在社群媒體主導的時代，品牌行銷的疆界被重新定義。消費者的注意力不再集中於傳統廣告，而是分散於網紅、KOL、短影音與真實使用者的推薦之間。
品牌不僅需要曝光，更需要被信任與分享。於是，「網紅行銷」成為許多企業寄予厚望的途徑。
然而，並非所有品牌都能在這條路上成功。
許多企業投入巨額預算，最終卻只換來短暫聲量與零散貼文。原因在於，多數品牌並未理解自身是否具備適合網紅行銷的條件，也缺乏長期可持續的策略結構。
這集《賣億不賣聲》RBAY 將分享適合做網紅行銷的產品，以及低預算網紅行銷金字塔策略。
一、品牌與產品：兩個決定網紅行銷成敗的關鍵條件
網紅行銷的第一步不是找網紅，而是檢視品牌與產品本身。
只有當品牌具備足夠的吸引力與可分享性，網紅行銷才有機會。這個判斷標準可以歸納為兩個核心條件：產品差異化與品牌故事性。
（一）差異化：讓產品自帶話題
差異化是品牌脫穎而出的根本。
它可以是功能層面的創新，也可以是視覺層面的獨特性。
以Dyson吸塵器為例，品牌在市場上並非以低價取勝，而是以創新的「無集塵袋真空技術」打破傳統吸塵器設計。這項技術讓使用者不再需要頻繁更換集塵袋，同時保持強大吸力。當功能明確區隔市場，消費者自然願意討論、分享、推薦。
這正是網紅行銷的理想條件：當產品本身就有故事可講，內容自然會被放大。
而我們 GSA 的夥伴則是做出視覺差異化。
市面上的貓抓板看起來都很無趣，不是牛皮紙色就是一般劍麻的咖啡色、淺咖啡色。這個品牌選擇在劍麻材質上設計非常可愛的人貓互動畫面，以插畫形式呈現，一口氣推出 4 款不同設計。視覺上的差異化讓產品立刻變得值得拍照分享。
適合做網紅行銷的核心關鍵：你的產品、開箱體驗，會讓人想要自主發佈在社群媒體上嗎？ 當產品本身就值得分享，網紅行銷才有成功的基礎。
（二）品牌故事性：當功能無法突破時的差異化武器
有些產品在功能上的差異確實不大，這時候就需要在品牌故事上強化競爭力。
在 GSA 的夥伴裡 Jerry 銷售陶瓷餐具。
但他並未強調製作工藝或價格優勢，而是以「讓人放慢生活節奏」作為核心理念。品牌跟消費者溝通的訊息是：「我打造這一系列的咖啡杯、這一系列的餐具，都是為了讓你能慢下來好好生活，不要那麼焦慮、活在快節奏裡。」
每件餐具象徵著生活的步調與自我照顧，讓使用者在快節奏的城市生活中重新找回平靜。這種品牌哲學的建立，讓普通的陶瓷餐具有了情感溫度和價值主張。
另一個案例是可分解塑膠拋棄餐具品牌 CORAL。
從包裝開始，CORAL 就展現了強烈的視覺差異性。市面上大部分可分解餐具都做成綠色或大地色系，因為它們訴求的是「山林」的環保概念，與竹子、森林等元素連結。
圖說：大部分的鏡品都以白色、木頭色為主要品牌色，消費者容易視覺疲勞
但 CORAL 選擇了完全不同的路徑——以「海洋」作為品牌主軸。因為創辦人本身非常喜歡潛水，想要為海洋環保做出貢獻。
因此，CORAL 的品牌故事就圍繞著海洋保護展開，包裝也採用海洋藍色系。這個不同的切入角度，讓品牌能夠吸引到不同族群的消費者。如果某個網紅本身就很在乎海洋環境，看到這樣的品牌時，會更有意願主動幫助宣傳和分享。
當品牌擁有清晰的使命與可共鳴的價值，網紅行銷不再只是推廣，而是信念的共鳴。
在這三個條件中，如果品牌至少具備其二，便有進行網紅行銷的基礎。但只有其一，貿然投入預算就如同把錢丟到水裡。正確的做法是先進行品牌改造，讓產品或故事具備可分享性後再開始。
二、低風險網紅行銷：策略金字塔
想要低風險地投入網紅行銷，那麼就需要有計劃性的執行。 這套結構 RBAY 稱之為網紅行銷策略金字塔，可，分為三層：
- 第一層：種子球員（Seeding）
- 第二層：品牌大使（Ambassador）
- 第三層：微型品牌代言人（藍鑽夥伴）（Micro Brand Partner）
這三層的關係並非獨立，而是遞進的。每一層都為下一層奠基，使品牌逐步構建穩固的社群影響力。
（一）第一層：種子球員──擴散的起點
金字塔的底層是「種子球員」，即品牌的初期宣傳者。
他們通常是追蹤人數在1000 至 5000 之間的微型網紅，在特定圈層中具有高可信度，擁有真實且高互動的社群。
