根據統計資料顯示,每天有超過40億支的影片在線上被觀看,而有66%的人表示他們是視覺學習者,影像內容的未來市場商機無限。在前一篇文章裡,我們介紹了6個優化YouTube搜尋結果排名的方法,而YouTube除了能為你做影像內容行銷之外,也可以拿來下廣告。

了解基本的YouTube廣告類型之後,這篇文章要更進一步為你解析YouTube影片廣告的操作方法,以及告訴你3個方法,精準鎖定你的主要目標客群和優化廣告的小技巧。

 

YouTube TrueView的廣告選擇

使用True View廣告的好處是,當使用者與你的廣告有所互動時,你才需要付費。使用者可以選擇看他們有興趣的廣告內容,你也可以吸引更多真正對廣告感興趣的目標對象,並自行設定為每次觀看支付的費用,故能以合理價格觸及適當的目標對象。

True View可以讓你的廣告在Google多媒體廣告以及YouTube廣告中出現,但廣告的內容必須上傳到YouTube。廣告的內容會有一個縮圖和最多三行文字的內容解說。若是在Google的廣告中出現,使用者在點擊廣告後將會被帶到YouTube頁面上觀賞影片。多媒體廣告聯播網的出現版位如下:

  • 728×90
  • 336×280
  • 300×250
  • 250×250
  • 200×200

在YouTube上的TrueView的廣告又可以分成兩種類型。一種是In-Stream,另一種是Discovery。

串流內廣告(In-stream ads)可以出現在YouTube或是合作夥伴的網站、應用程式中影片的前、中、後段,使用者可選擇在影像自動播放5秒之後關掉廣告。這類型的廣告可以提高品牌或是產品的知名度,增加使用者對品牌的認識。

 

影片探索廣告(Discovery ads)會出現在YoTube的搜尋結果、相關影音推薦、YouTube的首頁,以及合作夥伴網站和應用程式中。主要是藉由影像的縮圖、吸引人的標題和簡短的幾句文字說明,鎖定感興趣的目標展示影片廣告,讓使用者願意點選廣告觀看。

收費依據:

收費方式有兩種,一種是若使用者沒有略過5秒鐘的廣告內容,又收看影片廣告達 30 秒 (包括看完整部不及 30 秒的影片廣告),或是與影片互動 ,YouTube才會向你收取廣告費。

影片互動方式包含點選網站連結、號召性重疊廣告 (號召圖文)、資訊卡及隨播橫幅廣告。建議影片長度最好超過 12 秒,因為YouTube 數據分析不會追蹤短於 10 秒的觀看行為。

號召性重疊廣告示意圖:

Google AdWords的影片廣告設定好之後,可以進行進一步的CTA,增加與觀看者的互動。

在這類型的Google 廣告裡面,你還可以看到另一種廣告選項:緩衝廣告(Bumper ads)。使用者必須看完這段廣告,才能看到主要的影片內容,是不可略過的廣告,最長6秒。

 

【互動影片廣告】

TrueView的廣告是為了提高知名度,而藉由加入互動元素,可以讓影片觀看者有機會與品牌有進一步的互動,並幫助你調整廣告內容,進而更有效地進行影片行銷來增進轉換率(安裝應用程式、商品購買次數或網站瀏覽量等)。以下簡單說明幾種提升廣告互動性的方法:

目標互動功能製作工具
加強與影片廣告或品牌的互動

資訊卡

·         在影片中展現某項商品或服務的特色

·         宣傳其他影片或播放清單,鼓勵使用者與你的頻道互動

 

結束畫面

·         可以在YouTUbe帳號裡面手動製作結束畫面,吸引使用者與你的廣告內容有更多的互動

YouTube
提升網站流量

號召性重疊廣告

·         顯示重疊廣告,吸引使用者點擊廣告進入網站

AdWords

YouTube

鼓勵使用者購買商品

購物資訊卡

·         顯示已連結的Merchant Center帳戶中的產品詳細資訊

·         替使用者找出曾經看過的商品,或是與他們所觀看的影片相關的商品

AdWords中的TrueView購物廣告活動
提升網站流量並增加轉換次數

自動結束畫面

·         在影片廣告的結尾顯示由系統自動產生的畫面,鼓勵使用者採取行動(如:安裝應用程式)

