理科太太的品牌 Nerd Skincare 在 Amazon Launchpad 的電商觀察

2018 年台灣竄紅速度最快的 Youtuber —理科太太,從生活裡的各種層面知識:如生酮飲食、嬰兒照護、兩性關係議題開始受到觀眾的迴響,而在 2018 年 12 月的豬瘟知識影片被蔡英文總統分享之外,又基於母親身份、個人品牌經營的魅力與影響力,跨界與許多藝人和 Youtuber 合作。迅速地爆紅,讓眾人對於她的背景感到好奇。

 

TransBiz 剛好從 2015 年開始經營時,看到該年亞馬遜新上線的 Amazon Launchpad 計畫台灣獲獎團隊 Ner:D skincare。故從那時開始,便有心想要將此品牌作為案例分析報導。然而因為在 2016 年 2 月隨即看到品牌的調性整個異動,將案例沈積。原本要在 2018 年 6 月上旬重新上線文章,但因為所有的資料都是透過網路蒐集,為確立資料的正確性,有向當事人詢問內容的正確性及適切性(當時理科太太還沒正式開始對外經營個人品牌的 Youtuber )。由於部分細節需精煉,當事人於當時表示暫緩。

 

9 月底,三立《消失的國界》報導露出,10 月中我再次詢問當事人是否可修改細節露出,理科太太表示他們只是一個很願意嘗試的一個品牌,也不是真的做「跨境電商」,為避免資訊誤導,所以放緩文章的撰寫。

 

時至 2019 年 1 月 15 日,又再次看到社群熱烈討論太太的品牌!但 Nerd skincare 的 Sopify 網站已經關閉,理科太太也於錄製博恩夜夜秀公開表示已將公司出售。我雖然沒有紀錄整個品牌的前世今生,但也有一些寶貴的原始資料,以下純粹是以個人觀察的角度整理與大家分享。

 

Ner:D  skincare 團隊主打以「科學」的方式解決人們粉刺、痘痘等皮膚等問題。團隊雖小,但當時在 Amazon 的銷售量卻可以與同品項的 Best Seller 並駕齊驅!究竟,是怎麼辦到的呢?

Nerd skincare 是由當時 28 歲的陳映彤與王言之以及其他女性創業家共同創辦,於 2015 年 1 月於美國成立,團隊研發出可針對個人進行客製化治療,解決民眾粉刺、痘痘等皮膚問題的方式,同時入選第三梯入選矽谷計畫選拔。新聞報導的採訪是由於美國的科技人才與資金密度高,故在美國成立公司(註)。(此為遠見雜誌報導中的資訊)

 

Nerd skincare 主打它們是一個來自科學實驗室的小團隊,但五臟俱全,在商業化的包裝下擁有偉大的夢想和品牌名稱。以愛為出發點,關注人們肌膚的健康,因為是在實驗室裡面的科學,所以有點像是 Nerd  (書呆子)的感覺;它們用「科學」作為品牌的「保證人」,並且確保使用最新的科學方式,研發創新的解決辦法,讓人們能夠永遠保持在最美的狀態,因此 icon 也特別使用「 😀 」結合臉跟微笑,傳遞一種親切感。

註:科技部在 2015 年 6 月於矽谷設立「台灣創新創業中心」,鼓勵台灣的創新創業,培育未來具有潛力的產業;截至去年 10 月,已有 26 家新創團隊通過矽谷計畫選拔,其中前兩梯次的新創團隊也有 8 個團隊成功募集了百萬美元資金。而 Nerd skincare 是入選第三梯計畫的隊伍之一,也是首次獲得補助的醫美團隊,矽谷 10 萬美金的投資將讓它們得以拓展未來的產品之路和量產。

Ner:D skincare品牌致勝點:差異化

Nerd skincare 主打與一般的面膜的最大差別在於成分。Nerd skincare 在品牌網頁即指出,它們的產品使用尖端的材料科學和專利的生醫工程技術,打造出一種創新的護膚方法,讓消費者能隨時隨地看起來、感覺起來是年輕的、健康的,以增進消費者對產品的信賴!

