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B2B平台是什麼？B2B商業平台如何運作？B2B顧問推薦找誰？在本文中，TranBiz 將介紹B2B是什麼、B2B常見的商業模式，並整理13個常見的B2B平台推薦，最後附上B2B行銷的成功案例與你分享。
1. 什麼是 B2B？B2B 和 B2C 有什麼差異？
B2B 是 Business-to-Business 的縮寫，中文翻譯為「企業對企業」。意思就是企業與企業之間的交易活動。舉例來說，一家製造商將零件賣給另一家製造商，或是軟體公司將軟體授權給其他企業，這些都屬於 B2B 交易。
我們常聽到的 B2C 則是企業直接面向消費者銷售產品或服務的模式，例如你在服飾店買衣服、在超市買食物，這些都是 B2C 交易。
相較於 B2C，B2B 外銷更注重企業之間的合作與信任，交易金額通常較高，且以工業品、原材料等為主。B2B 通常更強調產品的專業性、定制化服務以及長期合作關係。而 B2C 則更注重產品的品牌形象、用戶體驗和行銷推廣，交易金額相對較低，以消費品為主。
對於台灣企業來說，大多是屬於 B2B 的商業模式，從深厚的製造業實力、豐富的供應鏈管理經驗、中小企業的高度靈活性、堅持高品質用料、設計等，使得台灣代工的產品，往往在國際市場上具有高度的競爭力。
2. 常見的 B2B 商業模式介紹
B2B 的商業模式相當多元，以下是一些常見的 B2B 商業模式：
- 電子分銷：電子分銷是 B2B 領域最常見的模式之一。企業透過網路平台，將產品或服務直接銷售給其他企業。這就好比一個企業版的線上商城，但銷售的對象是企業而不是個人消費者。例如：一家企業以自己的 B2B 平台，向其他公司銷售零件、設備、服務等。
- 電子採購商： 企業透過網路平台採購所需的產品或服務，透過集中化管理來提高採購效率並降低成本。例如：企業透過平台，從多個供應商中選擇最佳報價，來採購辦公設備、原材料或服務。
- 訂閱： 企業不再是單次銷售產品，而是將產品或服務轉變為一種持續性的服務。客戶需要定期支付費用才能繼續使用。常見於軟體訂閱、雲端服務或辦公用品訂閱。
- 代理商：企業將產品或服務的銷售權授予代理商，由代理商代表企業進行銷售。代理商通常對特定地區，或特定產業有深入的了解，可以幫助企業拓展當地市場。
- B2B 中樞：B2B 中樞是一個數位化的網路市場，這個市場聚集了大量的買方（企業）和賣方（企業），讓他們可以在這個平台上進行交易，對雙方來說都能降低交易成本。而 B2B 中樞還可以細分為垂直和水平。垂直 B2B 中樞為專注於某一特定行業或產業，例如汽車零部件、電子元件等，能滿足特定行業的特殊需求。水平 B2B 中樞則涵蓋多個行業，提供廣泛的產品和服務。
- 建立產業聯盟：建立產業聯盟是多家企業為了共同目標而進行合作的一種模式。產業聯盟的成員可以是競爭對手，也可以是互補的企業。通過建立聯盟，企業可以共享資源、降低成本、共同開發新產品和服務，提升在市場上的競爭力。例如：多家汽車製造商共同開發電動車電池技術、自動駕駛系統等。
二、B2B 平台、B2B 網站有哪些？13 個常見的 B2B 平台推薦
隨著全球貿易的發展，B2B 平台已成為企業間進行交易與合作的重要橋樑。這些平台幫助供應商與買家連接，無論是展示產品、尋找合作夥伴，還是參與貿易展覽，都能通過這些平台實現。然而，不同國家的 B2B 平台各具特色，根據市場需求和地域特點而有所區分。
接下來，將按照企業的註冊地，為你介紹 13 個常見的 B2B 平台，分為中國、歐美及其他地區的代表性平台，方便你了解並選擇合適的平台。
1. 中國 B2B 平台
📍阿里巴巴
阿里巴巴是全球最大的 B2B 電商平台之一。它為全球數百萬的買家和賣家提供了線上交易機會，讓企業可以輕鬆地找到全球各地的供應商和客戶。阿里巴巴 B2B 平台的主要服務包括產品展示、供應商與買家的匹配、訂單管理、支付結算、物流配送等。
