Facebook Marketplace 因應FB用戶購物拍賣需求而生

根據Facebook官方的統計,每個月有高達4.5億人會造訪購物拍賣相關社團,看到這樣的需求,Facebook當然不會讓用戶失望,為了讓用戶在商品的搜尋有更好的連結、更佳的使用經驗、以更直覺的方式購買的商品,Marketplace因此而誕生!

簡單來說,Marketplace可以很直觀地運用照片尋找附近的拍賣商品,你可以用搜尋欄位並透過商品所在地點距離、品類、價格等排序,找出最適當的商品,或是可以直接依品類瀏覽所被販售的商品。與一般拍賣網站較不同的是,其內建的地點工具可以調整你正在查看的地區,或變更其他城市。

找到有興趣或喜歡的商品後,你可以一鍵點擊直接向賣家發送訊息,詢問交易細節與商品狀態,Facebook並不會干涉付款或交易流程,更不會插手運送物流等,Facebook僅僅提供交易媒合的場所。所想造訪Marketplace,你只要進到Facebook 的App,點擊下排中間的選項即可。

Marketplace有別以往的傳統拍賣網站,若想成為賣家,你不需要填寫冗長的資料與商品細節,只需要以下簡單四步驟:

  1. 對欲拍賣的商品拍照
  2. 輸入商品名稱、商品敘述與價格
  3. 確認商品所在地點與選擇品類
  4. 發布

你可以選擇將此拍賣文發布在Marketplace或同時在其他拍賣性質的社團中,而所有正在查看你所設置所在地的所有人皆可以立刻找到你的商品。

在管理拍賣商品方面,你也無須擔心,透過欄位中「Your Item」的選項,你可以點擊查看目前商品的銷售概況及其他用戶私訊你的訊息。

透過Facebook Marketplace人人都可以輕鬆簡單的成為賣家,而看完以上介紹,你是不是覺得很心動,也想把手邊一些比較用不到物品拍賣變現呢?這麼方便的新功能目前不管是在iOS還是Android最新版的App皆適用,然而可以使用的地點目前卻只有美國、英國、澳洲與紐西蘭四國,且年滿18歲以上的用戶才可以使用,在台灣的各位可能還要再耐心等等了。

 

那Facebook Shop又是什麼呢?

相信常用Facebook的你我對Facebook Shop都不算陌生,是不是常在各大粉絲專頁看到商店專區呢?在2015年年中,Facebook宣布針對粉絲專頁(Fan page)推出新功能「商店專區」,因為購物習慣的轉變,現今普羅大眾上網購物的趨勢傾向透過私訊與店家溝通並完成購買。

雖然在台灣的我們在商店專區的功能性沒有美國地區的使用者多,然而如上傳產品和產品資訊、展示產品、粉絲專頁聯絡顧客、洞察報告等基本功能當然無所遺漏,因此商店專區能夠更有效地創造自己在線上的價值,並推動重要的行銷活動。

若有在經營Shopify電商平台的你,要如何連結Shopify與Facebook Shop呢?

其實很簡單,以下為你一個步驟一個步驟教學!

1. 登入Shopify

點擊這裡登入你的Shopify後台

 

2. 點擊新增渠道

當你登入Shopify後台後,系統會自動跳出一個彈跳視窗詢問是否想讓商品也能在Facebook販售,因此,你可以發布商品資訊在Facebook上,而用戶更可以透過Facebook直接下單購買商品。

3. 點擊開始

接著,系統便會確認你是否要將商品資訊發布在Facebook上,而你只要點擊開始即可。

4. 連結Facebook粉絲專頁

若你尚未連結Shopify與Facebook專頁,要記得點擊連結,接著你便會看到授權頁面。

授權確認後你就已經成功連結Shopify與Facebook專頁了,短短四步驟是不是很簡單呢?接下來你便可以決定有哪些商品會在Facebook上販售,是所有既有的商品呢?還是部份商品?抑或是要推出Facebook限定販售款呢?

若是想要建立一個新的系列商品在Facebook上,別忘了調整右方欄位,勾選「Facebook」這樣才會出現在你的商店專區唷!

老實說,Shopify與Facebook的連結還不僅如此,在2016年年末,Shopify更進一步推出另一個新功能是跟Facebook Messenger做連結!想必有在使用Facebook的你,一天當中也從Messenger中獲取不少訊息,甚至是成為生活中不可或缺的社交管道,而你或許很難想像Shopify到底要怎麼跟Facebook Messenger做連結,那就話不多說,來觀賞一下前導介紹影片吧!

透過Facebook Messenger,消費者甚至能在聊天室中挑選商品、閱讀商品資訊、選擇尺寸與顏色,甚至是執行購買動作,而一整個流程就像有一個專人特別為你服務似的,是不是很吸引人呢!現在Shopify特別為了這個功能提出14天免費試用,有在經營Shopfiy的你怎麼能錯過這個好康!快來試試看吧!說不定可以為你創造意想不到的收穫!

面對電商市場這塊潛力無窮的大餅,不管是Facebook的Marketplace或是Shopify與Facebook Shop和Facebook Messenger的連結,不難發現社群網站與電商平台間的競合關係,而兩者的關係也隨著消費習慣的改變越來越緊密,而倘若經營電商的你若能順應消費者生活習慣,並且有效利用社群,相信一定可以有所突破,為你帶來不少商機!更多關於行銷相關實務操作請持續關注TransBiz 跨境電商智庫部落格!或是訂閱我們的電子報!

    Ethel Lee
    Ethel Lee
    「It is now or never!」有些事情現在不做,以後就永遠不會做了! 相信年輕時走過的路都會化作生命的養份,長成未來的茁壯,於是學習各種技能、儲備能量,懷抱著一顆宏大的心,跳脫以往的舒適圈,享受創新與挑戰,更敢於嘗試與冒險,拒絕一陳不變!希望在電子商務這有趣的產業中,幫助台灣優秀的產品走向國際!

    歡迎留下你的疑問或這篇文章對你的幫助!

    這個網站採用 Akismet 服務減少垃圾留言。進一步了解 Akismet 如何處理網站訪客的留言資料