你的臉書廣告會被拒絕刊登的3個常見原因

在社群媒體行銷業者之間，臉書廣告被拒絕刊登是常有的事，類似的問題還包括為什麼廣告帳戶被停權，以及帳戶被停權之後要怎麼辦。為了避免廣告帳戶被停權，首先你應該要先了解 Facebook 廣告的 10 個基本要素：

1.廣告和內容必須符合平台的政策和粉絲專頁的規範

2.在廣告裡不要使用錯誤的、誤導的、虛假的或是詐騙的內容

3.不能指涉個人用戶的特徵、種族或民族血統、宗教信仰、價值觀性、犯罪紀律、財務狀況和資訊、會員資格等作為廣告目標設定條件。

4.與酒精、約會、賭博或是成人有關的商品，需據當地的法律規範呈現

5.不可推廣下列的商品

●　非法、處方或軟性毒品

●　菸草產品或相關吸食設備（灰色地帶：除了像是具有中草藥成分的替代用品或是維生素類型的產品）

●　由 Facebook 自行斟酌判斷有安全風險的輔助食品

●　武器、彈藥或爆裂物

●　情趣用品或成人服務（家庭計畫及避孕相關廣告除外）

6.不能侵犯或違反任何第三方權利的內容，包括著作權、商標權、隱私權、名聲或其他個人或所有權益。

7.不可使用具有攻擊性或是具有威脅性的內容和圖片（嚇人、煽情、無禮，或是過度暴力）。

8.如果是金字塔類型的多層次行銷，建議不要使用 Facebook 廣告，因為 Facebook 不喜歡這種行銷方式

9.避免使用色情、裸露或是挑逗性內容來推廣你的服務或產品，此種內容包括露點照、明示性或暗示性之人物姿勢描述內容，或帶有強烈性暗示或挑逗之活動。

10.在你的廣告內容中加入 Facebook 的 logo 並不代表你的廣告或是商品是經過 Facebook 背書的

那如果你不是恐怖份子，不是販售違法藥品或是武器，為什麼你的廣告會被拒絕刊登呢？可能是以下 3 個常見的原因：

內容大綱

1. 違反20%的規則

Facebook 在一開始執行廣告推波活動時，就限制廣告內容中的文字佔比不得超過 20%，如果超過 20% 的話，你則會收到 Facebook 的官方回覆如下：

根據 Facebook 的研究發現，人們比較偏好廣告文字較少的廣告內容。而為了能讓使用者在接受到廣告信息時，仍能保持在某種程度上不干擾閱讀，因此Facebook 的廣告有了 20% 的這個規定。雖然近來 Facebook 對廣告的文字限制 20% 的這個部分放寬限制，但誠如前面提到的，Facebook 仍是一個以使用者經驗做為優先考量的平台，這也是為什麼當使用者選擇「隱藏廣告」時，他們會進一步地詢問使用者隱藏廣告的原因。

所以即便放寬廣告 20% 的文字限制，廣告的觸及率仍有一定限制，同時也會收到 Facebook 的警告，當收到警告之後仍繼續投放廣告，這個廣告之後很有可能就會被拒絕刊登。

避免廣告文字超過 20% 的規範你可以這樣做：

讓文字盡量集中在同一個區塊內，才不會被重複計算比率
讓文字訊息在訊息描述處，不將文案或優惠細節顯示在圖片上
使用免費的工具檢查文字佔比

2. 在人們點選廣告之後，引導的 Landing Page（登陸頁）有問題

統計資料顯示，有 69% 的 Facebook 廣告會將使用者引導至登陸頁（landing page），而有 11% 的廣告會導向首頁（Home）、20% 會導向 Facebook 的內部頁面。如果你偏好於導向登入頁面或是自己的網站，那麼就要比較謹慎了！

為什麼？

Facebook 會分析所有網域的名稱和任何非法的關鍵字，新註冊的網域、網址，如果你是垃圾郵件或是惡意郵件，只要與廣告內容無關，你的廣告內容就不會通過審核。

此外，如果你的廣告內容試圖混淆使用者，也會被 Facebook 拒絕。圖像不得暗示不存在的功能，像是滑鼠、暗示具備影片功能的「播放」按鈕（例如側面的三角形），或是看起來像是影片的形式或是任何跟媒體播放有關的按鈕，如「暫停」、「停止」、「倒轉」、「QR code」。

登入頁面的 URL 設計

你的網域或 landing page 應該要跟你的廣告內容高度相關，不論是圖片或是文字
廣告必須引導潛在消費者至具有功能性的 landing page（登入頁面），以減少他們跳離頁面的可能性
廣告不應該提及隱晦或是不實的內容資訊、不具功能性的連結頁面。此定義包括對用戶造成干擾、使其無法離開的連結頁面。

3. 相關性分數/信任分數低

每一個臉書廣告都有一個信任分數。當你使用 Facebook 投放廣告的時間越久、越少廣告被拒絕刊登，以及花費更多的錢在廣告上，你的廣告就會更快地被認可通過核准刊登。

在你的廣告活動裡面，你可以看到每一個廣告的相關性分數，這包括了你所得到的正向和負向回饋。相關性分數是一個 1-10 的數值，你可以看到相關性分數分別是低、中、高。了解更多關於相關性分數的細節。

看你的Facebook廣告相關性分數：

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