亞馬遜 FBA (Fulfillment by Amazon)是什麼?為什麼它非常重要(2023最新)

亞馬遜物流 (Fulfillment by Amazon, FBA )是 Amazon非常重要的服務,能夠高效、快速、簡便地幫助無論大小規模的跨境電商賣家做當地市場的物流管理,同時能有效提升賣家商品在 Amazon 搜尋的排名,而且 FBA 提供的服務不限在Amazon賣的商品,賣家也可以在自家的電商網站(如Shopify)上使用 FBA 的物流服務。

看亞馬遜的官方影片可知亞馬遜FBA如何運作,這是亞馬遜的電商物流服務最關鍵的一環。

不過 Amazon FBA 的費用年年都在調整,如果有關注 Amazon 新聞的你,一定也對於 Amazon 的物流不陌生,甚至美國總統川普也曾經拿亞馬遜物流作文章,説美國郵局會因為 Amazon 的物流而虧損。

你可能也有聽過,Amazon 用無人機送貨Amazon Key 的後車廂送貨

既然 Amazon 物流這麼強大,那麼身為賣家的你就一定要知道,Amazon FBA 是什麼,以及它為什麼對 Amazon 賣家那麼重要了!

誰能使用 Amazon FBA?

Amazon 上的專業賣家!

月付  39.99 美元,在美國 /日本 / 歐洲的亞馬遜開店,經營你的產品頁面(店舖),賣到全球

 

特殊活動:2023.10.04 – 2024.04.03 於台灣、韓國、馬來西亞、菲律賓、新加坡、泰國、越南首次註冊北美站點的賣家,可享前半年只需支付 1 美元的優惠!

 

 

閱讀更多:Amazon賣家介紹

FBA 可以為賣家帶來什麼優勢?

1. 吸引高忠誠度用戶 Prime Member 亞馬遜付費會員

使用 Amazon FBA 的物流服務,你將有機會讓商品獲得 Amazon Choice 的推薦,以及 Amazon Prime 會員的 Best Choice。

 

Amazon Prime會員的年平均消費額是一般會員的 2 倍,而且美國近一半以上的家庭都有 Amazon Prime 會員,又 Prime 會員可以享有 2 天內到貨的優惠。

 

Amazon Prime 付費方案主要分為月付 14.99 美元、年付 139 美元兩種選項,會員可享有兩天或當天快速到貨免運費服務,還有線上影視節目、串流音樂、雲端照片儲存、電子書等多項服務。影音內容則為每月 8.99 美元。另外還有學生的半價優惠方案。

在 2018 年 4 月發表的年度股東信中,貝佐斯正式指出付費服務 Amazon Prime 全球會員數已突破 1 億人。而在 Explording 的統計資料顯示,2023 年,全球 Prime 會員來到 1.67 億人

2. 更有購買吸引力

若為精選商品可以享有 2 天內到貨免額外加收費用,甚至超過 35 美元以上就能有當日到貨服務等許多物流優惠。對消費者來說,它能在下訂後更快地拿到商品,也就能提高選擇你,而不是其他競爭對手產品的機會。

3. 提高顧客滿意度和信任

Amazom 以當地語言提供包裝、運送、客服、退貨等服務,因此當你的商品使用 FBA 時,消費者將會更信賴你的商品,在你的產品頁面上也會顯示你使用 Amazon FBA 服務,因而提升消費者的信任程度和滿意度

4. 其他平台亦可使用,配送全球

如果使用 Amazon FBA,你也可以在由 Shopify 建置的購物官網上,使用 FBA 的服務。如此一來,不僅能省去額外倉庫的庫存管理,也能當你的網站有足夠流量時,讓銷售直接在 Shopify 官網發生,節省 Amazon 平台上交易的抽成費用。

 

 

此外,當你開通 FBA 貨通全球的服務時,亦可以透過 FBA 的倉儲幫你配送商品到全球各地。額外的物流費用,Amazon 都會從後台幫消費者算好,你只需要支付原先的物流倉儲費用即可,就能把你的商品透過 Amazon 的物流服務賣到全世界。

 

 

2018 年 9 月,Amazon 亦開通了日本站點的 FBA 服務。意即賣家只要透過日本的亞馬遜,創建一個亞馬遜產品頁和進貨到 Amazon FBA,就可以透過亞馬遜的物流幫賣家把商品配送到世界各地。

 

 

延伸閱讀:中小企業傳產轉型,透過「跨境電商」B2C2B,找到你的海外買家

5. 提高商品的能見度

如果你不是該商品的唯一賣家,使用 FBA 能讓你搶下黃金購物車(Buy Box)的機率更高!

