TransBiz 跨境電子商務智庫

2016-03-31

Amazon居家服務推出一年,平均每月增長訂單20%

2016-03-31
how to handle negative reviews

出現負評怎麼辦 3步教你輕鬆應對

經營社群媒體是現今所有品牌與顧客互動的渠道之一,其中又以Facebook的使用最為多數,若能與顧客保持良好的互動,對品牌無疑是一大助力。 然而出現負面評論卻是無法避免的問題。基於每個人的喜好不同,且無 […]
2016-03-30
April Fool's Day

一年一度的愚人節行銷就醬玩

一年一度四月一日的愚人節(April Fools’ Day)即將到來,在這天大家除了捉弄別人開開玩笑之外,近年來也備受重視,因為對行銷業者來說,愚人節已經是媲美聖誕節的重大節日。舉凡像是情人節或是聖誕 […]
2016-03-29

5個必殺技,讓線上消費者願意掏出口袋裡的錢!

成功抓住消費者的心理,才能有機會成為線上的人氣賣家。但是要如何讓線上消費者願意消費,亦或是增加他們消費的意願?他們期望的購物體驗是什麼樣子?以下有5個必殺技告訴你,如何增加讓消費者願意掏錢購買你的產品 […]
2016-03-25

提升顧客保留率,三大電商龍頭教你如何黏住客戶!

電商業者花很多心思想著要怎麼開發新客戶,卻忽略了「留住」舊客戶對他們來說,可能更為重要。 根據世界三大管理顧問公司之一的貝恩(Bain & Company)所做的報告:「提升5%的客戶保留率( […]
2016-03-22

效益十倍奉還! 社群時代必學UGC行銷

內容行銷之重要性不論對於線上或是線下的店家來說都是不言而喻的,2015年有將近86%的企業使用內容行銷的方式作為宣傳手法,並有70%的企業提升內容行銷的重要性,而這在過去是根本不被重視的。近年來蔚為風 […]
2016-03-22

11個UGC實例,讓你了解品牌如何用UGC行銷

先前提到社群時代不可不知的UGC行銷手法,告訴大家什麼是UGC使用者內容行銷、為什麼UGC可以建立品牌形象、又要如何才能規劃一個好的UGC,這篇將率先以Lululemon的UGC實際案例,供經營電商的 […]
2016-03-22
how to launch ugc

如何建立UGC活動?三件舉辦UGC活動應該知道的事

在看了那麼多UGC的案例分享以後,以及UGC行銷手法的實際操作方式之後,你是不是也想要打造一個使用者生成內容的活動來推廣自己的品牌呢? 一般而言,舉辦UGC活動可以使用線上品牌管理服務提供商Hoots […]
2016-03-20

亞馬遜 FBA 爆倉了!開始限制特定品項入倉數量

本週陸續有亞馬遜賣家反應他們要進亞馬遜FBA倉庫的貨被拒絕了,許多賣家非常驚慌因為這個隨機性的拒絕入倉措施,並沒有事先通知,但可以知道的是亞馬遜的FBA倉庫因為太受歡迎,已經達到了儲存的上限,新的倉庫 […]
2016-03-17

魔鬼藏在細節裡,電商業者都會忽略的品牌包裝體驗(Branded Packaging Experience)

對於電子商務業者來說,客戶下單購買,便代表你的行銷策略成功了。不過,消費者收到商品後續的客戶關係管理也非常重要,隨著電子商務的發展和消費習慣的改變,許多品牌商致力於提供更完整的消費體驗,讓消費者擁有賓 […]