Amazon Prime Day瘋，9張圖解亞馬遜Prime付費會員制的成功方程式

Amazon 不斷花大錢在擴充服務吸引 Prime 會員，最主要的原因當然就是成為付費的 Prime 會員，消費者就會在 Amazon 上花更多錢，最新的調查顯示，80% 的非會員每年在Amazon的花費低於 $500 美金，但是若是 Prime 會員，有 65% 每年會花超過 $500 美金，其中更有 25% 每年在 Amazon 上的花費超過 $2000 美金，成為 Prime 會員的消費者有很高的機率成為 Amazon 高質量的死忠消費者。

Source: Statista, Business Insider

 

Prime 會員的超高續約率

由於 Amazon Prime 會員用過都說好，因此有非常高比例的會員，會在到期後續約，就算是 30 天的 Prime 會員試用也有高達七成的人會持續付費延續會員資格。 一年以上的續期更是高達九成，電商平台的黏性非常高。

 

Prime會員對網站成交總金額（GMV）已經佔到近6成

Prime 會員對 Amazon 平台成交總金額的貢獻已經超越了非會員，佔了約 58%，1230 億美元，而非會員則只有 890 億美元。Amazon Prime 會員對 GMV 的貢獻十年間從 0 到 1230 億美金，足見 Amazon 付費會員戰略的大成功。

Source: Business Insider

Source: BI Intelligence

 

高收入戶的家庭有超過 70% 是 Amazon 的 Prime 會員

年收超過 11.2 萬美金的高收入家戶，有超過七成是 Amazon Prime 的會員，這些消費力高的會員對亞馬遜的服務產生依賴，是亞馬遜業績最強的後盾，也是眾多亞馬遜賣家主要瞄準的客群。

 

 

Amazon 消費者在平台消費頻率越來越高

成功的吸引越來越多消費者加入 Prime 會員後，提升了消費者逛 Amazon 買東西的頻率，每週都會在 Amazon 買東西的人已經超過 20%，加上一個月逛 1 到 3 次的人則已經接近 50%。

Source: Bloomberg

 

60% 美國家庭每個月至少在 Amazon 消費一次

這個圖顯示過去四個禮拜內至少在 Amazon 或 Walmart 有消費過一次的家庭。Amazon 已經追上了傳統的實體零售巨頭 Walmart 成為一般家庭會使用的主要購物通路。

Source: Bloomberg

看完上面這些數據，相信你已經知道 Amazon 正在如何靠著 Prime 會員戰略一步步的一統天下，這次 Prime Day 的大成功只是證明了 Amazon 也有自己製造購物節慶的能力，未來隨著零售消費行為越來越往電商轉移，龍頭 Amazon 將會展現平台規模優勢吸引更多消費者成為 Prime 會員，形成正向的循環，要打入美國市場還沒趕上在 Amazon 這個最重要的電商平台銷售？快去看看我們的免費教學資源區，讓你不錯過美國這個電商大市場。