 

「優雅的老化」(aging gracefully)是 Nerd skincare 在網頁上表示,自家產品對消費者生活型態實踐的一個的口號,期望使用它們產品任何一個年齡曾的消費者,看起來都可以是青春美麗、閃閃動人的。

 

再者網頁寫下 Nerd skincare 特殊的祕方:微生物纖維素(Biocellulose)。

 

微生物纖維素是一種天然的纖維,比人類的頭髮細 1000 倍,可被生物降解,具高度親水性。生物醫學領域已經使用其特殊性,做各種運用,如人造皮膚的癒合、燒傷皮膚再生,作為封閉敷料來治療慢性傷口;或是人造血管,用於醫美等重建手術。Nerd skincare 採用合成微生物纖維素的功臣則是從醋酸中萃取出來的木醋桿菌(Acetobacter Xylinum)。你可以把木醋桿菌想像成一個個很小的紡織高手,它們透過旋轉和轉換醣類與其它有機物質成帶狀的純纖維素,交織成具有彈性、又堅韌的纖維,而 Nerd skincare 也在網站標榜自己的產品是首度將木醋桿菌置入化妝品成分的創始者。

事實上,我發現另一個品牌 Bel Mondo’s 同時也採用微生物纖維做為面膜的纖維材質,並且創立時間早於 Nerd skincare。不過 Nerd skincare 在網頁中則更進一步的解釋產品中微生物纖維的深層的結構,以增加消費者對產品的認識和博得消費者對產品的信心。

 

一般而言,由於微生物纖維的可塑性非常高,所以幾乎所有的圖案都可以透過微生物纖維重構;但團隊表示,在團隊的努力下,他們將面膜打造成平滑、最能夠服貼於人體皮膚上的結構;在顯微鏡下,Nerd skincare 的面膜結構非常整齊和均勻,不會有塊狀聚集。

 

換言之,比起其他同業,或是塗抹式的泥面膜,它們有信心自家的布面膜精華,能與使用者的肌膚達最大表面積的接觸,有效地被使用者吸收,並且效果是持久的。(在那個時候,美國人對於面膜的使用習慣和接受度還是以泥狀或是塗抹類型的面膜為優先)。此外,Nerd skincare 也主打產品製造過程是天然且無毒,同時經過多次測試,盡量達到符合各種使用者不同類型的肌膚,還有測試避免過敏反應發生。

 

在文案的部分,網站將使用 Nerd skincare 的布面膜描述為:

 

「就像是讓肌膚戴上沒有負擔的補水面具一樣。」

 

產品以奈米等級的分子大小攜帶具活性的抗氧化物質,可深入到使用者的肌膚,避免皮膚細胞受自由基的侵害,並集結保濕、修復、抗老化三合一的精華,以自然的方式重建肌膚的健康。標榜沒有經過中間商的誇大,絕對是自家團隊研發的產品,將好的產品直接推薦給消費者。

Ner:D skincare on Amazon(2015)

接著來看看 Nerd skincare 在 Amazon 上的操作方式。

首先,在 Amazon 如果搜尋「facial mask」,Nerd skincare 會出現在搜尋引擎的第 4 頁(現在已掉到第 4 頁之外);改以「skincare facial mask」搜尋,則在第 2 頁(現在在第 1 頁)[2016.02] 。

 

雖然比起其他品項的商品已經算是名列前茅,但是一般而言搜尋商品不太會看到搜尋引擎第 2 頁之後,要找面膜也不太會加上「skincare」去找。不過,根據日銷售量跟日銷售額的估計,Nerd skincare 卻能夠跟 Best Seller 死海泥敷用面膜不分軒輊,究竟是什麼原因呢?