- 阿里巴巴優點：市場大、強大的搜索和匹配功能、多樣化的產品和服務
- 阿里巴巴缺點：競爭激烈、初始成本高
📍Made in china
Made in China，中文譯為「中國製造網」，是一個專門為中國製造商和全球買家搭建的 B2B 跨境電子商務平台。平台上匯集了數百萬種中國製造的產品，從電子產品、機械設備到紡織品、家居用品等，應有盡有。
- Made in china 優點：專注中國製造、供應商眾多、多語言支援
- Made in china 缺點：品牌知名度不如阿里巴巴那麼廣為人知、後台設置功能有限
📍GlobalSources
Global Sources 是一家深耕 B2B 跨境電商領域的領先平台，致力於連接全球優質供應商與國際買家。相較於阿里巴巴，Global Sources 更專注於亞太地區，特別是中國以外的供應商，為他們提供更精準的國際貿易配對服務。此外，Global Sources 更以嚴格的供應商審核機制，確保平台上供應商的產品品質和信譽，為買家提供可靠的採購選擇。
- GlobalSources 優點：法律認證品質保障、展會資源豐富、用戶眾多
- GlobalSources 缺點：沒有內建的結帳功能
📍DHgate
DHgate（敦煌網）專注於小額批發，為全球中小企業提供一站式跨境貿易解決方案。平台上匯集了數百萬種產品，從電子產品、服飾、家居用品到玩具等，應有盡有。
- DHgate 優點：價格優勢、可小額批發
- DHgate 缺點：品質不一、仿冒產品風險
2. 歐美 B2B 平台
📍eWorldTrade
eWorldTrade 是一個相對新興的 B2B 交易平台，它的一大特色在於免費提供了 10 個潛在客戶的額度，幫助企業快速獲得潛在買家的資訊，因此吸引了許多中小企業的關注。
- eWorldTrade 優點：免費潛在客戶
- eWorldTrade 缺點：品牌知名度較低、功能較不完善
📍EuroPages
EuroPages 是歐洲主要的 B2B 電商平台之一，該平台提供多語言支援，並擁有最全面的歐洲企業資料庫，對於想要拓展歐洲市場的企業來說是一個非常好的選擇。
- EuroPages 優點：專注歐洲市場、多語言支援、行業廣泛
- EuroPages 缺點：區域性較強、免費服務有限
📍Amazon Business
Amazon Business 是亞馬遜專門為企業間交易設立的 B2B 平台，它結合了亞馬遜零售的便利性與企業採購的需求，提供企業專屬的採購工具和服務，例如批量購買、採購單管理、稅務整合等。
- Amazon Business 優點：企業專屬功能、強大的亞馬遜物流服務、會員制度、品牌信譽良好
- Amazon Business 缺點：既有賣家通常是知名的大品牌，或是因 B2C 的銷售表現突出，而受到買家的青睞，雖品類並無限制，但仍以醫療、政府、學校、企業等採購品類為多，競爭激烈
📍ThomasNet
ThomasNet 是北美地區最具規模且歷史悠久的 B2B 平台之一，主要專注於工業製造業的交易媒合。平台上匯集了數十萬家北美製造商、供應商和工業企業，提供豐富的產品和服務資訊，幫助買家快速找到所需的產品和服務，同時也為供應商提供展示產品、拓展業務的平台。
- ThomasNet 優點：專注於工業領域、歷史悠久
- ThomasNet 缺點：區域性較強、適用行業有限、免費服務有限
📍Kompass
Kompass 是一個全球性的 B2B 平台，涵蓋了各行各業，提供包括製造業、服務業、批發和零售業等各種企業的詳細訊息。該平台目前覆蓋了超過 70 個國家，擁有數百萬家企業的資料庫，是全球企業尋找商業夥伴、拓展業務的可靠資源。
- Kompass 優點：全球覆蓋範圍廣、企業資料庫龐大
- Kompass 缺點：免費服務有限
3. 其他 B2B 平台
📍IndiaMart
IndiaMart 是印度最大的 B2B 電子商務平台，被譽為印度的阿里巴巴，平台連接了數百萬的印度買家和賣家，提供產品目錄、詢價、交易等服務。