簡單來說,Amazon 跟其他的電商開店平台比較不同的地方在於,當消費者同樣是販售 iPhone 的充電線,並且來自同一個廠商,不具有品牌認證的產品,Amazon 則會根據賣家的過去銷售表現、商品售價等機制來決定,由哪一個賣家出售商品給訂購的消費者。

 

細節可以參考這篇文章更了解跟賣和黃金購物車:Buy Box(從熱賣商品韓國小豬泥炭面膜,看Amazon的賣家跟賣和黃金購物車)

也因此,為了保護品牌商可以在平台上不被削價競爭與假貨跟賣,回顧 2018 年亞馬遜重要的關鍵字之一更是品牌保護與自有品牌

6. 禮物包裝服務、快速到貨、可合併訂單

使用 FBA,消費者則可以透過 Amazon 的客製化包裝及資訊,附在商品內送給指定的收件人。而 FBA 的商品一般會在 3~5 日送達;若未使用 FBA 服務,通常消費者需要等待 7~21天;此外,使用 FBA 還能讓消費者合併訂單以節省運費(類似Pchome 24小時到貨,商品可以統一發貨的概念)。

FBA 費用計算

既然 FBA 那麼好,那費用會很貴嗎?

 

 

使用亞馬遜物流 FBA 需支付的費用包括:

 

(1) 物流配送費用
(2) 倉儲費

 

過去,在每年第四季時二者費用皆會有所調整。但從 2018.02.22 開始,Amazon 將調整物流的費用統一整年度為相同的收費方式(單位:美金)。

 

而在 2021 年 6 月,亞馬遜則取消計算包裝重量,以商品重量計算物流費用。主要依產品的類型、尺寸分級以及重量做收費標準;而在旺季的倉儲費:10.15 – 01.15 會較高。

以下為 2023.11 FBA 最新物流費用。

(1)物流配送費

非服裝、危險物品

*2023 年 1 月 17 日起,每件商品的費用平均提高 0.22 美元,同時推出更精細的重量層級(1/4磅、半磅層級),並按照標準計費*

發貨重量 小號標準尺寸 大號標準尺寸
不超過 4 盎司 (<114g) $3.22(約台幣 103 元) 旺季:$3.42 $3.86(約台幣 124 元) 旺季:$4.16
 4 ~ 8 盎司 (114~227g) $3.40(約台幣 109 元) 旺季:$3.6 $4.08(約台幣 131 元) 旺季:$4.38
 8 ~ 12 盎司 (227g~340g) $3.58(約台幣 115 元) 旺季:$3.78 $4.24(約台幣 136 元) 旺季$4.54
 12 ~ 16 盎司 (340g~453g) $3.77(約台幣 121 元) 旺季:$3.97 $4.75(約台幣 152 元) 旺季:$5.05
  1~ 1.5 磅 (450g~675g) $5.40(約台幣 173 元) 旺季$5.7
  1.5 ~ 2 磅 (675g~900g) $5.69(約台幣 182元) 旺季:$5.99
  2 ~ 2.5 磅 (900g~1.12kg) $6.10(約台幣 195 元) 旺季$6.6
 2.5 ~ 3 磅 (1.12kg~1.36kg) $6.39(約台幣 205 元) 旺季:$6.89
 3 ~ 20 磅 (1.36kg~9.08kg) $7.17。超過 3 磅後,每半磅 + 0.16 美元 (約台幣 230 元) 旺季:$7.67
註:上述台幣金額以 32 為估值計算

