還記得十年前,我們還在電視機前等廣告時間結束,或在 YouTube 上按下「跳過廣告」的那一刻嗎?在那個年代,品牌的成功似乎與廣告預算畫上等號。砸得多,就買得到曝光;曝光多,就換來銷售。
但如今的世界完全變了。
人們不再願意被「打擾」的行銷吸引。品牌若只靠廣告,往往只能獲得幾秒鐘的注意力,甚至讓人產生排斥。相反的,當品牌開始「自己做內容」,與消費者建立長期溝通的關係,才真正能走得久、被記住。
內容行銷,不再只是省預算的替代方案,而是一場思維轉變。
品牌不再是「推銷產品的單位」,而是「生產意義與故事的媒體」。從講產品,轉為講價值、講文化、講生活方式。品牌開始像媒體一樣,用故事去影響、教育、啟發觀眾。
品牌成了說故事的人,而消費者成了觀眾與參與者。
注意力下降與流量紅利的消失
品牌轉型的第一個動力,來自於「注意力」的稀缺。
根據研究,人類的平均專注時間已經比金魚還短。金魚能專注 9 秒,而現代人的注意力只有 8 秒。
這意味著,無論你是品牌影片、社群貼文,還是廣告,只要在最初的幾秒鐘抓不住觀眾,你就失去了他。
再加上流量紅利的消失。
過去,只要你掌握了電視或 Facebook 廣告,就能掌控市場溝通的霸權。
但現在,媒體被無限分散——有抖音、YouTube、Instagram、Threads、Podcast……每個平台都在瓜分注意力。結果是,沒有任何單一平台再能保證成功。
當使用者增長停滯、廣告主卻越來越多時,廣告成本自然不斷上升。
企業發現,砸再多錢也換不回穩定的觸及。這時候,唯一能掌握的資產就是——內容本身。
於是內容成了新的「霸主」。
正如一句經典的行銷箴言:「Content is King, Distribution is Queen」。好內容才是王者,而好的分發策略與資源配置,則是讓它發揮力量的女王。
信任的轉移:從廣告到媒體
第三個改變,是消費者信任的轉移。
過去人們會相信廣告、雜誌推薦、名人代言;現在,消費者早已練就一眼看穿「業配」的能力。
只要節目中話鋒一轉、語氣突變,觀眾立刻知道:「啊,要業配了。」
當「廣告」成為一種干擾,人們反而更願意看「媒體內容」——新聞、綜藝、紀錄片、甚至品牌自己拍的節目——只要它有趣、有內容、有真誠。
這也推動品牌重新思考:如果廣告無法再贏得信任,那就讓品牌自己變成媒體。
當品牌能像媒體一樣製作內容——有故事、有觀點、有娛樂性——消費者不只願意看,還會主動分享。
更令人期待的是,未來的「廣告」甚至可能完全個人化。
想像你在看 Netflix,劇中的桌上出現的飲料,不同人看到的會不一樣:
對你,可能是一瓶紅酒;對另一位觀眾,可能是一瓶氣泡水。
這就是「即時產品植入(Real-time Product Placement)」——由 AI 根據觀眾的特徵、喜好與行為,動態生成畫面裡的品牌。
這樣的時代,內容與廣告的界線將完全模糊。
擺脫平台依賴:主動創造需求
當流量紅利消失、平台演算法不再可控,品牌若仍把希望寄託在投放效率上,只會被動追趕。
新的競爭關鍵在於「主動創造需求」。
品牌不再只是回應市場,而是要引導市場、製造話題,讓消費者主動找上門。
這需要轉換思維:從「產品導向」變成「內容導向」。
品牌不只是賣東西,而是透過內容建立文化,讓消費者成為故事的一部分。
因此越來越多品牌開始自建「媒體資產」——自營頻道、自有社群、電子報、Podcast。
這樣才能培養出「主動找你的觀眾」,而不是被動被推播的陌生人。
案例一:MrBeast——從內容創作者到品牌帝國
要談「品牌變媒體」的典範,第一個一定是 YouTube 之王 MrBeast(野獸先生)。
他原本只是個 YouTuber,卻憑藉「把上一集的業配收入全投進下一集影片製作」的瘋狂做法,一路拍出千萬觀看的神作——從真人版《魷魚遊戲》到極限挑戰。
他不惜砸下數百萬美金,只為創造爆炸性的內容體驗。但當內容規模愈來愈大,業配費再高也不夠支撐。於是他做出關鍵決定:不再接別人的業配,轉而業配自己的品牌。

他創立了 Feastables,一個以「內容驅動」為核心的巧克力品牌。這個品牌完全延續了 MrBeast 的內容精神——趣味、互動、參與。他在 TikTok、Instagram 上發起各種創意短影音挑戰:「60 秒內在超市買到 Feastables,就有機會贏 10000 美元!」
這些影片不僅病毒式傳播,還讓消費者成為品牌推廣的一部分。
更令人驚訝的是,他甚至為品牌成立了 Discord 社群——這在消費品牌中極為罕見。因為他知道,年輕觀眾聚集在那裡。這樣的精準理解,讓 Feastables 快速成長至年營收超過 2 億美金。

不只是賣巧克力,MrBeast 在賣的是「參與感」。他的品牌理念與影片一樣,都讓人覺得:「這是我們的一部分。」這正是內容行銷的最高境界——當內容不只是宣傳,而是文化。
案例二:Glossier——從部落格到共創經濟
第二個成功案例,是來自美妝界的 Glossier。
品牌創辦人 Emily Weiss 原本是部落客,她經營的部落格 Into the Gloss 專寫美妝心得與女性生活風格。
隨著內容累積,她的粉絲越來越多,讀者甚至主動留言:「我希望有這樣的產品」、「希望有這種功能」。
於是她把這些回饋化為產品靈感,推出了第一款洗面乳 Milky Jelly Cleanser。