- IndiaMart 優點：印度市場領導地位、本地化服務
- IndiaMart 缺點：區域性較強、競爭激烈、產品品質不一
📍Tradekey
Tradekey 是目前東南亞規模最大的 B2B 電子商務平台，成立於 2006 年的 Tradekey 市占率極廣，且目前擁有超過 900 萬註冊用戶的龐大數據庫，涵蓋全球 240 多個國家。
- Tradekey 優點：全球市場覆蓋、多語言支援
- Tradekey 缺點：競爭激烈
📍Tradeindia
TradeIndia 是一個專注於印度市場的 B2B 電子商務平台，成立於 1996 年。它致力於促進印度國內和國際的貿易，連接買家和賣家，幫助企業拓展市場和增強商業機會。
- Tradeindia 優點：專注於印度市場、產品種類豐富
- Tradeindia 缺點：區域性較強
📍EC21
EC21 是一家韓國的 B2B 電子商務平台，總部位於首爾，提供多種行業的產品，包括機械設備、電子產品、化工產品、時尚配件等，並且支援多語言服務，以滿足不同國家的買家需求。
- 優點：亞洲市場基礎、多語言支援
- 缺點：品牌知名度較弱
| 面向市場 | 優點 | 缺點 | 主要產業 | |
|---|---|---|---|---|
| 阿里巴巴 | 全球 | 全球最大的 B2B電子商務平台，擁有龐大的供應商和買家群體 | 平台競爭激烈，假貨問題較為普遍 | 製造業、批發業、消費品 |
| Made in China | 中國 | 中國製造商的展示平台 | 產品品質參差不齊，平台資訊較為分散 | 製造業、批發業、消費品 |
| GlobalSources | 全球 | 專注於連接全球買家和中國供應商的B2B平台 | 主要集中在亞洲市場 | 消費品、電子產品、工業設備 |
| DHgate |
全球 | 面向中小批發商和零售商的跨境電商平台 | 產品品質參差不齊 | 消費品、電子產品、服裝 |
| eWorldTrade | 全球 | 提供免費潛在客戶 | 平台規模相對較小 | 製造業、貿易 |
| EuroPages | 歐洲 | 專注於歐洲市場，擁有詳細的企業資料 | 主要集中在歐洲市場 | 製造業、貿易、服務業等 |
| Amazon Business | 全球 | 亞馬遜旗下的 B2B 平台，提供大量工業和商業用品 | 主要集中在美國市場、競爭激烈 | 醫療、政府公家機關、工業用品、辦公用品、電子產品等 |
| ThomasNet | 美國 | 美國最大的工業產品和服務搜索引擎 | 主要面向北美市場 | 工業用品、機械設備、原材料等 |
| Kompass | 全球 | 全球市場覆蓋、詳細的企業資料 | 免費服務有限 | 製造業、貿易、服務業等 |
| IndiaMart | 印度 | 印度最大的 B2B市場 | 主要集中在印度市場 | 製造業、貿易、服務業等 |
| Tradekey | 全球，亞洲為主 | 全球市場覆蓋、多樣化的產品和服務 | 平台上的資訊較為雜亂 | 製造業、貿易、服務業等 |
| Tradeindia | 印度 | 專注於印度市場、詳細的本地企業訊息 | 平台規模相對較小 | 製造業、貿易 |
| EC21 | 全球，亞洲為主 | 全球性的 B2B 平台，提供多語言支援 | 品牌知名度較低 | 製造業、批發業、消費品 |
三、B2B 行銷可以怎麼做？B2B 商業平台應用成功案例分享
透過 B2B 平台，企業可以更快速、方便地找到需要的資源，拓展業務，不僅節省了時間和成本，更能拓展全球市場。以下也與你分享成功運用 B2B 平台的行銷案例，讓你了解它們是如何透過好的行銷策略，搶佔 B2B 市場。
Strapinno：從貿易轉自有品牌，開拓亞馬遜生意
