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想把關鍵字行銷做好，勢必不能缺少好的標題跟內容，上次介紹了如何提升你的網站流量，這次要從 4 個方面，告訴你從哪裡找到關鍵字以及協助關鍵字行銷的工具。
關鍵字為什麼重要？可以告訴你什麼呢？
- 你的目標受眾真正遇到的問題：如果有成千上萬的人都搜尋特定的字詞，這就表示你的利基市場裡，常會發生類似的問題或衍伸的問題。
- 你的目標受眾使用的語言：人們會用不同的方式去描述事件。如果你可以了解你的主要目標客群都使用什麼樣的方式去描述他們所遭遇的事件，你就可以更貼近他們的心，寫出具有競爭力、展現專業的內容。
- 哪些議題是過時的，哪些是重要的。
找關鍵字的方法
1. 看看大家都想學習什麼？
做線上行銷是為了銷售某些東西，不過在這內容行銷當道的時代，你就必須更了解你所提供的商品或服務的產業裡面，人們想要學習或是精進的部分是什麼。比方說你未來想要賣的商品是咖啡壺，那麼會想要買你的咖啡壺的消費者他們會想要增長什麼樣的知識，或者需要具備什麼樣的條件才會選擇購買你的咖啡壺。
而這類知識型的消費者他們大多會出現在幾個地方，比方說大型的電子商務商店、追隨意見領袖的小型利基市場以及線上學習平台。
以美國市場來說，這類的消費者可能會到 Amazon 上購買相關的書籍自學，比方說：咖啡豆怎麼分辨？咖啡怎麼煮才好喝？或是追蹤知名的部落格、咖啡達人，當他們有實際授課教學的時候報名參加。甚至是上 Udemy 和 Skillshare。之前已經多次介紹過 Udemy 了，所以這次就來說說 Skillshare，如字面上的意思，它就是個學習技能與技能分享的平台，上面有超過 8000 門課，類別包括商業、烹飪、設計、手工藝、影視音樂、攝影、科技、寫作、生活風格等。
若是以台灣市場來說，則可以到最大的網路書店博客來，台大開放式課程、以及結合線上學習平台與群眾募資的Hahow（好學校）。
首先，到這些知識類消費者會出沒的地方，去看看他們喜歡的書籍或是課程。在分類下，從課程的描述你會找到他們所熟悉的語言，再根據熱門程度，看到最多人選擇的課程內容或購買的書籍為何，從這些課程或內容中可以提供的頁面資訊，獲得關鍵字的想法。
雖然不是所有課程或是書籍都會將內容寫得非常詳細，但是你可以試圖在這些網站裡找到相關的關鍵字，甚至是實際透過閱讀和聽課，更了解該領域的動態。
再來，就是把這些網站當作搜尋引擎一般。比方說你在 Udemy 上面搜尋你所想要的關鍵字時，理論上都會看到下拉清單中有建議的詞彙，你可以將這些關鍵字放在你的關鍵字列表中。
2. 問答論壇
關鍵字最好的生成方法是從讀者來的，以前很難知道讀者在想些什麼，但是現在你有很多的方式找到你的目標客群都在問哪些問題。
(1) Faqfox
Faqfox 是一個信手捻來的小工具，可以生產內容或是關鍵字的發想。根據你輸入的關鍵字，它會在很多的論壇和網站中搜尋你所輸入的關鍵字的相關內容。
一旦你選擇了分類之後，短網誌和相關的論壇和 Reddit 討論去就會被放入這個工具中，如果找不到一個合適的分類，選擇 Generic 它就會幫你從以下 9 大網站中去找。
http://reddit.com
http://topix.com
http://answers.yahoo.com
http://quora.com
http://somethingawful.com
http://fluther.com
http://ask.metafilter.com
http://askville.amazon.com
http://kgbanswers.com