讓我們換個搜尋方式:Amazon Launchpad  >  facial mask

可以發現用 Amazon Launchpad 以 facial mask 搜尋的結果只有 Nerd skincare 的產品三項,比起在所有的品類中大海撈針,Nerd skincare 成為 Amazon Launchpad 上唯一販售面膜的賣家。

Launchpad 是什麼?

Amazon 的 Launchpad 約莫在 2015 年 7 月底推出,是專門為新創公司,例如新發明或是新產品提供在 Amazon 上銷售創意商品的機會,並且享受 Amazon 的 Prime 服務。

 

不論對 Amazon 或是新創賣家而言似乎都是個雙贏的局面。 Amazon 可獨家販售別的平台沒有的商品,同時創業團隊或是產品研發者也可從 Amazon 這個偌大的市場中開創自己的新事業,站在 Amazon 巨人的肩膀上,免除煩惱產品通路的問題。

 

Amazon 強調 Launchpad 的好處是,能為 Maker 帶來營收成長、提供品牌辨識度、並且能迅速地實現全球性的規模擴張;同時,Amazon 本身的消費機制,也會協助品牌建立與消費者之間的信任(評論、推薦功能、FBA 物流服務)。

 

不過 Amazon 並不會對產品的生產提供任何形式的幫助,意即賣家必須要有一定的資源能夠供應源源不絕的商品,也要預期產品的售價可能會比想像中來得低。此外,Amazon 也規定,參與 Launchpad 項目的賣家必須提供免費樣品作為使用 Launchpad 項目的投資,藉此為賣家提供專屬的 Amazon.com 產品細節頁面,作為市場需求評估調查。

前面提到 Nerd skincare 有特殊產品技術和專利,也獲得矽谷創業資金的贊助,因此可順利在 Amazon 上使用 Launchpad 服務,為產品打開新的通路大門。

 

當時 Launchpad 的主要項目有 Body、Food、Gadgets、House 四大類(2015 .12),其中 Body、Gadgets、House 還有細分的類別:

    • Body:嬰兒用品、美容產品、藥局、個性商品
    • Gadgets:視聽影視娛樂、汽車、相機、電腦、移動裝置或攜帶性科技產品、運動和戶外用品、無線配件
    • House:居家、家具和辦公室用品、廚房用品、庭院、草坪和花園相關用品、寵物相關商品、居家實用小工具、玩具

 

現在(2018.06)Amazon Launchpad 已經又添增了 Toys、Collection、Gifts、Deal 的分類項目,讓消費者更容易選擇自己想要的商品,或是將經過募資平台驗證過後的產品放到 Amazon 上銷售。

 

接著可以細看 Nerd skincare 的三項產品,面膜又可以依照功能分成神奇亮白(Miraculous Brightening)、修復大師(Skin Repair Master)、超保濕(Super Hydrating)三種。但是評價 Reviews 最多的是神奇亮白面膜,有 184 個 Review,這可能和當初 Nerd skincare 加入 Launchpad 時提供免費的試用商品有關,以建構 Review 的人氣。

 

從產品命名來說,Nerd skincare 並沒有特別使用關鍵字優化,但產品本身就已經有十分清楚易懂又誘人的名稱。

再來看到 Nerd skincare 在 Amazon 上的頁面。其實針對產品沒有特別多的說明,也不像 Poo-pourri 用得那麼繽紛花俏、生動有活力,但描述跟產品形象有一致性,簡潔有力。

雖然販售面膜本身很難拍攝產品圖片,上面截圖的左上角也可以看到 Nerd skincare 沒有將 Amazon 給的產品圖片放到滿版(8張),但是它有崁入一個 1 分半的短片,針對產品做簡單的描述,讓大家了解產品特性跟與其他同類型商品的差異。

影片中指出 Nerd skincare 的出現是由一群很在意人們肌膚健康狀況的科學家,研發出的革命性新產品,強調面膜微生物纖維素的結構,以及科學研發團隊選用特別強壯的細菌,合成此細緻的面膜,可以平均、有效地將團隊研擬的精華配方,與人體的肌膚有最佳的接觸和吸收。