Glossier 的誕生,不是從市場分析出發,而是從「內容與社群」共創而來。
這正是所謂的「共創經濟」:
消費者不是被動收廣告的人,而是主動參與產品誕生的創作者。
品牌也不再是「我告訴你什麼好」,而是「我們一起把它變得更好」。

因此,Glossier 的內容策略也非常多層次。不只有最能代表品牌風格的素顏自拍、不修圖、房間實拍,也包含更直接的美妝比較、保養步驟教學,甚至擴展到瑜珈、冥想、生活方式等外圍內容。這些不同層級的主題一起構成了 Glossier 的「日常美學語境」,讓用戶不是只在看產品,而是在參與一種生活方式。
為了讓更多人加入這個文化,Glossier 每週會從用戶自發的貼文中挑選內容分享到官網與 Instagram,只要加上 #myglossierlook,就有機會成為下一個被轉發的主角。這不只是參加活動,而是真正成為品牌故事的一部分。用戶的創作與回饋,反而成為品牌最重要的內容資產。
Glossier 成功的關鍵,不是產品多厲害,而是它讓每個人都覺得:「這個品牌懂我。」
因為在這裡,你不是被推銷的人,而是正在共創的人;你不是在追隨品牌,而是品牌文化的參與者。
案例三:Seesee——讓生活成為內容的品牌
在日本,有個不打廣告卻極具影響力的品牌——Seesee。
它是一家生活選品與服裝品牌,起源於 Instagram,口號是「生活就是設計,設計就是生活」。
打開 Seesee 的 Instagram,就像在翻閱一本永遠翻不完的日本雜誌。
照片光線柔和、色調低飽和,主題圍繞書桌、床邊、咖啡、舊書與貓。
沒有浮誇修圖,也沒有「限時特價」的字樣,只有一種輕盈、真實、溫暖的氛圍。

他們從不請代言人、不砸廣告費。
靠的,是長期累積的內容美學與社群文化。
每一篇貼文都像是一種生活哲學的呈現——告訴你:「你不只是買一件衣服,而是在擁有一種生活方式。」

當用戶在貼文中 Hashtag #Seesee 時,他們不只是展示穿搭,更是在傳遞一種審美態度。
Seesee 已經不只是品牌,而是一種文化符號。
這個案例說明了:
好內容不一定要賣產品,它要能讓人「有感、有用」。
讓人覺得被觸動、被啟發、被理解。
這樣的內容,才會自然地轉化為品牌價值。
三個內容時代的品牌原則
原則一:內容是品牌的核心資產
內容是品牌與市場的橋樑,是認知與信任的起點。
長期的內容累積,最終會形成無法被取代的品牌護城河。
原則二:一致性地傳達價值
品牌的語言、影像、語調,都應圍繞同一核心價值。
一致的內容語氣,才能讓品牌在資訊爆炸的世界中維持辨識度。
原則三:設計 Hook,抓住注意力
在短影音盛行的時代,前 3 秒的「鉤子」決定觀眾去留。
好的 Hook 並非噱頭,而是把品牌價值以有趣方式包裝。
長短期目標與 KPI:如何持續經營?
品牌經營內容時,必須同時兼顧「短線」與「長線」。
短期行銷(例如折扣活動、廣告投放)能立刻帶來銷售;
長期內容(如品牌故事、社群經營)則建立信任與記憶。
兩者的 KPI 完全不同:
- 短期看轉換率與銷售數字;
- 長期要看品牌知名度、回想率(Recall)、品牌好感度。
企業應該像資金配置一樣,預先規劃:
例如把 30% 的預算投資在長期內容建設上。因為品牌經營的複利效應,往往要幾年後才會顯現。
結語:品牌要長青,從現在開始做內容
內容不是速食,它是一場長跑。
從一開始沒人看,到慢慢累積忠實觀眾,品牌建立信任的過程需要時間。
但只要你開始做,持續輸出觀點、價值與故事,你就在建構屬於自己的媒體資產。
當市場變動、演算法改變時,這些內容仍屬於你。
最終,那些能長青的品牌,都是懂得用內容與世界對話的品牌。
因為在這個資訊爆炸的年代,唯有真誠、穩定與有價值的內容,才能讓品牌不被淹沒。
在未來,品牌能否長青,不取決於預算,而取決於內容的厚度與真實。
因為品牌已經不只是品牌——品牌,就是媒體。
時間軸
00:42 開場:為什麼品牌不再只靠廣告?
03:57 #1 注意力下降 & 流量紅利消失
06:15 #2 消費者信任媒介轉移
07:26 未來可能的廣告模式:畫面客製
09:11 #3 擺脫平台依賴,主動創造需求
10:14 工商時間
11:14 案例:MrBeast 的內容與品牌策略
13:45 Feastables:品牌靠內容崛起的案例
16:09 案例:Glossier 的共創經濟
20:20 內容經營的挑戰與堅持
22:47 內容經營如何持續?
24:23 建立內容壁壘,品牌需要自己的 「 媒體資產 」
26:48 依長、短期目標,設定不同 KPI
28:42 案例:Seesee 如何用內容驅動品牌
32:18 好內容的特性
33:40 總結 1:內容是品牌的核心資產
34:43 總結 2:一致性地傳達品牌價值
36:14 總結 3:設計 Hook,抓住注意力
37:30 品牌要長青,現在就要開始做內容!