在台灣、中國透過品牌實體店穩紮穩打,做到九位數營收,為何想跨進亞馬遜市場?
儘管 Pintoo 在兩岸事業有成,但在海外卻未能尋覓代理經銷夥伴。品牌不畏艱難,再次捲起袖子,自營、自學、出海,期望透過自己的力量,成功拓展全球市場。
挑戰
Challenge
找了運營的資深同事、組建了獨立的電商部門,但業績始終難以突破瓶頸!
雖然 Pintoo 在亞馬遜已經開賣了十年,但十年才從一萬美金做到十萬美金「年營收」(自然銷售)。
為「認真拼一次」、為證明品牌自己無需代理、經銷商,也能做好市場外銷,Pintoo 從「兼職佛系經營亞馬遜」,轉而成立獨立的跨境電商品牌運營部門,並找來有豐富亞馬遜運營經驗的同事;然而,即便嘗試了許多優化的方法,營收也有緩步增長,卻始終無法找到有效、穩定成長的策略。
解決方案
Solution
在與 Pintoo 第一次的諮詢時,顧問 Tami 便打破品牌想「自建 Shopify 官網」在北美市場銷售的盲點,提出成長受阻的主因是「品牌定位模糊」。
立體花瓶拼圖
品牌包裝 & 體驗設計
大部分的消費者對「拼圖」的理解多還是留在平面,除了少數真的很喜歡拼圖的愛好者,或許曾挑戰過「立體」拼圖。
因此當收到一個與平常認知不同拼圖品作為禮品時,收禮的人大多會感到非常驚喜。
但要從何拼起?品牌曾為了節省成本,將組裝說明書以 QR Code 印製在紙盒上,期待消費者會知道要掃描 QR Code 來看說明書,但卻因此招致負評。這寶貴的一刻讓品牌學習到,「有時候你想節省的小費用,可能反而會讓自己得不償失」,品牌要真正聆聽消費者的聲音、從消費者體驗出發。
品牌調整了包裝設計、產品頁設計、關鍵字廣告投放,把立體花瓶拼圖的產品頁打造為適合做入厝禮(Housewarming Gift)的禮品情境、氛圍。可以看到,標題除了「拼圖」以外,還有關鍵詞「暖心禮物」,強調產品的禮物特性。同時 「160 片」用拼圖片數暗示消費者,並不「特別難」。
新的品牌定位還在進行中。
@puzzlepathologist Did you catch my mistake i realized toward the end? 😅 #puzzletok #buildit ♬ nintendo wii (mii channel) song - julie on the internet
Pintoo 與 TransBiz 做完顧問諮詢,並參與陪跑計畫一個月後,剛好有位合作的網紅開箱了花瓶拼圖,於 Tiktok 爆紅。當日觀看次數超過 600 萬,也為他們的亞馬遜產品頁帶來巨大流量,把他們的立體花瓶拼圖的六個月庫,一日賣光。
成果
Result
品牌快速調整策略,從產品頁設計到關鍵字廣告投放,把立體花瓶拼圖的產品頁打造為適合做入厝禮(Housewarming Gift)的禮品情境、氛圍,因著網紅行銷一夜賣爆 6 個月的庫存;營收從每月2萬美金月營收,成長到 8 萬美金月營收,半年達 30 萬美金月營收,YOY 1000%;3D-Puzzle 關鍵字排名第一。
3D Puzzle 關鍵字排名表現
TikTok 網紅行銷的發酵和助攻,讓 Pintoo 搶下「 3D Puzzle 」的首頁關鍵字排名,
持續罷榜佔 Top 5 排行榜,轉動產品的曝光度和銷售飛輪(關鍵字月搜索量:12,000)。
帶動 Pintoo 品牌其他類型產品的曝光量與銷售量,業績持續成長!
品牌營收成長曲線圖
在與 TransBiz 的顧問諮詢前,Pintoo 的每月營收約 2 萬美金;
隨著策略顧問後的策略調整、並持續透過網紅行銷宣傳,
一個月後 (2023.06)搭上「樂高花瓶風潮」與一支意外在 TikTok 爆紅的影片,
讓 Pintoo 在一夜之間賣掉半年庫存。
抓緊此次營收突破、排名推進,品牌知名度也開始持續成長,
十月的單月營收即突破十萬美金,是過去 Pintoo 運營亞馬遜十年來才達到的年營收成果;
而隔月的黑色星期五、網購星期一(BFCM),營收更是突破 30 萬美金,
品牌營收成長曲線圖
與 TransBiz 的顧問諮詢前,Pintoo 的每月營收約 2 萬美金;隨著策略顧問後的策略調整、並持續透過網紅行銷宣傳,一個月後 (2023.06)搭上「樂高花瓶風潮」與一支意外在 TikTok 爆紅的影片,讓 Pintoo 在一夜之間賣掉半年庫存。
抓緊此次營收突破、排名推進,品牌知名度也開始持續成長,十月的單月營收即突破十萬美金,是過去 Pintoo 運營亞馬遜十年來才達到的年營收成果;而隔月的黑色星期五、網購星期一(BFCM),營收更是突破 30 萬美金。
對比 2022 年的銷售表現,與 TransBiz 合作後,品牌的營收成長達1290%!
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