 

期望消費者能夠體驗 Ner:D skincare 為他們帶來不一樣的面膜體驗。

 

接著下拉 Amazon 產品頁面,再看到 Nerd skincare 又簡單敘述了產品的優勢:「在家就能夠重建你的美麗肌膚和透過科學的方法讓你的皮膚重新充電,集結保濕、修復、抗老化三合一的精華。」

 

此外,也同時以清晰易懂的圖文說明產品使用後的效果,大力推薦自家的商品。闡述面膜的成分可促進膠原蛋白和彈性蛋白的合成,刺激細胞生成,能有效將皺紋或是皮膚較粗的結構更細緻化、使皮膚表面更光滑、使肌膚顏色由暗沉轉為透亮,讓使用者在使用 Nerd skincare 的面膜以後看起來跟感覺起來都更年輕。

Amazon 網頁排版之末,Nerd skincare 又再一次的強調自家產品的與眾不同之處,此外還用顯眼的顏色標示,讓消費者了解 Nerd skincare 品牌初創的開始,從品牌的核心價值、品牌的故事、產品的特殊性讓消費者能夠很快速的認識 Nerd skincare,並且把消費者可能會產生的疑慮 Q&A 接續說明,以建立消費者對 Nerd skincare 更深層的信賴與信任。

在 2015 年,美妝商品在 Amazon 看似競爭激烈,但只要產品夠好,搭配一些行銷小技巧,像是上述的 Amazon 銷售網頁版面設計,行銷影片宣傳,圖文並茂的解釋和配色點綴,並且建立有模有樣的品牌網站和形象,同樣也有機會像 Nerd skincare 一樣在 Amazon 建立良好的口碑和業績。

 

甚至如果你的產品擁有非常創新且獨樹一格的技術,也可以考慮加入 Amazon Launchpad 的行列,快速提升產品知名度和銷售量,在廣大的 Amazon 消費市場中建立品牌形象,將好的產品推廣到全世界!

好的,恭喜你讀到這裡!但是接下來我要說的事情可能會讓你覺得有點震撼!因為你現在在 Amazon 上搜尋已經找不到相同的結果,Nerd skincare 的官網也和你前面看到的不一樣了。

 

這篇文章的原始稿件,寫自於 2015 年 12 月,也就是你剛剛讀的那些內容。那時,我發現這個美妝品牌隨著 Amazon 在當年 7 月推出的 Launchpad 服務(Amazon 專門銷售群眾募資成功產品的分類頁面)出現在新聞報導中,於是開始研究它在 Amazon 上可能銷售成功的原因,想要做成案例研究跟大家分享。

 

但當案例終於要上線,準備將內容發布時,才驚覺 Nerd skincare 在 2016 年 2~3 月左右,已改販售不同類型的商品,官方網站也整個更新,而在 Amazon 上則仍看到 Nerd skincare 的面膜商品未下架以及尚未開賣做行銷的新產品。(很可惜的是,那時候忘記把圖截下來了!)

 

2016 年 6 月,遠見雜誌 7 月號收錄了「七年級女生研發抗痘產品,『書呆子』熬成 CEO」的報導,它被放在我每日大量瀏覽相關新聞跟網站的資料庫中,但後續我就忘記 Nerd skincare 這個案例故事了。2018 年 6 月,老天爺又讓我不小心看到了 Nerd skincare 這個品牌在 WordPress 後台的「草稿」。

 

時隔兩年的 6 月,我重新回到 Amazon 和 Nerd skincare 的官網,發現 Nerd skincare 在電子商務快轉劇變下,也很努力地跟上時代與趨勢。

接下來帶你看看,我在當時(2018.06)看到 Nerd skincare 的 Amazon 產品頁面、官方網站以及社群媒體。

Nerd skincare 在 Amazon 上的產品頁面(2018.06)