商品材積示例

標準尺寸參考 (16盎司 =1 磅 = 454克,1英吋 = 2.54公分)

小號標準尺寸(不超過 4 盎司) 

移動設備外殼尺寸: 13.8 x 9 x 0.7 英寸

商品重量: 2.88 磅

發貨重量: 4 磅 (向上取整)

2023 年 10 月 15 日之前
小號標準尺寸
配送費用(每件商品)$3.22 美元
旺季:2023 年 10 月 15 日之後(2024. 01.14 前)
配送費用(每件商品)$3.42 美元

 

大號標準尺寸 

T 恤尺寸: 13 x 9 x 0.85 英寸

商品重量: 5.4 磅

發貨重量: 12 盎司 (向上取整)

2023 年 10 月 15 日之前
配送費用(每件商品)$4.84 美元
旺季:2023 年 10 月 15 日之後(2024.01.14 前)
配送費用(每件商品)$5.14 美元
大號標準尺寸(超過 3 磅) 

熨斗尺寸: 12.6 x 6.6 x 5.5 英寸

商品重量: 3.35 磅

發貨重量: 4 磅 (向上取整)

2023 年 10 月 15 日之前
配送費用(每件商品)$7.33 (最初 3 磅為$7.17,之後以 0.5 磅為區間,超過一區間增加 $0.16)
旺季:2023 年 10 月 15 日之後(2024.01.14 前)
配送費用(每件商品)$7.83 (最初 3 磅為$7.67,之後以 0.5 磅為區間,超過一區間增加 $0.16)
小號超標 

嬰兒床尺寸:24×  7.5×  6英寸

商品重量:7.90 磅

出貨重量:8磅 (向上取整)

2023 年 10 月 15 日之前
配送費用(每件商品)$12.67 (最初 1 磅為$9.73,之後以 1 磅為區間,超過一區間增加$0.42)
旺季:2023 年 10 月 15 日之後(2024.01.14 前)
配送費用(每件商品)$13.67 (最初 1 磅為$10.73,之後以 1 磅為區間,超過一區間增加$0.42)
大號超標 

顯示器尺寸:54×  35×  3.5英寸

商品重量:41 磅

出貨重量:48 磅 (向上取整)

2023 年 10 月 15 日之前
配送費用(每件商品)$89.98 美元(前 90 磅)
2023 年 10 月 15 日之後(2024.01.14 前)
配送費用(每件商品)$92.48 美元(前 90 磅)

FBA 詳細商品材積規範(商品包裝後的材積大小)

標準尺寸:

標準尺寸
產品尺寸分級最長邊中邊最短邊重量

標準尺寸
15“
(38.1公分)

12”

(30.48公分)

0.75“

(1.9公分)

媒體:14oz
(396g)
非媒體:12oz(340g)

標準尺寸

18“

(45.72公分)

14”

(35.56公分)

8”

(20.32公分)

20 磅

(9.07公斤)

超標尺寸:

超標尺寸
產品尺寸分級最長邊中邊長度+周長重量

超標尺寸

60“

(152.4公分)

30“

(76.2公分)

130”

(330.2公分)

70 磅

(31.75公斤)

超標尺寸

108”

(274.32公分)

130”

(330.2公分)

150 磅

(68.03公斤)

超標尺寸

108”

(274.32公分)

165”

(419.1公分)

150 磅

(68.03公斤)

特殊

超大超標尺寸

超過 108”

(超過274.32公分)

超過 165”

(超過419.1公分)

超過 150 磅

(超過68.03公斤)

  • 重量不超過 0.75 磅的標準尺寸產品與特殊超標產品,採商品重量計費。其他產品,則使用單一商品重量或體積重量中的較大者。體積重量等於單位體積 (長 x 寬 x 高) 除以 139。計算超標商品的體積重量時,會假設最小寬度和高度為 2 英吋。
  • 對於重量超過 1 磅的大號標準尺寸,以及所有材積過大尺寸的商品,尺寸重量(dimenstion weight)大於單位重量(unit weight)時,需採用額外的過重計算方式。
  • 有關產品尺寸分類更詳細的分類請見 Product Size Tiers,詳盡的商品超重計算可以參考:FBA 費用