AdWords中的TrueView行動應用程式安裝廣告活動

延伸閱讀:互動影片廣告

 

精準鎖定目標客群

精準鎖定目標客群可以讓你的廣告做最有效的投放,並且可以根據不同階段的使用者投放不同的廣告內容。想要精準鎖定目標客群,在Google 廣告的後台裡,你可以做以下3件事:

 

1. 找你的競爭對手

在廣告活動裡,選擇Video廣告活動


進入到設置廣告活動的頁面以後,將目標客群進一步的縮小


再選擇於特定裝置上搜尋,就能使用YouTube頻道或是YouTube影片的功能,只要輸入關鍵字,你就能找到與自己影片相關的頻道或是影片內容,選擇將廣告投放在這些頻道或是影片中。

 

2. 自定義目標名單

這是根據使用者的近期搜尋行為,製成的特殊名單。你可以自己設置相關的網站、關鍵字,Google就會用這個背景資料,去找到你所指定的所有網域裡的使用者,根據你所設定的廣告條件,對他們投放廣告。

 

在加入不同的條件之後,Google AdWords會告訴此群受眾的數量大概有多大,廣告預算和平均花費,你就可以大概知道這是否是一個好的客製化投遞廣告的名單,評估是否需要加入其他的條件在這群人中。

 

不過要注意的是,你需要想一想如何才能有效地與這群受眾對話。因為這是根據使用者的最近的搜尋行為設立的名單,因此這些人可能在看到廣告的時候對你的品牌是一無所知的。針對不同階段的使用者,所需設置的廣告內容也不一樣,就像是消費者在實體店面的外面觀看、在實體店面裡面試穿,以及在結帳的時候,作為店員的應對方式也不同。

 
根據經驗建議,客製化的名單用在利基市場(niche market)是相對有效的,因為你的目標客群對象相對少數,因此可以鎖定的相關競爭對手、網站、論壇、意見領袖就很清楚,而對這類型的族群,有兩種影像廣告內容比較有效:

(1) 在登錄頁面(Landing Page)的長影片

(2)在前導銷售頁面(Pre-launch page)的短影片或是圖片

你必須盡可能地在很短的時間內抓住他們的吸引力,比方說在影片的開頭使用「你知道…」,引起使用者的觀看好奇心,對影片的內容產生疑惑,就會想要繼續把廣告內容看完;

再者,你的影片內容必須提供實用的資訊。根據奧美的研究發現,在電視廣告中,具有故事性的廣告內容比起純粹做推廣促銷的廣告所帶來的銷量是4倍,而在YouTube的廣告中也有同樣的現象,因此要如何透過廣告內容說一個好故事,而不是不斷地向使用者推播你的產品或服務,是很重要的。

最後,你則必須廣告的內容可以更接近使用者的消費決策,並且提供他們明確的指示以採取下一步的行動。比方說,在廣告內容中安插互動資訊卡,讓他們知道可以到哪裡瞭解更多關於你的品牌的事物,或者是到哪裡購買商品等等。

你也可以搭配前一個提到的Placement鎖定,生成Custom Affinity Audience的名單進行廣告活動。但盡可能在不同的廣告活動裡不要出現相同的變數或是重複的變數,這樣在看廣告活動成效時,才能夠找出廣告成效好壞的主要因素。

延伸閱讀:影片廣告指定目標受眾

 

3. 再行銷

就像是前面提到的目標鎖定,從Placement可以鎖定特殊的對象,同樣你可以透過Retargetng再行銷找到曾經造訪過你的網站或是指定頁面的使用者。

延伸閱讀:Retargeting是什麼?教你如何精準對潛在客戶再行銷

 

優化廣告活動

1. 看看廣告的觀看率和點擊率

在瞭解廣告的類型、精準鎖定目標客群之後,就是要優化你的廣告活動了!你必須了解每一個數據背後提供給你什麼樣的訊息和意義。Google的後台,可以把畫面整理如下所示:

而YouTube的廣告裡面,比較需要在意的是兩件事:「觀看率」(View Rate)和點擊率(Click-through rate, CTR)。

如果影片的觀看率不高,很有可能是因為你把廣告露出在不適合的客群上,才會讓他們對你的影片不屑一顧。透過這個數值你也可以了解你的影片是否具有吸引力,另一個可能是,你鎖定了對的族群,但是因為影片的內容不好,所以導致成效不好。

提高影片的瀏覽人次並不是為了虛榮,而是可以增進Google排名,也會讓你的廣告成效表現較好,降低廣告費用。如果你的影片有很好的觀看率,這會讓搜尋引擎認為你創造了很好的使用者經驗,因此Google將會確保你的廣告獲得更多的露出機會,並降低使用者每次觀看影片對你酌收的廣告費用。

點擊率則是讓你了解有多少人點了你的廣告,跟多少人看你的影片有高度相關。如果你發現你的影片觀看率高但是點擊率相對低,那麼可能表示你的廣告需要更清楚地展現出你的優勢,比方說你可以為你的主要目標客群解決什麼樣的問題。

如果你的影片點擊率很高,這代表人們對你的廣告內容有興趣並會採取相對應的行動,而人們之所以對廣告內容有興趣,可能是為了獲得在廣告裡面提及的優惠,或是你的影片真的很吸引人。不過如果你的廣告點擊率很高,轉換率卻很低時,就要考量到是否在行動呼籲上做得不夠好,以致於人們在看完影片之後不會有所行動。

 

 

2. 調整出價

調整你的出價策略也可以幫助你優化你的影片行銷廣告,為你的廣告預算做更有效的應用。在初試啼聲時,你可以將廣告的出價略提高一些,以確保廣告有足夠的曝光量。而當廣告投放過一段時間之後,則可先調降廣告預算,將先前蒐集到的統計資訊作進一步的分析,查看哪些廣告的表現較好,哪些不好,不好的原因可能是什麼,並停掉或修正成效較差的廣告。

延伸閱讀:評估影片廣告成效

 

【結語】

影片廣告最重要事情跟所有生產內容的原則一樣,「必須同時讓觀看者產生好奇並且提供有價值的資訊」。因此為達到這個目標,你必須夠瞭解主要目標客群所在意的事,並且針對他們所在意的事提出好的內容,才能達到影像行銷的目的。

如果你對於影像行銷要如何開始很沒有頭緒,那麼可以參考以下的腳本:

  • 簡介:使用簡短必吸引人的口吻,簡述你所提供的服務或商品
  • 解釋問題:詳盡地闡述人們在什麼樣的情況下會遇到潛在的問題
  • 創造轉折:使用者自身的經驗,實際遭遇的情況
  • 展現你的優勢:展現你的產品或服務可以如何為人們解決問題
  • 請人們採取行動:可以指引使用者到你的網站或是到頁面註冊或是購買
  • 回應他們的憂慮之處:理解人們猶豫或是考量的因素,並為他們提出相對應的解除疑慮方式
  • 讓轉換發生:最後可以讓人們願意在看完影片,留下個人資訊的小小誘因,比方說現在註冊免費試用30天、折價優惠等。

若想更了解YouTube的使用方式,例如在你的頻道裡也安插其他廣告主的廣告以獲得額外的被動收入,請點此連結瞭解更多。希望這篇文章有幫助你更了解YouTube的廣告類型以及更精準鎖定目標客群的方式,以及基礎的優化你的YouTube廣告方式。

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    Doris Lin
    Doris Lin
    喜歡學習新的事物、喜歡胡思亂想、喜歡挑戰自己的極限。用心去感受生活的每一天,創造自己存在的價值,做有意義的事。電子商務的快轉,加速世界貨幣流動的速度和方式,期待可以透過TransBiz讓更多台灣的品牌站上國際的舞台,然後大聲的說「We are from Taiwan」。

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