有別於先前的面膜市場, Nerd skincare 重新專注在痘痘與粉刺的處理,定位自己為處理痘痘的專家:Acne Treatment System

你會發現,目前在 Amazon 上是不能訂購 Nerd skincare 商品,而品牌原本的 NER:D Logo 設計下面搭載著 SKINCARE 字樣,也換成了比較有設計感的 NERD,將微笑的符號隱藏在 D 裡面,同時把 SKINCARE 換成了 Beauty through science。

因應著產品線的轉換,Amazon 頁面設計也有了嶄新的面貌。

 

用簡潔明瞭的品牌色系作為 Amazon 產品頁面的呈現,讓消費者了解,他們如何用科學的角度來處理你臉上的痘痘,以及過去消費者使用的產品為什麼對他們臉上的痘痘沒有幫助。

主打商品包括痘痘處理(Acne Treatment)、滋潤霜(Nourshing Cream)以及清潔洗面乳(Clarifying Cleanser)。

也因為產品線的改變,在產品的品牌故事和品牌差異性的描述亦做了修正。

 

特別是在品牌的差異之處,比起之前使用微生物纖維素製成的面膜,一般消費者可能需要更多時間理解的成分或是專業術語,這次,他們用更平易近人的方式讓消費者理解, NERD skincare 的產品和其他競品的差別。

而在 Amazon 的產品頁面上,它們也重新為痘痘護理系列的產品和理念,做了一支簡短的影片介紹。原版本為 50 秒,出自於 2016 年 2 月,修正過後的版本在 2016 年 8 月推出,時間縮短為 40 秒,並將最後的 Call to Action 頁面做了美化,如下圖所示。

雖然現在 NERD skincare 在 Amazon 上的每月銷量透過分析工具已經無法顯示(誠如前面提到,消費者現在沒辦法透過 Amazon 購買 NERD skincare 的商品,而最新的客戶評論也停留在 2017 年 2 月和 10 月,是相對負面的評價。

不過,從 NERD skincare 在各大社群媒體平台上留下的數位足跡,以及目前官網的呈現方式,你會知道,它們是一個很努力跟上時代在數位行銷耕耘的品牌。以下透過它們的社群媒體和官方網站做更進一步的說明。

NERD skincare 的社群媒體經營

除了台灣人較熟悉的 Instagram 和 Facebook 之外,NERD skincare 也還有經營 Twitter (X)和 Pinterest,這邊就先以相對大宗和大家熟悉的 Facebook 和 Instagram 舉例。

 

在 2016 年 2 月將產品線走向痘痘專家的方向時,NERD 在 Instagram 上的露出資訊就已經悄悄轉變,露出粉色系:

而在 2016 年 3 月,正式將品牌主力放在痘痘的商品,以全新的產品面貌與組合呈現在消費者面前。

就我的觀察,NERD skincare 是透過 Instagram 的圖片跟形象經營,讓消費者到它們的官方網站更了解關於應該如何處理痘痘這件事情。

 

你在 NERD skincare Instagram 上的 Bio 網址會連到官網上的「資訊補給站」(know-your-acne),讓有痘痘困擾的人,透過 Instagram 上面的圖片到 NERD skincare 的 Bio(介紹),到官方網站獲取資訊。

這個在 Instagram 上的頁面,會讓初步接觸到這個品牌的使用者,先從了解自己痘痘的類型開始,再近一步透過認識痘痘的形成及其生命週期,然後 NERD skincare 的產品如何協助有這樣煩惱的消費者,透過使用他們的產品解決消費者的痘痘困擾。

Instagram 上的發文的頻率大概是一週 3~5 則不等,當時(2018.06)粉絲人數大概在 1 萬 6000 人,不過貼文的主要迴響人數都落在 50 上下。

 