(2)Amazon FBA 倉儲費用

Amazon 的倉儲費用包括(a) 基本倉儲月費 (b)倉儲使用率附加費,合稱為每月倉儲庫存費,以及 (c)陳舊庫存附加費(前身:長期倉儲費用)
FBA 倉儲費用小歷史

標準尺寸商品基本倉儲月費在 2018 年是 0.69 美元/立方英尺,2023 年已漲到 0.87 美元/立方英尺。

 

 

賣家長期倉儲費用也從每半年(2 月 15 號和 8 月 15 號)收費,改為每個月收費,在商品於倉庫至放超過 39 週後,開始依照存放週數的級距收取長期倉儲費用。在 2023 年 4 月 15 日,又調整了整體長期倉儲費用的計算方式。

 

 

而除了基本倉儲月費以及陳舊庫存附加費以外,2023 年還新增了「倉儲利用率附加費」;將原先的每月倉儲費用改為「基本倉儲月費」,並與倉儲利用率附加費,合稱為「每月倉儲庫存費」。

以下為 2023 年最新 Amazon FBA 倉儲費用:

基本倉儲月費

產品為「標準尺寸」、非危險商品的費用:
  • 1 至 9 月:每 1 立方英尺 $0.87 美元(約台幣 28 元);
  • 10 至 12 月:每 1 立方英尺 $2.40 美元(約台幣 77 元)。

 

*產品於倉儲存放週數 < 26 週適用

2023.11.01 更新(基本倉儲月費)
標準尺寸 大件商品 危險標準尺寸 危險大件商品
Q1~Q3 1~9月 $0.87 美元 (約台幣 28 元) $0.56 美元 (約台幣 18 元) $0.99 美元 (約台幣 32 元)
$0.78 美元 (約台幣 125元)
Q4(旺季) 10~12月 $2.40 (約台幣 77 元) $1.40 美元 (約台幣 45 元) $3.63 美元 (約台幣 116 元)
$2.43 美元 (約台幣 78 元)
*以每立方英尺計價

– 倉儲使用率附加費

不需支付:
  • 商品在倉庫時間 < 26 週(約 6 個月)
  • 新賣家(首批發貨 < 365 天)、個人賣家、每日佔用體積小於等於 25 立方英尺的賣家
  附加率的收費模式:
  • 每件商品的收費 = 日均商品數量 x 每件商品的體積 x 適用費率
*1 立方英尺 = 1728 立方英吋
2023.11.01 更新(倉儲使用率附加費)
標準尺寸 大件商品
26 ~39 週 $0.69 美元 (約台幣 22 元)
$0.46 美元 (約台幣 15 元)
> 39 週 $0.94 美元 (約台幣 30 元)
$0.64 美元 (約台幣 21 元)
*以每立方英尺計價

每月倉儲庫存費(彙整表)

非危險物品產品 (1 月至 9 月)
標準尺寸 超標尺寸
 倉儲使用率 基本倉儲月費 倉儲使用率附加費 倉儲月費總額 基本倉儲月費 倉儲使用率附加費 倉儲月費總額
< 26 週 $0.87 $0.87 $0.56 $0.56
26 ~ 39 週 $0.87 $0.69 $1.56 $0.56 $0.46 $1.02
39 週以上 $0.87 $0.94 $1.81 $0.56 $0.63 $1.19
新賣家、個人賣家、每日交易量小等於 25 方英呎的賣家 $0.87 $0.87 $0.56 $0.56
*每立方英尺計費
非危險物品產品 (10 月至 12 月)
標準尺寸 超標尺寸
 倉儲使用率 基本倉儲月費 倉儲使用率附加費 倉儲月費總額 基本倉儲月費 倉儲使用率附加費 倉儲月費總額
< 26 週 $2.40 $2.40 $1.40 $1.40
26 ~ 39 週 $2.40 $0.69 $3.09 $1.40 $0.46 $1.86
39 週以上 $2.40 $0.94 $3.34 $1.40 $0.63 $2.03
新賣家、個人賣家、每日交易量小等於 25 方英呎的賣家 $2.40 $2.40 $1.40 $1.40
*每立方英尺計費

