如何找到更多 B2B 客戶？走進亞馬遜的 B2C 自有品牌市場。
刀片工具專家，盼以 D2C 品牌直面消費者，一手掌握市場反饋，推出更優質且符合市場所需的產品。
挑戰
Challenge
競爭對手多採削價競爭，新品如何殺出重圍？
競品在此市場中主要分為三種 —— 歷史悠久的、低價競爭的以及較為現代的品牌，不過評論數量很兩極，評論也有好有壞。整體而言，消費者很注重 CP 值，希望在耐用性與產品售價上，有品牌能符合消費者的信任與期待。
解決方案
Solution
以包裝與設計，建立聰明、知性、專業的形象，體現匠人（Smith）精神；並藉由網紅行銷與口碑行銷帶動銷售。
競品多以塑膠袋、盒或紙卡紙盒為外包裝，除削價競爭外，在產品圖上也較單一。結合市調結果與創辦理念——可負擔、耐使用、高品質，傳遞有活力、專業交織現代感，以自有品牌 Smithology 面向 2C 市場。
為把握新品上架蜜月期的關鍵 90 天，除了站內廣告佈局以外，也付費使用 Amazon Vine 計畫，同時經營站外網紅行銷，協助帶動品牌初始的銷量、評論與轉換率。
Smithology – The Best Tools for Your Best Work
以工作時為安全會穿著的亮色與刀片常見的黑色調，一齊展現專業、知性、富創造力的形象，在製造的過程中也保持學習。讓匠人提供你最好的工具，成為你工作時的最佳夥伴。
品牌包裝設計
競品多以飽和的黃、紅、藍的塑膠、紙板、盒裝呈現，Smithology 以鐵盒帶上品牌的亮色系設計，做出市場區隔。
以圖示讓消費者理解產品的特色，
包括塗層、刀片的細節，凸顯銳利、穩定且耐用，便於裁切多種材質，切割速度也快。
目標族群首先鎖定「專業工作者」，透過 TikTok 網紅行銷，搭配登錄頁與關鍵字廣告投放等多種站外引流，提升整體轉換率 3 倍。在上架開賣第三週，自然流量的營收成長 40%。前期影片爆紅，也讓其他網紅主動邀約互惠合作。
成果
Result
縝密的前期市調與產品銷售策略，搭配差異化的吸睛品牌設計，上架第三週，即達到自然流量銷售佔比 40%。除參與站內行銷 VINE 計畫，也投入站外網紅行銷 — TikTok 超過百萬次曝光，讓業績增長 3 倍，並在開賣第三個月獲得 Amazon’s Choice（2023.07 Amazon 已將此標籤改名為 Over Pick）。
上架第三個月榮獲
評論星等
<
%
TACoS
+
網紅行銷曝光