結果就會得到一長串的清單和相關的關鍵字，從這個清單你可以開始選擇關鍵字片語，以及你的TA目前曾經有過的疑問是哪些。這些都是潛在的關鍵字，能夠讓你去發想未來的相關內容。
(2) Answer the Public
Answer the Public 是一個免費的網站，從 Where、Which、Who、What、When、Why、Are、How 去延伸該關鍵字的相關議題，給予問題、介係詞和根據字母順序排序。但目前可分類搜尋的國家只有英國、美國、澳洲、法國、德國、西班牙、波蘭、瑞典、挪威以及丹麥。
很有趣的是，它能以圖示化呈現結果，也可以用文字區塊條列。你可以從Question和介系詞的使用中找到人們在意的主題和挑選出重要的關鍵字，以及讀者習慣使用的語言。
(3) 利基市場的論壇
對你的市場一定要了解！比方說你喜歡看運動賽事以及相關資訊，就要到 ESPN，喜歡籃球絕對不能錯過 NBA，喜歡足球絕對要知道 UEFA。那麼如果想要知道國外數位行銷的相關資訊，就得去 Warriorforum。
你可以將搜尋到的議題，透過關鍵字密度分析工具和過濾工具篩出一些 Pattern，作為關鍵字清單中的參考，並且從中找出人們習慣使用的語言。就像是生成標題的時候，為什麼我們習慣會下「如何」、「怎麼用」之類的詞彙是一樣的道理，你會發現人們在描述某些事情時，習慣使用的字詞是哪些。
此外也可以參考 Redditlist 追蹤 Reddit 趨勢，讓你看到熱門的話題和有效為你帶來關鍵字靈感。而附加效益就是若能及時在該討論內引發熱烈的迴響，那麼你的網站流量也就自然被帶起來了。
延伸閱讀：Reddit 是什麼？介紹你如何用美國 PTT 做行銷
(4) 其他ＱＡ網站
美國最大的問答網站就是 Quora，台灣則可能是 Yahoo 知識 + 以及 PTT。除了 Quora 之外你可能也可以從以下三個問答網站找到合適的關鍵字。
為什麼 QA 網站往往比起論壇來找關鍵字是更實用的呢？因為它不像論壇一樣是從最新的回覆內容開始方式，QA 網站可透過「最熱門的內容」作為篩選的排序。你可以追蹤該議題，也可以從分類的預覽中去看到一些關鍵字，而當你找到主要的分類之後，可以再往下選擇更細的議題鑽研。你可以看到關於該提問的答案，回答者的回覆是不是很有用的，透過往復的查找，要在你的清單上添增關鍵字就十分容易了！
3. 看看競爭對手
如果像是非常知名的大品牌官方網站，其實它們不用特別透過關鍵字來產生流量或是找到他們的目標消費者，但是他們很有可能會搶下幾個比較熱門的關鍵字，可卻未必在相關關鍵字中也能獲得同樣的搜尋排名。因此如果你能知道主要競爭對手都在使用哪些關鍵字，或許可以嘗試看看爭奪關鍵字的寶座，或是對相關關鍵字下足功夫，畢竟要每個科目都拿 100 分也是很高難度的！
除了使用 Google 關鍵字規劃工具之外，也可以透過 Pro Rank Tracker 獲得免費的 20 個關鍵字主要搜尋結果（可以輸入兩個網站）。
4. 社群對話群組裡挖礦
當人們開始在某社群媒體上熱絡討論某一件事情時，使用主題標籤（#hashtag）是最快參與話題的方法，你可以看到使用相關主題標籤的人他們都如何討論這個議題。雖然 Twitter 比起 Instagram、Facebook 和 Pinterest 在社群媒體的發展裡是相對弱勢，但是基於它起步得早，所以有非常多的相關工具可使用，也有聊天專屬的主題標籤，能讓群組的使用者即時地聊天。