而在 Facebook 的內容則比較偏向使用者見證,還有一些特殊節慶的公告,或是有趣跟品牌相關的資訊分享。 一點資訊性和產品擺放的特色圖片,亦或是折扣資訊等,主要是溝通「細菌」這件事情,透過一些動畫、短影片,吸引粉絲的注意。內容的更新頻率約莫是一週 1~2 次。

 

比較讓人難以忽視的是,在粉絲專頁上置頂的影片。

 

這支影片高達將近 3 萬 8000 次的分享,2361 萬人次觀看,11 萬人的按讚/表情符號迴響  [2018.06]。

 

開頭以一個類似屁孩會在聲色場所的環境,在一片混亂之下,想要講一些正經的事情,關於痘痘的問題,後來用了一些詼諧的方式,讓 TA 了解到,她其實也為了臉上的痘痘嘗試過很多不同的方法,可是都沒有帶來實際的改善,然後帶出了 NERD skincare 產品和其他產品的差異,以及鏡頭快轉帶出使用7天過後的實際改善情形。

影片前面有點惡搞引人注意的方式,就有點像是 Poo-Pourri (廁所芳香劑)的影片所採取的方法了。(後來確認之下也真的是同一個團隊操刀)。在 Facebook 的產品可見處不限於 Amazon 上看到的 3 件商品,點開商店,消費者有更多的選擇。

你可以看到在經營不同的社群媒體平台時,NERD skincare 採用的手法並不相同,過去我們曾寫過一篇文章是:社群網站行銷指南,一張圖解析該選哪個 Social Media

 

而 NERD skincare 的操作,即是根據不同社群媒體平台的特性,放置不同的品牌資訊及內容。不過最終的目的都是相同的:讓消費者認識他們的品牌、對品牌產生好奇、購買品牌商品,甚至完成最終成為鐵粉的免費代言人!

 

要選擇合適的戰場去打你的網路行銷之戰!而不是一窩蜂地把所有的平台都上架,但沒有一個經營得好,帶不了實際的銷售和轉換。

NERD skincare 的官方網站(2018.06)

官方網站的設計,或是跟影片同樣的調性,想要強調年輕人這一代保養調理痘痘的新方式。因此將色調改為偏向年輕人又有點調皮的馬卡龍色,以滾動頁面的互動版塊內容呈現在消費者的面前。

主要的網站設計導覽包括購物、部落格文章、品牌理念、抗痘教學和使用者的評論,走一個簡單簡約風(是透過 Shopify 打造的)。

在整體呈現的方式,可能沒有那麽直覺化,因為有些圖形跟設計都類似於 :D,帶一點俏皮可愛的感覺,不過也會因此讓消費者對品牌產生較深刻的印象—包裝、網站、設計都很可愛。

 

而儘管在 Amazon 上沒辦法看到 NERD skincare 的銷售數字,但從官方網站的 Review 數量來看,熱門商品擁有 200、甚至 500 多個產品評論(使用者回饋),相信銷量應該也曾經輝煌一時,並且還在努力經營著!

從 2015 年 Nerd skincare 從剛開始在亞馬遜上的產品頁面設計方式和官網的形象以及在社群媒體上的曝光內容,到 2016 年 2 月之後,整個品牌調性改變,主要活躍在不同的社群媒體和自營的電商官網,你有看出一些什麼了嗎?

 

心動不如馬上行動,想拓展台灣的美妝品牌市場成為享譽全球的品牌嗎?加入 Amazon 的跨境電商就是現在!」

 

這是 2016 年年初,我原本要在文章的結尾做的 Call to Action。但是,從過去(2015 ~ 2018.06)的操作讓我們了解到,僅有 Amazon 站內的行銷是不夠的。

 

早些進入 Amazon 市場的賣家,可以透過不同的 Amazon 站內行銷操作方法,衝高銷售,例如早期大量地發送免費試用品,請消費者協助留下評論,為品牌做某種程度的代言背書,以帶動更多的銷量,在短時間內將關鍵字衝到搜尋結果的第一頁。

