝光
網紅的影片、貼文有長尾的長期曝光,只要影片沒被刪除,你的產品資訊就會有持續的曝光、甚至持續的銷售。 - 增加品牌公信力
高單價的產品,比如說單價超過 50USD 以上的產品,消費者在購買前有很高的機率會在 Google 搜尋你的產品或品牌,而這時網紅的 Youtube 影片、IG Post 也可能會被消費者找到,消費者看到網紅都在推薦這個產品、品牌,公信力與購買意願就會進一步的提高;反之,若是什麼都找不到,消費者也可能會轉而去選他有看到其他人推薦的產品。 - 蒐集廣告素材
亞馬遜近年有開放品牌影片類型廣告,目前搶的人還不多,多數品類效益很好,因為絕大多數的中小賣家沒有規劃影片類型的素材,當然假設你有無限的資源跟資金,直接找專業團隊、外模拍影片效果可能會最好,但我相信多數團隊的資源都是有限的,尤其是起步的階段,所以小型、微型網紅合作就會是一個蒐集影片素材的好方法。
透過 FB、IG 導流量也是幫助營收成長的好方法,但是這兩個廣告類型也是有創意、吸睛的影片效果最好,可以透過剪輯網紅影片來做出廣告廣告。 - 增加銷售頁面的價值
假設你今天賣著跟競爭對手相似的產品,品牌質感、價格、規格都相仿,那消費者很有可能會以評價數量、其他消費者的使用體驗作為購買的主要依據。假設沒人推薦你的競品,反之你有網紅的影片放在銷售頁面上,那你的產品的感受價值會更高,與你購買的機會就更大。
- 增加品牌長期曝光
13. 增加亞馬遜站外導入銷售 + 幫助亞馬遜站內排名成長: FB 廣告 – $200 ~ $2,000 ※建議從亞馬遜先開始投廣告
演算法的重要因素 - 站外流量所帶來的銷量
- 有時候我們會看到明明競品站內廣告沒打得很積極,但是銷量跟排名一直成長,很高機率它就是透過 FB、IG 導大量的站外流量來購買。亞馬遜營運的目標就是獲利,對亞馬遜而言,最大的獲利來源是每筆訂單的銷售抽成,你賣得越快,亞馬遜就會給你更多曝光與銷售的機會。同時你帶站外流量來,這些站外來的客人在亞馬遜上買多的產品,讓亞馬遜賺更多錢。亞馬遜就更願意給你好處、曝光與銷售。
對不熟悉 FB、IG 廣告的新團隊建議從亞馬遜廣告站內先開始投廣告:
- FB、IG 上的消費者不是購物導向的族群,他們可能只是在隨意瀏覽社群媒體,不一定有購買的欲望與需求存在,你需要更好的創意、更好的測試投放族群的流程;亞馬遜上的消費族群是原本已經準備好的鈔票要買產品的人,只是要決定要找誰買,通常投資報酬率會比 FB、IG 好。
什麼樣的產品特別適合 FB 廣告呢? 其實我們有個簡單的分法,就是這個產品適不適合去做募資(比如說嘖嘖、Kickstarter 等等)。 募資的產品需要很強烈的話題性、表演性,才有辦法造成轟動,有足夠的傳染力,若是你的產品很無聊,比如說是沒有特殊賣點的日常用品,若是沒有想到適合的創意,通常不建議去做 FB 跟 IG 廣告。
14. 發放亞馬遜 Coupon + 蒐集消費者名單 + 供追蹤再行銷: 亞馬遜導購頁面 $1500 ~ $4,000
亞馬遜上銷售最大的缺點:無法蒐集消費者名單。
相信做生意的人都明白,買過一次的消費者,會最容易被說服進行下一次購買。當然前提是消費者使用產品時有很好的印象與使用體驗。 所以,當你掌握的消費者名單,你就有辦法持續的再行銷,丟新品、促銷資訊給對方;若是這些名單真的喜歡、願意長久支持你的品牌,你就可以相對來講很低的成本獲取這些銷售。但是,亞馬遜不會給你消費者的名單。
亞馬遜導購頁面的功能:
增加銷售的說服力 導流量的廣告通常會是一支短影片或是短銷售文案,裡面說服的資訊量其實很有限。進到銷售頁面後,你就會有更多空間去陳述產品的優勢、賣點、使用要注意的地方、其他消費者的評價、消費者使用上的常見問題,你的目標是要讓消費者看過你的導購頁面後,就沒有任何拒絕跟你買的理由!
