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根據 Similarweb 的報告，此次的 2022 Prime Day 可以說是非常的成功！Prime Day 總共為 Prime 會員們節省了超過 17 億以上的美元，為期 2 天的活動與前 20 天的平均日營收相比，亞馬遜的收入躍升了 300% 以上。
不僅如此，今年的亞馬遜 Prime Day 結果同比去年的 Prime Day 收入增長 30%，產品瀏覽量增長 126%，單位銷售額增長 15%。這表明今年即使受到高通膨的影響讓市場狀況不穩定，但消費者的購物支出仍高於去年。
TransBiz 結合了 Numerator 及 Similarweb 資料洞察、數據分析，為你統整了此次 2022 Amazon Prime Day 研究報告，方便各位賣家為了之後的 市場行銷策略做佈局。
Prime Day 的平均客單價
根據 Numerator 對 2022 年 Amazon Prime Day 活動的調查，平均訂單客單價 為 52.26 美元，高於 2021 年 Prime Day 的 44.75 美元。
活動期間，則有將近三分之二 ( 62% ) 的家庭下了 2 次以上的訂單，使平均每個家庭在本年度的 Amazon Prime Day 消費達 145 美元。
Prime Day 商品洞察
Prime Day 銷量前 5 的商品是電視棒（Fire TV Sticks）、語音助理第四代（Echo Dot 4th Gens）、智慧監控門鈴（Blink Cameras & Doorbells）、亞馬遜禮品卡充值（Amazon Gift Card Reloads） 和智能環形門鈴（Ring Video Doorbells），大多都是電子類商品。
不過，Prime Day 有約莫六成的商品售價低於 20 美元，而僅有 5% 的商品售價則超過 100 美元。
根據 Numerator 的消費者數據調查顯示，消費者在 Prime Day 購買的高單價產品多是家居必需品（29%）、健康與美容（28%）和消費電子產品（27%）。
2022 Prime Day 最熱銷的品類
據 Similarweb 的調查，各個品類在 Prime Day 的銷售數據之中，今年最熱銷的品類有以下 5 大項：
1. 雜貨和美食（Grocery & Gourmet）
雜貨和美食包括了烹飪必需品、香料和調味料、穀物、零食、飲料、醬汁和早餐必需品等。
2022 Prime Day 一些高級的雜貨品牌，像是Tata、Kelloggs、Yogabar、Vedaka、Del Monte，給了消費者四折的打好康 60% 的折扣優惠。
在雜貨和美食品類中表現最亮眼的是香料、調味料，整體購買量比去年增長了 114%，屬於此品類中營收增長最多的項目。而易腐壞的食品品類的銷售則有下降的趨勢，例如：農產品和新鮮蔬菜比起去年的營收則分別低了26% 和 24%。看起來在 Prime Day 購物時，消費者更願意購買能長時間保存的食品。
2. 健康與家居（Health & Household）
在健康和家居品類中，與食物存放有關的商品在 Prime Day 有相對突出的營收表現，食品保鮮袋，像是 Ziploc 等品牌，營收比去年增長了468%。洗碗精的業績也成長了 429%，這兩個品類的銷售增長顯示，可能有更多的消費者選擇在家吃飯、煮飯的趨勢。
營收增長較少的品類包括維生素與膳食、補充劑和運動營養。可能是隨著疫情的趨緩，以及外出相關限制令的減少，與疫情大流行的高峰期相比，消費者對於能強健身體營養的保健食品的關注度與需求降低了。
3. 寵物食品（Pet food）
寵物食品中在 Prime Day 營收增長幅度最大的就是給貓咪的零食，消費者在 Prime Day 購買的貓零食數量，比起過去 20 天內銷售出的貓零食金額，整整高出快 8 倍，整體的營收比去年 Prime Day 時成長了 230%。
而在所有的寵物食品品牌中，又以 Furhaven 的品牌營收成長幅度最大。與去年相比，成長幅度約 800％。相較之下，亞馬遜自有的寵物零食品牌 WAG 的銷售額下降幅度最大，下跌了 42%。
4. 美容及個人護理（Beauty & Personal Care）
美容和個人護理品類的人氣在這次 Prime day 居高不下。Prime Day 的日營收是活動前 20 天的 2.9 倍，高於 2021 年的 2.8 倍。與去年的 Prime Day 相比，收入增長了 31%。
此外，口腔美白相關產品的需求量也在此次的 Prime Day 有明顯地成長，與前 20 天相比，牙齒美白產品的售出數量增加了 30 多倍。而美容和個人護理產品在銷售頁點擊量的前 15 名中就佔了 6 個。
5. 玩具和遊戲（Toys & Games）
與 2021 年 Prime Day 相比，玩具和遊戲品類的銷售額和總營收也是呈現成長趨勢，銷售額是 Prime Day 前 20 天的 4.1 倍，整個品類的收入同比去年增長 20%。
Prime Day 消費者洞察
根據 Numerator 報告顯示，有 96% 的 Prime Day 消費者是亞馬遜 Prime 會員，大多數 ( 91% ) 成為會員超過一年，有 2% 在 2022 年 Prime Day 期間加入。
根據統計發現，典型的 Prime Day 消費族群是 35 至 44 歲的高收入、住在郊區的女性。
Prime Day 的客戶忠誠調查
在購買智能家用品設備的消費者中，68% 的人表示他們購買的是亞馬遜的自有品牌，其中有 41% 購買電子產品和 37% 的生活必需品的消費者也表示，他們買的是亞馬遜的自有品牌。
44% 的消費者表示，在 Prime Day 購物時只考慮在亞馬遜購物，而 56% 的消費者則考慮過其他零售商，又其中有 34% 的人在購買前會貨比三家。
「在 Prime Day 是否在亞馬遜以外的網站上購買過任何東西？」，這個問題有 62% 的消費者回答僅在亞馬遜購物，有 24% 的人會到其他平台上購物，而剩下 14% 的人則是回答皆有可能或是不記得了。這代表有一半以上的人在 Prime Day 期間只會在亞馬遜消費，亞馬遜的客戶忠誠度高。
通貨膨脹影響消費意願調查
在今年和上次 Prime Day 都有購物的族群當中，35% 的消費者表示2022 年的花費更多，而有 65% 的消費者表示花費相同或更少。
通貨膨脹也影響了 83% 的 Prime Day 消費者的購物意願，有 34% 的人表示他們等待促銷以折扣價購買特定商品，而有 28% 的人放棄了優惠。
通貨膨脹還促使 22% 的人在購買前到別的平台查看、比較價格。
結論
以上的研究報告相信讓你了解亞馬遜在前陣子剛落幕的 Prime Day 的熱門品類銷售趨勢，以及 Prime Day 時，消費者的購物心態、行為。消費者大多都會在大特價的時候購買平常想買卻又無法下手的高單價電子商品、居家用品，同時也會囤積日常一定會使用到的生活用品、寵物、食物存糧。那麼如何利用上述數據資料來擬定年底黑色星期五、網購星期一的銷售策略來達到營收目標呢？
如果你看完本文後還是沒有頭緒的話，不妨點擊下方連結，跟我們預約一場免費的策略諮詢，幫助你的亞馬遜生意蓬勃發展。
（本文作者：楊星叡 Ray Yang）
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