而之所以稱作為「種子球員」其概念正如同「撒種子」——品牌要在廣大的社群土壤中灑下大量潛在的合作對象，撒得廣、量體大，才能在未來篩選出自然發芽的合作關係。
操作上，品牌可透過簡短誠懇的邀請信，提供產品試用而不附帶任何條件。重點不在立即曝光，而是讓對方真實體驗並形成認同。
以實務數據觀察，平均聯繫 100 人，約有 35 人回覆， 20 人願意接受產品，最終有 10 至 15 人會主動分享。這樣的轉化率雖不高，但成本極低——若產品成本約 30 美元，每月寄出 20 件，即使含運費，僅需約新台幣 2 萬元，即能創造多層次曝光。
更重要的是，這些自發分享的內容，具備高度真實性。
他們的貼文形式多元：可能是一張照片、一段短影音，或一篇心得限時動態。
這些內容儘管不受控，但卻最有說服力，因為其動機來自「真心推薦」，而非「商業合作」。
種子球員的策略核心在於規模與持續性。
基本上在開始執行的前 2 到 3 個月會都會在做這件事。如果比較積極，可以把數量拉大。比如說第一層的接觸就是 300 人，最後大概有機會獲得 20 ~ 30 則的貼文曝光。而持續執行種子球員策略，品牌就會有一個非常穩固的金字塔基礎，培養出一群使用過產品、喜歡產品、願意主動幫忙分享的種子球員。
（二）第二層：品牌大使──信任的深化
當種子球員產出一定數量的自然內容後，品牌可從中挑選表現優秀者，進入第二層——品牌大使計畫。
從每 30 個種子球員中，大概可以挑選出來 10 個貼文品質真的不錯的創作者。這群人具備更強的內容製作力與粉絲互動，代表著品牌的「中堅力量」。
而此時品牌可為他們設計專屬合作方案，包括：
- 銷售分潤制度：讓他們從每筆銷售中獲得一定比例的收入
- 粉絲專屬折扣：提供給他們的粉絲使用的折扣碼
- 新品搶先試用：新品上市前先提供產品給他們，讓他們能接觸到最新產品，有東西可以幫品牌宣傳
- 定期合作貼文計劃：建立穩定的內容產出節奏
透過這樣的安排，品牌與創作者形成互利關係。創作者獲得穩定的合作與收益，品牌則獲得持續的社群曝光與銷售動能。
若部分創作者擁有更高追蹤數，品牌可採用「固定費＋分潤」的模式。這樣的結構讓創作者保持參與感，也能確保內容輸出的穩定性。
品牌大使的存在，讓品牌的社群能量從「散播」進入「聚焦」。他們代表品牌的形象與價值，持續地在不同平台重複傳遞同樣的核心訊息，強化品牌記憶點。
（三）第三層：品牌微型代言人（藍鑽夥伴）
金字塔的最上層是「藍鑽夥伴」。他們是少數被品牌選出的微型代言人，具有穩定內容產能與高轉換能力。
這層合作模式接近長期聘用，品牌會提供固定月薪或獎金，以確保他們每月維持一定的宣傳節奏。
典型合作形式包括：
- 每週一次限時動態；
- 每兩週一支短影音；
- 每月一篇深度貼文。
這些品牌微型代言人來自於第二層的品牌大使，是經過實際數據與成效篩選出來的。
因此，當品牌願意為他們支付固定費用時，風險已經極低，因為這些人都曾證明自己的帶貨力與影響力。
品牌得以透過他們，建立穩固的社群聲量核心，使品牌形象長期存在於消費者的視野中。
整個金字塔結構至少需要六個月的運作周期。這不是短期促銷，而是一場品牌耐力戰。
如同長跑選手訓練肌肉記憶，品牌也必須在時間中養成市場的信任感。
三、如何衡量網紅行銷的成效？ 3 項關鍵指標
任何行銷策略最終都需面對同一問題——投資是否值得？
低風險的網紅行銷策略金字塔，在前期其實較難有明確的投報率計算，但我們確實可以透過一些指標來監測，網紅行銷的成效。
（一）品牌搜尋量：認知的增長
品牌搜尋量是衡量網紅行銷最直觀的指標之一。
當消費者在多位網紅的貼文中多次看到某品牌，即使當下沒有購買需求，品牌名稱也會被潛移默化地記住。
而當真正的需求出現時，這些記憶會被喚醒，轉化為主動搜尋與購買行為。
這代表網紅行銷不僅影響即時銷售，更在無形中擴大品牌的心智占有率。
因此，觀察品牌名稱的搜尋量的增長，是評估品牌影響力的重要依據。
值得注意的是，品牌名稱必須簡潔易記。若名稱難以拼寫或缺乏辨識度，再強的曝光也難以留下印象。
（二）來源追蹤：轉換的歸因