每月倉儲庫存費試算

公式:每件商品的費用 = 日均商品數量 x 每件商品的體積 x 適用費率

  • 平均每日單位數量:根據每月存放於 FBA 中的平均單位數量,減去等待賣出的平均單位數量。賣家可使用「倉儲月費報告」,即可查看在之前月份存放於 FBA 的產品,其每日平均單位數量。
  • 倉儲使用率:過去 13 週內存放的每日平均庫存量,除以每日平均出貨量的比例。指定月份最後一天的倉儲使用率,會用來決定該月存放庫存的倉儲使用率附加費率。賣家可在後台的 FBA 儀表板,查看最新的倉儲使用率及倉儲月費報告,以了解前幾個月收取的倉儲月費所採用的倉儲使用率

舉例一:【不需】倉儲使用率附加費(< 26 週)

  • 商品規格:標準、非危險品
  • 倉儲使用率: 14 周
  • 當前月份: 7 月
  • 每件商品的體積: 0.05 立方英尺
  • 每日平均儲存商品數量: 100
計算公式
每件商品的費用 = 日均商品數量 x 每件商品的體積 x 適用費率
適用費率
  • 倉儲使用率附加費:7月、利用率 14 週 < 26 週,免收費
  • 基本倉儲月費:7 月、標準、非危險品,適用費率:$0.87
  • 總計:每月平均 100 件商品 x 每件商品 0.05 立方英尺 x 每立方英尺 $0.87 = $4.35
  ➞➞➞ 倉儲月費總額:$4.35
舉例二:需收倉儲使用率附加費( > 26 週)
  • 商品規格:大件、非危險品
  • 倉儲利用率: 28.6 周
  • 當前月份: 7 月
  • 每件商品的體積: 0.05 立方英尺
  • 每日平均儲存商品數量: 100
計算公式 每件商品的費用 = 日均商品數量 x 每件商品的體積 x 適用費率
適用費率
  • 倉儲使用率附加費用: 7 月、利用率 28.6 週 > 26 週,適用 26 ~39 週的費率:$0.46
  • 基本倉儲月費:7 月、大件、非危險商品,適用費率 $0.56
  • 合計費率:0.45 + 0.56 =1.02
總計:每月平均 100 件商品 x 每件商品 0.05 立方英尺 x 每立方英尺 $1.02 = $5.10 ➞➞➞ 倉儲月費總額:$5.10 

- 陳舊庫存附加費

  • 將針對庫存超過 180 天以上的商品,依照時間分成 7 個級距收取陳舊庫存附加費。
  • 附加費按月收取,通常在該月的第 18 天和第 22 天之間,以每月 15 日進行庫存評估。
  • 根據配送「先進先出」原則計算庫存年齡。例如,以最近才抵達物流中心的商品出貨,仍將從最舊的庫存中扣除該商品計算庫齡。
陳舊庫存附加費小歷史
  • 過去稱為「長期倉儲費用」——商品在 Amazon 的倉庫存放超過 271 天以上,每月 15 日即會收取長期倉儲費用,費用為每立方英尺 $6.90 或每件商品 $0.15(以較大值為準)。但自 2023 年 4 月 15 日起,針對儲存 271 天至 365 天之間的庫存提高陳舊庫存附加費與新級距 ,並開始對庫存年齡為 181 天至 270 天的庫存收取陳舊庫存附加費,但刊登於美國商店的服裝、鞋類、包包、珠寶和手錶品類商品除外。
2023 年 4 月 15 日之前
庫存評估日期庫齡 181 ~210 天庫齡 211~240 天庫齡 241~270 天庫齡 271 ~300 天庫齡 301 ~330 天庫齡 331 ~365 天庫齡 365 天以上
每月 15 日每立方英呎 $1.50每立方英呎 $1.50每立方英呎 $1.50
每立方英呎 $6.90 或每件商品 $0.15 ,以較高者為準
2023 年 4 月 15 日之後
每月 15 日每立方英呎 $0.50*每立方英呎 $0.50*每立方英呎 $0.50*每立方英呎 $3.80每立方英呎 $4.00每立方英呎 $4.20
每立方英呎 $6.90 或每件商品 $0.15 ,以較高者為準
*不包括在美國站點的服裝、鞋類、包包、珠寶、手錶
2023 年 4 月 15 日之後
庫存評估日期 庫齡 181 ~210 天 庫齡 211~240 天 庫齡 241~270 天 庫齡 271 ~300 天 庫齡 301 ~330 天 庫齡 331 ~365 天 庫齡 365 天以上
每月 15 日 每立方英呎 $0.50* 每立方英呎 $0.50* 每立方英呎 $0.50* 每立方英呎 $3.80 每立方英呎 $4.00 每立方英呎 $4.20
每立方英呎 $6.90 或每件商品 $0.15,以較高者為準
*不包括在美國站點的服裝、鞋類、包包、珠寶、手錶