突破產業框架，主動出擊全球市場！ 擁有數十年產業經驗，專注創新、專利設計，成功開發出新一代「自動」固定綁帶，但起初推廣貼牌代工生產，卻因成本問題頻頻碰壁。於是他們選擇與 TransBiz 合作，將目光投向全球消費者，透過自有品牌，將這項專利產品直接觸及全球市場，讓更多消費者體驗到它的便利性，或許會有 B2B 的廠商因此上門！
🔸挑戰
根據 TransBiz 的市場分析，我們發現要成功佔領並教育 2C 市場，必須採取以下策略：
- 產品組合優化： 鑑於產品尺寸、種類、材質眾多，將優先推出消費者使用頻率最高、耐重度最適合的款式，以滿足市場最基本的需求。
- 銷售模式創新： 結合自動與手動綁帶，推出組合銷售方案，一方面讓消費者能更全面地體驗產品，另一方面也促使他們從傳統的綁帶轉向更便利的自動綁帶。
- 市場教育： 透過持續的網紅開箱影片、互惠與付費合作，向消費者介紹自動綁帶的優勢，使其了解產品的功能與價值，進而帶動產品在市場上認知和熱度，進而帶動銷量。
🔸解決方案
經市場調查與縝密分析後，TransBiz 為企業選定了品牌的 Hero Product ，進行品牌整體的定位與差異化策略。相較於競品強調的功能性、簡易包裝和相對低廉的價格，我們融合了品牌專利設計與理念，並以黃、橘色為主視覺，象徵「創新」與「安全」，給人耳目一新的感覺。
除了透過產品的視覺、包裝，讓整體風格顯得更明亮，讓消費者不僅感受到質感升級，也反應在價格上，鎖定中高端的消費族群。此外，由於自動綁帶對當時的市場來說，還是非常創新的產品，因此我們協助品牌與許多具有導購潛力的網紅合作，透過產品交換或小額付費，邀請他們拍攝 1~5 分鐘的短影片，分享使用產品、開箱心得。
這些影片不僅能讓更多潛在消費者看到這個新奇的商品，也能建立線上口碑，讓消費者在搜索產品的時候，就能找到這些網紅的開箱影片，更增加了他們的購買意願。而當產品漸漸被市場接受，後來也持續符合不同戶外運動類型的款式，進而堆疊品牌的整體營收和知名度。
🔸成果
初期透過亞馬遜的 VINE 計畫和站內廣告投放，加上持續與網紅進行互惠和付費合作，Strapinno 在不同階段推出了多款材質、重量和適用場景的產品組合，涵蓋從皮卡車、船用到戶外越野運動等各種需求。這一系列的推廣讓市場逐漸接受，並認識到「自動固定綁帶」的專利產品優勢。
在開賣的第 2 年，Strapinno 更憑藉 3 款主產品及多款變體，穩定達到了每月 10 萬美元的營收目標。此外，原本銷售「固定綁帶」的知名品牌也看中了這款產品的潛力，並下訂了大規模的 B2B 訂單，進一步鞏固了 Strapinno 在市場上的地位。
想要透過亞馬遜直接切入 B2B 市場並不是件容易的事。因為現在大多數直接在亞馬遜上做 B2B 的賣家，他們販售的商品多為醫療、政府、企業、工業單位常使用的儀器、大型機具、辦公室用品等，通常是政府機關或學校等公家機關，這些機構有特定的採購需求、汰換週期。
因此對於想在亞馬遜上成功開展 B2B 業務的企業來說，建議你可以試著換個角度去思考： 從 B2C 市場先入手，積累品牌知名度和客戶口碑。當你在亞馬遜上 B2C 的銷售成績突出，累積了足夠多的好評數量、甚至是驚人的排名與銷量，B2B 合作便有機會隨之而來。
四、B2B 顧問推薦找誰？想找 B2B 顧問首選最專業的 TransBiz
你是否想將你的產品銷往全球，但卻苦於文化差異、市場規則複雜，甚至不熟悉如何直接透過網路，來做全世界的生意？
如果你希望成功做 B2B 轉型，有機會藉著 B2C 業務進一步拓展到 B2B 市場，TransBiz 絕對會是你的理想夥伴！
TransBiz 的使命是幫助更多台灣工廠、貿易商，甚至是個人創業者，透過打造自有品牌，在全球市場上取得成功，讓台灣堅定站穩在全球經濟版圖中的位置，創造百家百年企業。
如果你想了解如何透過跨境電商做數位轉型，提升企業的營收和品牌影響力，歡迎與我們預約免費諮詢。讓顧問協助你找出突破既有現況的方法，再創你的事業第二成長曲線！
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