競爭激烈、利潤縮減，工廠得找尋跨入 2C 的新商模 — OBM，才能續命。
父親是「發熱」技術專家，為許多知名品牌提供各種發熱產品的解決方案。
姐弟二人以「無線發熱眼罩」作為進攻北美亞馬遜市場的第一個產品，上架首月即破一萬美金月營收，次月營收再成長 40%。
挑戰
Challenge
產品眾多，該選擇哪個進軍北美市場，並為其打造品牌？
品牌主理人原先欲以具專利技術的「低壓電熱毯」作為打入美國亞馬遜的產品，但根據數據顯示，電熱毯在美國市場的整體搜索量與營收偏低。
經調查電毯、頸枕、眼罩等發熱產品的市場潛力後，TransBiz 為其選擇較無季節性、尚未有主導品牌，且消費趨勢正持續成長的「發熱眼罩」，作為主力商品打造品牌。
解決方案
Solution
融合創辦理念，打造放鬆、舒適品牌， Kozy — Stay Comfy, Keep Cozy.
品牌再造，形塑一致性溝通訊息和價值；讓首圖於競品中脫穎而出；將特色轉化為消費者能直接感受的益處，並以視覺呈現；建議初期大膽用色、測試市場偏好，搭配 VINE、互惠行銷與廣告投放增長營收。
品牌命名
Kozy ，字義上表達「舒適、溫暖與放鬆」的感覺，因產品線囊括系列紓壓產品，如眼罩、頸枕、棉被。將字母從 C 改成 K ，則是因品牌想強調持續（Keep）— 持續創新，針對其喜好打造更好的產品與體驗，陪伴著消費者的身心靈放鬆。
以圖轉化產品特色
讓消費者理解產品能直接以清水沖洗，呈現方便清潔與防水的益處；以文案和圖示輔助，產品控溫的方式及如何選擇—日常保養、舒緩眼睛疲勞、緩解乾眼症狀的三段控溫。
運營優化與產品迭代
觀察購物數據和評論，發現奶油白銷售較差、消費者常購買兩組作為贈禮、年齡層較高，，於是以顏色做差異化定價並設二入階梯優惠。此外，因首批產品感熱體驗參差，第二代則選用發熱傳導較好的薄透布料，並推出玫瑰粉、墨綠色雙色禮盒。
品牌設計
Logo 設計以優雅的字型搭配獨特的識別符號——知更鳥，象徵幸福與重生，而鳥的羽毛也有舒適、柔軟的意向，希望消費者能在使用產品後獲得身心靈的舒緩和放鬆。整體設計為激起信任、舒適以及關懷的情感；而畫龍點睛的不完美之處，則為傳遞品牌的溫暖人性與多元包容。
成果
Result
評論星等
<
%
TACoS
％
營收成長
％
Top 50 (Keywords)