以上這些工具都很類似，你可以看到其他使用者在 Twitter 上的發文。但要實際對關鍵字有幫助的話，必須參與即時討論才行。觀察人們的對話，追蹤提問者和意見領袖之間的問答，這些問答的過程時常含有實用的關鍵字，就像論壇一樣。而如果你在比較舊的討論串輸入主題標籤，基本上只會看到最新的、重新被推播或是轉發的內容，但這些通常都已經是問題的答案，以下是幾個你可以參與 Twitter 即時討論的地方：
不過缺就是沒有一個網站是整合的平台，你只能透過 Ctrl+F（Windows） / Command+F（Mac）找到幾個利基市場和對話群組，土法煉鋼地找對你有用的資訊。
關鍵字行銷小工具有哪些？
所有的關鍵字搜尋方式都有其極限，為了得到最完整的關鍵字，你會需要使用一些不同的小工具來協助你做關鍵字行銷，除了人們熟悉的 Google 關鍵字規劃工具以外，以下再簡單分類成 2 種關鍵字行銷工具介紹給大家。
1. 基礎系列
(1) Soolve
Soolve 是一個有趣的文字雲整合搜尋結果，讓你一次可以看到不同搜尋引擎的結果。如維基百科、Google、Amazon、Yahoo、bing、Youtube、Ebay、Netflex、Buy.com、Answer.com 等，可以自己選擇搜尋引擎替換，最多一次可以同時跑 15 個搜尋引擎的搜尋結果（還有 7 個跟 11 個的選項）。不過受限於語言之故，輸入中文未必會每個搜尋引擎都獲得結果。
(2) Keyword Tool
Keyword Tool 這個關鍵字規劃工具集結了Google、Amazon、Yahoo、Bing、Youtube、AppStore 的搜尋引擎，可以根據不同國家網域和語言選擇搜尋結果，是免費的。
(3) Word Tracker
Word Tracker 是結合 Google、Amazon 和 Youtube 的搜尋引擎，主要專注在你鎖定的關鍵字之流量優化，一天可免費使用 3 次。
(4) Keyword tool dominator
Keyword tool dominator 結合了 Google、Amazon、Youtube、Bing、eBay、Google Shopping、Etsy 的消費者關鍵字，比較麻煩的一點是它必須安裝與瀏覽器相關的擴充套件才可以開始使用，而免付費的方案一天只使用 3 組關鍵字，每項軟體也是拆開的。
(5) Freshkey
Freshkey 像 Keyword tool dominator 一樣是一個結合許多購物電商網站整合出來的關鍵字系統，如 Google、Amazon、Bing、Etsy、Ebay、Youtube。根據搜尋引擎的結果查找出來的資料會按照字母排序，幫助你將關鍵字分類。可以協助你掌握未來的商品趨勢，以及領先你的競爭對手，透過消費者的搜尋偏好作為這個工具的強項。
(6) Term Explorer
Term Explorer 是一個比較整合型的工具，它可以給你比 Google 更多的整合型結果。免費的帳號可以得到 1000 個關鍵字，付費帳號甚至可以搜尋到高達 9 萬個關鍵字，透過側欄的篩選可以過濾掉不要的關鍵字，這同時也說明了你可以獲得更多隱藏的關鍵字。
(7) UberSuggest
UberSuggest 主要搜尋的語言以英語和歐亞大陸的語言為主，可從網頁、圖片、購物網站、Youtube 和新聞查找相關的關鍵字。
2. 進階觀察系列
(1) K-Meta
K-Meta 是一個以美國為搜尋區域的免費關鍵字規劃工具，可以從關鍵字和網址搜尋。
以網址搜尋可找到你的競爭對手、網站流量；若是以關鍵字搜尋的話則可以看到 CPC、競爭程度、搜尋聲量以及相關關鍵字和有機搜尋的結果。
以網址搜尋
以關鍵字搜尋
(2) KW Finder