 

然而隨著 Amazon 的規則越趨嚴格,為了避免中國賣家販售假商品以及透過假評論來刷紀錄,Amazon 後來嚴格執行 Verified Purchase 並透過系統移除沒有實際購買的使用者,留下產品評論,以提供消費者相對真實的使用者回饋。甚至也一舉抓刷評網站,告上法院,要這些提供不實商品評論的平台通通關門大吉。

 

美妝品類其實在 Amazon 上的競爭非常激烈,相信你從 NERD skincare 的例子也多少可以看出一些端倪。

 

據悉,NERD skincare 是先被 Amazon Launchpad 找上,當初本來要販售的即是與痘痘相關的商品,只是因為產品還沒有運到美國,所以先銷售面膜。後來,因為覺得 Amazon 平台抽成 15% 的佣金太高,故著手經營自己的官網、粉絲專頁,讓所有直接與消費者溝通的權利,讓購物發生轉換的機會,回到自己的手上,幾乎 100% 的銷售都是來自官方網站,也算是落地美國的自營電商。

 

為什麼?

 

後期再進場 Amazon 的賣家,通常需要花費更多的努力才能達到搜尋結果第一頁的排名(當消費者在搜尋購買的商品時,他們通常會在購物網站上輸入相關的關鍵字,而你的產品要在關鍵字中出現在搜尋結果的前幾名,才有機會讓潛在消費客群發現到你的好商品)。

 

而除了 Amazon 的站內廣告跟經營之外,你還必須再經營 Amazon 站外的行銷活動,才能完整地讓消費者從不認識到認識你,再經過多次看到你的商品曝光在他的面前,進而可能產生購買。

 

必須要有站外的資源的原因是,Amazon 不會直接提供你消費者的資訊,你要直接聯繫購買你商品的消費者都必須透過 Amazon 的後台。

 

但是,擁有自己的官方網站、登錄頁面(一頁式網站)你則能透過安裝像素、Google Analytics 等協助網路行銷優化之工具,在消費者將商品放到購物車、完成結帳或沒有完成結帳,更準確的紀錄與追蹤,做好整體且完善的網路行銷策略佈局。

 

此外,也能讓你的品牌有朝一日,不需再寄生於網路銷售平台,不必分潤 15% 給 Amazon,你可以將費用直接折扣給消費者,讓消費者回到你的購物官網獲取更多你能給,但是在 Amazon 上消費者沒辦法獲得的實質好處。

 

這是「消費者的時代」,在所有的產品製造思維裡,你都必須以消費者為中心的思考,打造自己的產品甚至是建立品牌,以突破目前產業可能面臨利潤低、自動化完備、競爭對手多,產線已無法再 Cost-down 的窘境。

 

當然,或許還有其他的辦法。

 

不過 TransBiz 認為,建立自有品牌,透過自營電商網站,無疑是另一種為企業打造長期資產的永續經營方式。因為唯有這樣你才能更精準地了解終端消費者、不斷優化你的產品以符合市場所需和時代的潮流。

 

而你將會需要一個縝密的行銷策略規劃,才能真正透過網路、跨國電商平台,做海外市場的生意。

 

如果你還是不太了解網路開店、自營官網、跨境銷售跟網路行銷,那麼希望下面的這篇文章能夠再協助你更了解,究竟 Amazon 上架對中小企業、OEM、ODM 的你來說,是如何運行,TransBiz 希望協助台灣廠商,賣到全世界。

時至 2019 年 1 月 14 日,Ner:D skincare 品牌的 Amazon、Sopify 網站已經關閉、Facebook 的產品也移除。本文僅作為 TransBiz 在 Amazon Launchpad、Amazon 產品頁面以及品牌官網及社群上觀察 Ner:D skincare 的紀錄,而有關於品牌的內容的剖析與經營方式見解屬於個人觀點。

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