2016-03-31

出現負評怎麼辦 3步教你輕鬆應對

經營社群媒體是現今所有品牌與顧客互動的渠道之一,其中又以Facebook的使用最為多數,若能與顧客保持良好的互動,對品牌無疑是一大助力。 然而出現負面評論卻是無法避免的問題。基於每個人的喜好不同,且無 […]
2016-03-30

一年一度的愚人節行銷就醬玩

一年一度四月一日的愚人節(April Fools’ Day)即將到來,在這天大家除了捉弄別人開開玩笑之外,近年來也備受重視,因為對行銷業者來說,愚人節已經是媲美聖誕節的重大節日。舉凡像是情人節或是聖誕 […]
2016-03-29

5個必殺技,讓線上消費者願意掏出口袋裡的錢!

成功抓住消費者的心理,才能有機會成為線上的人氣賣家。但是要如何讓線上消費者願意消費,亦或是增加他們消費的意願?他們期望的購物體驗是什麼樣子?以下有5個必殺技告訴你,如何增加讓消費者願意掏錢購買你的產品 […]
2016-03-25

提升顧客保留率,三大電商龍頭教你如何黏住客戶!

電商業者花很多心思想著要怎麼開發新客戶,卻忽略了「留住」舊客戶對他們來說,可能更為重要。 根據世界三大管理顧問公司之一的貝恩(Bain & Company)所做的報告:「提升5%的客戶保留率( […]
2016-03-22

效益十倍奉還! 社群時代必學UGC行銷

內容行銷之重要性不論對於線上或是線下的店家來說都是不言而喻的,2015年有將近86%的企業使用內容行銷的方式作為宣傳手法,並有70%的企業提升內容行銷的重要性,而這在過去是根本不被重視的。近年來蔚為風 […]
2016-03-22

11個UGC實例,讓你了解品牌如何用UGC行銷

先前提到社群時代不可不知的UGC行銷手法,告訴大家什麼是UGC使用者內容行銷、為什麼UGC可以建立品牌形象、又要如何才能規劃一個好的UGC,這篇將率先以Lululemon的UGC實際案例,供經營電商的 […]
2016-03-22

如何建立UGC活動?三件舉辦UGC活動應該知道的事

在看了那麼多UGC的案例分享以後,以及UGC行銷手法的實際操作方式之後,你是不是也想要打造一個使用者生成內容的活動來推廣自己的品牌呢? 一般而言,舉辦UGC活動可以使用線上品牌管理服務提供商Hoots […]
2016-03-11

五招貼近年輕消費者的心 你不可不知的品牌行銷趨勢

隨著電子商務的普及率不斷地攀升,時至2016年,光是美國本土預計電子商務的銷售額可以達到2兆美元,如果你想要在一塊炙手可熱的電商市場分一杯羹的話,完整且有系統性的銷售計畫安排是不可或缺的。當然提升自身 […]
2016-03-10

認識Amazon Giveaway 你不知道的社群行銷利器

2016-03-10

優化電商客服 3步驟贏得死忠顧客

在電子商務營運初期,首要的任務無非是盡可能接觸大量的人潮,使他們認識並進而轉換為顧客。但在投資了一定的時間、金錢和精力在接觸顧客後,是時候聚焦在「讓客戶願意回頭再次購買」上,也就是「如何使顧客成為終身 […]
2016-03-08

瞭解客戶的Persona,內容行銷策略的關鍵第一步

不論是透過部落格、粉絲頁的內容行銷,最後期望把這些廣大的聽眾或讀者轉換成為購買你的商品或服務的買家,抑或你是跨境電商中的賣家,最重要的是,擬定行銷策略前,你必須了解哪一類型的人會特別喜歡或需要你所提供 […]
2016-03-02

做到這四件事,電商品牌擴張不是夢

電商品牌擴張很難嗎?一點都不會!你只是缺乏一些小技巧。Market Domination Media創辦人Jonathan Long在Entrepreneur網站上分享品牌擴張時該注意的四件事,或許能 […]
2016-03-01

善用CTA(Call-to-Action) 抓住電商潛在客戶的心

作為一個網路零售商,如果你的網站內容豐富,必定會讓讀者留下深刻的印象。不過作為一個跨境電商,更應該希望將所有造訪網頁的人,都轉換成為自己的顧客!為了要達成這個目標,最有效的方法就是網站內容要有明確的C […]
2016-02-26

網頁SEO優化入門,看這一篇就夠了

對於跨境電商來說,掌握 SEO 優化,你將不用花費任何一毛錢進行關鍵字行銷,便可在想要的關鍵字搜尋上獲得第一名的寶座。這不僅減省了關鍵字行銷的成本,更有機會帶來極高的轉換率。 然而,對於掌握 SEO […]
2016-02-22

提高FB互動率,6個不能錯過的Facebook貼文秘密

根據2016年初的統計資料結果,Facebook有將近16億的經常性使用人口,其中更高達10億人每天都使用Facebook,而在這之中,46%的人從未使用桌機或是筆電登入,相當大比例的人是透過手機、平 […]
2016-02-22

擬定行銷策略前 先讀懂社群網站使用行為報告

之前有為大家整理過一篇品牌跨境的社群網站行銷指南,將目前主流的社群網站的使用趨勢做詳盡的說明。本篇則更進一步提供實用的社群網站使用行為報告,讓品牌在擬定社群行銷策略前,能夠了解消費者如何使用社群網站, […]