增加一個著陸頁、透過發放 Coupon 的互動,留下消費者名單:
導站外流量直接送入亞馬遜後,你就沒辦法知道消費者是誰,也沒辦法追蹤、再行銷這些消費者;導購頁會要求消費者留下 Email,透過 Email 發送 Coupon,也在這個過程中留下消費者的資訊。
留下 Google Analytics(GA)、FB Pixel 像素等分析、追蹤工具上的紀錄:
有沒有去逛過一些可愛寵物的影片或是網頁後,幾天內都一直看到寵物用品相關的廣告?你不是被下蠱了,是被一些分析以及再行銷功能給捕捉到了,有了導購頁面後,你就可以埋下這些追蹤軟件,後續就可以精準地對他們投再行銷廣告了。
幫助亞馬遜的排名成長:
亞馬遜上最大的影響因素是自然搜尋流量,也就是在亞馬遜搜尋引擎搜尋相關關鍵字時,消費者找到你、選擇與你互動的比率。而搭配 Super URL,可以把對演算法影響力較小的站外流量,變成站內自然搜尋。Super URL 會包含數個關鍵字,消費者一點擊頁面連結,就會跳到已經搜尋這些關鍵字的亞馬遜頁面,而且只顯示你的產品在搜尋結果,大幅增加點擊率與轉換率。
15. 獲取最大利潤 + 對消費者的掌握度:建置品牌官網 – $1,500 ~$50,000
當你美國市場銷售穩定後,透過品牌官網銷售會省去亞馬遜的銷售抽成(多數品類 15%),可以脫離平台的限制,從品牌官網掌握更多自主權與再行銷的機會;但資源跟預算有限的前提下,我們通常不建議一開始就建置自己的品牌官網品牌官網為主要銷售渠道,因為你會面臨到的挑戰有 -
1.)打造銷售力強的網站、內容、廣告成本較高:
網路上的消費者旅程是
- 曝光(比如說 FB, IG 展示廣告)
- 發現(消費者對展示的內容感興趣)
- 思考(消費者抵達網站的銷售頁面評估是否購買)
- 轉換(消費者在網站完成下單、付款)
- 客戶關係管理(蒐集名單)
- 顧客回訪(再行銷)
這個消費者旅程中,每個段落若是有脫節的地方,消費者就不會完成購買,也沒辦法發揮自己的品牌官網的可控管、可追蹤、可再行銷的特性,除非你的團隊有很深入的當地市場行銷經驗,否則不容易透過官網快速的發大營收成長。
2.)信任感不足:
除了已經在當地銷售多年的品牌,多數消費者會對你的品牌是完全陌生的。在完全沒購買過產品、也不認識品牌、退換貨流程麻煩的前提下,消費者要花時間填入個人、信用卡資訊,消費者因信任感不足而卻步的可能性很大,他們會轉而向已知的品牌、已知的平台購買,尤其亞馬遜允許 30 天內不限條件退換貨,消費者通常會選擇在有保障的平台購買。
建議要有品牌官網的兩種情況以及對應的網站規劃:
1.)高單價產品:
消費者在購買任何高單價產品時,都會做些功課,可能是 Google 上搜尋看看,看看其他消費者的使用影片、評價等等。若是你的產品卻沒有任何可供參考的網站或消費者評價,消費者的信賴感不足,可能就會轉而去找他們看到的知名品牌,因此高單價產品建議品牌官網在上架亞馬遜的同時就要準備好。
高單價產品的網站規劃:
亞馬遜的演算法跟排名需要銷量,所以初期我們會建議把任何的流量都導到亞馬遜上下單,因此不需要有完整的購物流程、客戶管理系統(CRM),只需要提供消費者足夠的資訊以及做好品牌的質感、形象。但預算充足的情況下,建議還是要預先建置好完整的網站購物流程、數據追蹤、CRM、再行銷等完整功能。如果網站初期規劃沒有涵蓋到部分功能,可能會有後續擴充時軟件彼此不相容的情況發生。
2.)要開始將亞馬遜銷售導至品牌官網:
當亞馬遜上有穩定大營收(3 萬美金月營收以上),為了省去亞馬遜抽成,建議開始建置品牌官網,當然若是你的產品需要很頻繁的重複購買,也會建議把重複購買的流量導到品牌官網。
要開始將亞馬遜銷售導至品牌官網的網站規劃:
購物導向的官網要求的功能性就要很完整:包含整個銷售漏斗的導流、消費者感興趣的圖文內容、完整且簡單易懂好使用的銷售頁面、快速好用的付款流程、串接當地物流以及追蹤系統、分析與再行銷系統,Email 名單收集與 Email 再行銷,甚至社群、導入評價功能,才能讓消費者願意不斷的跟官網回購,以最大的利潤持續銷售。
結語
做亞馬遜就跟養小孩一樣,你可以粗養給他餵飽三餐就好,你也可以當作寶貝來養,三餐吃和牛、每天都上滿才藝班、送到國外讀書等等。看你希望這小孩有什麼樣的成就,你就要用對應的資源去養他。 想在美國變成知名品牌,就像是想在演藝圈變成當紅明星一樣,你的產品是藝人,產品力代表的是藝人多會唱歌跳舞、品牌、包裝形象是藝人的外觀,廣告預算是去幫他做曝光、出錢讓他上節目,找網紅是花錢找評審老師幫忙說好話。
聽到這邊,你也看出這個遊戲的玩法了吧! 若是你真的想要在美國爆紅,一定是要做足各式各樣的準備才容易開花結果,畢竟……不是每個人都能跟謝金燕一樣第二次出道比較紅。 所以當老闆今天問你,「做亞馬遜要花多少錢?要規劃多少的預算?」請你看著老闆的眼睛問老闆:「你想做到多大的營收? 」接著我們就可以從目標營收抽絲剝繭的回推,我們缺什麼東西、需要花多少資源來補足不夠的地方?改善到盡善盡美後,再來思考怎麼幫助我們已經超強的品牌、產品曝光,在美國一炮而紅。
當然,做電商、做品牌不能期待什麼東西都一次到位,持續不斷的審視自己的不足,持續思考如何打敗競爭對手,持續求新求變,持之以恆,你也遲早會被消費者與世界看到。至少,我們都在前往成為國際品牌的路上,繼續一起加油吧!
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