亞馬遜的小賣家什麼時候才該在站外引流量?

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    關於站外引流,其實還是會有不同聲音的,不同賣家給出了不同見解。

     

    比如有人認為,任何一個平台的引流成本都是巨大的,但即便投入巨大的廣告成本,仍然有一些流量是平臺本身無法吸引和導入進來的,基於此,平台更喜歡賣家自己去站外引流,這些流量,對於平台自身來說,是幾乎零成本的優質流量。而利用站外引流衝銷量,拉高轉化率正是小賣家存活甚至打翻身仗的手段。

     

    然而需要我們思考的是,作為小賣家,團隊精力本來就有限,站內情況是否允許你有另外一隻手伸向站外?產品本身 OK 嗎?相比同類產品,競爭對手的內部流量比你多不?站內轉化率真的很優秀?站外引流的花銷準備好了?

     

    沒錯,這些不同的聲音其實不是在否定站外引流,問題是,產品要做到多少銷量,積累多少review,站內運營到何種程度才能開啟站外模式?

    1. 你的問題,對號入座(如沒有,自行思考添加)

    以亞馬遜為例,站內流量有兩個決定因素:關鍵詞、付費廣告。

     

    其實就算是ppc也是跟關鍵詞相關的,我們且統一稱之為“關鍵詞”。

    關鍵詞引來流量,引來商品有效的曝光,所謂有效即“可帶來轉化”。

    也就是說商品Listing展示位置很重要——商品曝光是展現在第1頁,還是前3頁,亦或是排在十幾頁之後?

     

    如果連曝光機會都無法實現的話,還談什麼點擊和轉化呢?毋庸置疑地,站外引流就可以先不用去想了。

     

    你必須要先了解同類目對手的 listing 在什麼位置,利用類目轉化率和對手銷量反推出他的有效流量,去想他用了什麼樣的關鍵詞,為什麼系統會更多的推薦他的關聯商品?

    反觀你的轉化率之低原因是什麼?思考以下:

    1) 關鍵詞太過寬泛,不精準,匹配度差。

     

    2) 商品Listing質量差的可能原因:

    首圖質量差,不能很好的表達商品、不能讓買家產生點擊慾望;圖片沒有購買欲,例如不重視圖片的清晰度。據研究,解決圖片清晰度的問題可以幫助提升 15-20% 的銷售;標題沒有亮點,不吸引人;標題文字組合排列不恰當;商品亮點描述不詳細或不當;商品表述複雜,例如買家看不懂商品上的單位換算;歷史 Review 評價不良,包括 Helpful 不利因素。

    2. 站外引流前的思考

    站外引流的渠道有不少,當然側重目的也不一樣。

     

    比如社媒類推廣,各種 Adwords,Deal 站,Coupon 站等。

     

    這個你就要去思考做站外引流的目的是什麼了,衝銷量拉排名?單純提高品牌曝光?還是輕銷量重利潤?如小編上文提到的,做deal就是一個衝銷量輕毛利的方式,當然最終排名能不能拉得上去還是因人而異的。

     

    其次,看產品類型。專業類的,特殊的產品做站外推廣應該還可以,但普通產品,低價值產品的站外意義有待考量。

    3. 時機和準備

    工欲善其事必先利其器

     

    在決定開啟站外模式後,我們需要做的就是檢查一下站內已經到了哪種程度,心中要有一個大的考量:

     

    1)Listing 狀況。 Listing 是否成熟,包括 review 數,rating 值,Search Terms 等基本優化。

    2 )產品潛力評估。比較重要的指標是轉化率,10% 以上為好。

    3 )比價。同類產品比價,至少排名前幾頁的價格要比較一下,要有優勢。

    4 )庫存計劃。根據站外推廣計劃來備貨,以免起來了卻斷貨了。

    4. 目的以及渠道

    了解同行同類產品站外推廣的渠道,推廣價格以及表現情況等確定主推渠道和價格。正如上文所言,對站外推廣要有一個具體的目的,同時也要結合自身實力。站外屬於市場行銷的範疇,是需要砸錢的,確定目的找到精準渠道,這個錢才能砸出一個良性循環的作用來。大賣家可以隨意玩 Google Ads,請專業人士花半月研究一個關鍵詞,但你能嗎?

    剛入門的小賣家一上來就直接砸廣告實屬下下策,費用高轉化率沒有保障,針對社交平台的最好還是“先社交後行銷”。 

     

    Facebook、Twitter 作為一類,關聯運營,先花時間運營好官方帳號,積累一定的粉絲以後,再逐漸做引流的工作,週期是長點,但一旦做起來轉化是實打實的。Youtube 運營找影音達人合作;Instagram、Pinterest 偏圖文社交,對圖片要求和廣告策劃要求高,不適合做入門。Deal 站,Coupon 站上篇講過,衝銷量最合適,但前提一定還是產品自身有保證,否則轉化率很慘,排名巋然不動。

    總之,站外推廣是在站內做到一定程度上來的,不要盲目跟從別人。

    要知道一個大平臺本身的精準度是足夠支撐起中小賣家成長的。所謂內聖才能外王,產品是王道,做好站內才是第一準則。

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