KW Finder 是使用長尾關鍵字和找到競爭對手 SEO 優化的好幫手，語言選擇包括中文，一天可以免費使用兩次。
例如以「數位行銷」這個關鍵字下去查，你可以在左手邊看到它的搜尋聲量以及每次廣告點擊費用。在右手邊的側欄可以告訴你 SEO 的競爭程度、過去 12 個月以來此關鍵字被搜尋的量為何，在 Google 搜尋結果下，哪些網站排名很前面，平均瀏覽量等資訊。
(3) SEMrush
SEMrush 的競爭對手資訊分析區域以美洲、歐洲、澳洲和亞洲（香港、新加坡、日本、印度）為主，可以輸入網址或是關鍵字查找。
你可以看到關鍵字的整體分析，如辭彙比對、相關的關鍵字和廣告投放的歷史、關鍵字的難易程度、有機搜尋聲量、哪個國家在這類的關鍵字下了最多的努力、關鍵字的趨勢、甚至是哪些網站排名在最前面等。
(4) SERPstat
SERPstat 和 SEMrush 滿像的，但相對來說它所涵蓋的搜尋區域範圍較窄，只有美加澳、東歐和南非，一天可以免費使用一次。
SERPstat 所提供的資訊也還算詳細的，包括搜尋聲量、競爭程度和 CPC。
而除了 SEO 研究、PPC，SERPstat 還可以讓你得到內容行銷的點子。像是人們在該關鍵字下常問的問題（how、what、wherer、which 、whom、who、why、when、whose），最常被使用到的關鍵字群等相關的內容分析。
不過免費的版本一天有25個點閱次數限制，點開左邊側欄的每一個分頁都會扣掉一次。所以若要免費使用此軟體，得慎選想要使用的關鍵字！
(5) Meta 網址比較
Page Comparison 和 Spider View Simulator 這兩個網站則主要是從 Meta 描述著手。在 Page Comparison 你可以輸入兩個以上的網站比較頁面差異，它會告訴你比較的網站間之內容字數、連結數量、網頁大小等資訊；Spider View Similator 一次則只能輸入一個網站，但可以增加一組關鍵字搜尋，以 Amazon.com 為例，搜尋結果如下圖所示。以功能性來說，Spider 所提供的服務比起 Page Comparison 又多出許多，包括網頁分析、關鍵字密度和網頁資源。
(6) Spyfu
Spyfu 不只幫你找到你的競爭對手所使用的關鍵字，同時也告訴你每一個字他們所投入廣告的成本和排名。操作非常容易，只要將競爭對手的網站複製天上在搜尋結果即可。接著你就會得到一個超級長的搜尋結果報告，不過有些資料你必須付費才能得到，最低的月費是 49 美元/月。
(7) iSpionage
iSpionage 則是透過廣告的結果和重複關鍵字告訴你關鍵字更好的使用方式。此外也可以追蹤競爭對手的登錄頁面，讓你即時看到他們網站流量的改變，以此操作自己的關鍵字，但搜尋引擎只涵括美、加、英。
(8) Cyfe
而 Cyfe 跟 iSionage 有點像，但最主要的目的是它可以整合自己的網站 SEO 工具在同一個頁面，包括社群媒體、Google 分析工具等，還能即時監測競爭對手的資訊，優點就在於它使用簡單，排版與介面也非常討人歡心。
呼～一口氣看完那麼多關鍵字工具是不覺得有點兒眼花撩亂，不知道究竟要用哪些工具才好呢？比起國外的關鍵字工具，台灣能夠使用的關鍵字工具實在不多，小編幫大家找到了 awoo 的網站，大家有興趣的話可以參考。
而誠如上述所說，每個關鍵字工具都有其極限，大家可以將上述的懶人包作為未來在搜尋關鍵字時的資料庫，選擇幾個自己比較上手和合適的工具深入鑽研，相信搭配使用起來假以時日你也能成為關鍵字大師唷！
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