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你有想過你的品牌最大的敵人可能不是同類型對手廠商,而是電商平台 Amazon 嗎?
根據華爾街日報報導,亞馬遜在未來數週將推出更多自有品牌系列商品,像是 Happy Belly(產品包含咖啡、茶葉)、Wickedly Prime(休閒食品)和 Mama Bear(嬰幼兒用品和食品)這些新自有品牌。這些自有品牌商品將可能以非常優惠的價格,提供給Prime會員作為刺激註冊Prime會員的手段之一。
亞馬遜正不斷在擴張自己的自有品牌產品線,從一般日常用品的 Amazon elements 到跨足時尚業,因為自有品牌商品利潤率比較高,只要是大型零售通路商通常最後都會採取自有品牌策略,像是 Walmart、屈臣氏都是如此。不過 Amazon 的自有品牌商品並不會將 Amazon 標注在商品上,而是以不同的品牌名稱呈現。
而 Amazon 推自有品牌的優勢在於,他比你更懂消費者,因為每天 amazon.com 都有數以百萬計的網站瀏覽和購物資料、商品評價在平台上累積,什麼樣的商品有什麼優點會吸引什麼樣的消費者、什麼產品在什麼時候、什麼價格會賣,完全都掌握在亞馬遜手裏,這是真正的資料金礦,讓亞馬遜有挖不完的寶貴消費資訊。
若要比價格,亞馬遜自有品牌更有平台的地主優勢,要低價它能比你更低,因為它省下了在電商平台品牌推廣和廣告行銷的費用,這會讓主打低價實用的日常用品難以競爭,換句話說亞馬遜在自己的平台發現好賣又有利潤的商品後,就會推出自有品牌商品與第三方賣家打對台。
因此第三方賣家要與亞馬遜競爭,要能夠突出自己的品牌價值或是產品獨特的賣點,否則亞馬遜就像是個嗜血的大鯊魚,聞到商機就會利用平台優勢快速兇猛地咬住不放,讓純靠低價策略搶市的商品望之興嘆,TransBiz 的創辦人老張過去的文章「跟 Amazon 學習;以顧客為本的商品熱賣法則」就詳細分析了 Amazon 的自有品牌策略。
賣家要記住在 Amazon 上賣東西不能夠像個小白兔誤闖叢林,以為只要在亞馬遜平台上架就會自己賣,電商品牌經營要下的苦工和背後的「眉角」,可以從亞馬遜推自有品牌的策略一窺一二,自有品牌的賣家要知己知彼,才能夠百戰不殆。
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