你頭昏了嗎?

Amazon FBA Revenue Calculator 亞馬遜物流費用計算器

其實只要在 Fulfillment by Amazon Revenue Calculator 這個工具頁面,搜尋與您類似產品,並填入您自己的售價和成本,就能快速算出使用 Amazon FBA物流一條龍服務或自行運送的費用與利潤比較。

舉例示範:

比方說你想要賣的是行動電源,於是你在Amazon上找到類似的產品頁面

在搜尋到該商品後,可以按「Ctrl+F」搜尋「ASIN」,或是直接將頁面往下滑到Product details/Product information,找到該商品的ASIN。

將 ASIN 的數值(B0722NZK26)複製在 Fulfillment by Amazon Revenue Calculator ,並填入您自己的售價和成本,就能快速算出使用 Amazon FBA物流一條龍服務或自行運送的費用與利潤比較(如下圖實例)。

當商品超過 35 美元時,Amazon FBA 即會提供給美國當地客戶免費配送(Free Shipping)服務,或是消費者選擇使用 FBA 的商品併單購買,超過 35 美元時,都不需額外加收運費;又 FBA 物流費用是以商品已經進 Amazon 倉庫後的開銷,不包含前段從台灣出貨至 Amazon 倉庫的物流費用。

 

 

所以在這個計算表格中,你需要填寫除了製造成本、預估售價以外,就是得另外估算,客戶選擇海運時,你需支付的物流費用,以及使用自己的倉儲出貨到美國時的物流費用。如此一來,你就可以更精準地算出產品要自己出貨或是從 Amazon FBA 發貨,又你的利潤大概是多少。 

 

當然跟前面提到的一樣,前期使用 Amazon FBA,你可能會帶來較多的銷售增長。

Amazon FBA 計算器

或者還有另一個更簡單的方法,就是下載Chrome 的外掛小工具:Amazon FBA 計算器

 

只要到 Amazon 上的產品頁面,點開 Chrome 外掛工具,找到類似的商品,輸入你的製造成本、海運費用、產品售價,以及廣告每次點擊成本的預估,這個外掛小工具就會幫你計算使用 FBA 可能的獲利及投資報酬率了。

如果想知道成為亞馬遜賣家所需要花費的所有費用細節,可以參考這篇 TransBiz 為您整理的 Amazon賣家開銷解析

【小結】

從上述 FBA 的費用來看,如果你希望將你的商品賣到美國 Amazon,並且使用 Amazon FBA,那麼重量輕、體積小、價值高的商品,絕對是非常有獲利機會的!

 

當然,前提是,有足夠大的市場需求,或者是,你為市場創造出對你商品的大量需求。

 

而如果你的商品不具重量輕、體積小的特質也沒關係,你還是可以先上 Amazon 找找看類似的商品,初步了解自己的商品是否有競爭的潛力

 

如果想進軍 Amazon 走英語系為主國家的市場,或是想做跨境電商卻摸不著頭緒,歡迎找 TransBiz 解開你的疑惑!

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