第二個方法是追蹤影響力來源。
如果品牌有官網，在結帳頁面可設置「您是從哪裡聽到我們？」的簡單問卷。當越來越多消費者選擇「社群媒體」或「網紅推薦」，便能明確觀察到網紅行銷的實質轉化。
或者，如果你是亞馬遜賣家，也可以直接透過 Amazon Attribution Link 來追蹤站外的流量與訂單轉換。
最後，你可以針對品牌大使或是品牌微型代言人，分別設置給不同網紅專屬的導購頁面或者短網址，以確保流量的來源與導購成效。
（三）行銷效率比（MER）：整體投報率的指標
第三個指標是測量行銷總花費跟營業額的比例，英文叫 Marketing Efficiency Ratio (MER)。
MER 的計算方式：
MER = 總營收 ÷ 行銷總花費
如果行銷費用花了 1 塊，但帶來了 5 塊錢的營收，那 MER 的指數就是 5。
因為網紅行銷的費用也是行銷費用的一環，所以這個費用隨著網紅行銷開展的過程中，應該要能看到 MER 的比例增加。
為什麼？
網紅行銷如果有效，通常會有兩個效果：
第一個，直接帶來銷售。 消費者看到網紅推薦後直接購買。
第二個，它可以提高付費廣告的投報率（ROAS）。
假設有非常多的人在社群媒體上分享品牌產品，這些產品的貼文也好、影片也好，這會讓 Facebook 的演算法針對這一群人貼標籤。
因此當品牌要投 Facebook 廣告時，Facebook 廣告就能更快地找到這一群人——比如這群人都曾經在過去 30 天看過品牌相關的資訊。現在把廣告投放到他們面前時，他們如果有需求，轉單的機率就會提高很多。
網紅行銷的漏斗效應：上層曝光提升下層轉換
可以把網紅行銷想像成行銷漏斗上面這一層。
如果大部分的 Facebook 廣告是以轉換為目標去投放，投的都是馬上有需求的這群人（漏斗底部）。當不培養上面的這群人（曝光層），只投轉換層，成本就會很高。
但如果藉由網紅行銷，創造出非常多聽過品牌、已經對品牌有基本認識的人（漏斗上層），當消費者在社群上多次接觸品牌內容後，對品牌的熟悉度提升，轉換成本自然下降。
換言之，網紅行銷在漏斗上層創造了更大的潛在客群，使下層轉換階段的效率倍增。
所以隨著網紅行銷的持續推進，品牌的 MER 應呈現上升趨勢，因為 ROAS 也會提升。因此，MER不僅是一個數字，而是品牌整體行銷體系協同運作的健康指標。
結語：品牌行銷是耐力與信任工程
網紅行銷的本質，並非短期曝光競賽，而是一場長期的信任工程。
它考驗品牌的耐心、策略性與故事力。從種子球員的廣撒，到品牌大使的信任深化，再到品牌微型代言人的穩定輸出，每一層都建立在時間與內容的積累之上。
這個策略的精髓在於「以時間換取信任」。
當品牌花 6 個月時間培養出一群真心喜歡產品、願意主動推薦的種子球員，再從中篩選出傳播力強的品牌大使，最後找到帶貨力最強的藍鑽夥伴，建立的不只是銷售管道，更是一個可持續、可擴張的品牌資產。
在這場馬拉松中，起跑時的速度不重要，重要的是能不能堅持到終點，成為一個有溫度、有故事、有真實用戶支持的品牌。
時間軸
00:00 精彩預告
00:16 開場暖身
00:53 本集重點
01:50 哪些品牌適合做網紅行銷？
02:23 #1 產品具差異化
04:04 #2 品牌具有故事性
05:35 小結：適合做網紅行銷的品牌特性
06:05 簡介：網紅行銷金字塔策略
06:56 第一層：種子球員
08:02 如何寄開發信給微型網紅
09:00 寄微網紅開發信，像大海撈針？
09:28 種子球員的精髓：基數要大
11:30 第一層網紅開發，要做多久？
12:35 第二層：品牌大使
14:14 第三層：微型品牌代言人（藍鑽）
16:05 做網紅行銷，就像準備馬拉松
16:37 工商時間
18:12 如何衡量網紅行銷的成效？
19:05 #1 品牌搜索量增長
20:29 品牌命名有多重要？
20:45 #1 看品牌搜索量
20:49 #2 追蹤影響力來源
21:07 #3 測量 MER 行銷效率比
21:19 如何計算 MER？
22:01 有效的網紅行銷：廣告投報率增加
23:27 結語
