有聽過網站連結優化(Link Building)嗎?為什麼要為電商網站建立連結呢?建立連結的目的其實就是為了要從其他網站導引流量到你的電商網站,而搜尋引擎也可以透過連結爬出網站資訊,更爬出外部網站與你的網站的關聯性,而這也與SEO(Search Engine Optimization)和網站排名佔有很大的關係。

一旦搜尋引擎爬出網站資訊,他們就可以提取這些網頁的內容並將其添加到索引中,而且還會查看從外部網站指向該頁面的連結數量以及這些外部網站的品質,因此,搜尋引擎會透過外部網站的品質決定你的電商網站搜尋結果中的排名,一般來說,連結所在的網站其內容相關性越高且高品質的網站越多,你的電商網站在搜尋結果中的排名就越高。

而你或許會好奇為什麼電商網站排名對銷售會有影響呢?據NChannel的統計,當要進行網路購物時,有44%的消費者是透過搜尋引擎進行最初的搜尋;據Kissmetrics的統計資料也指出,有30.5%的電商網站流量來自於搜尋引擎自然搜尋流量;Custora的資料則顯示,有26%的電商網站線上訂單源自於搜尋引擎的流量。

由上述幾個數字你不難發現搜尋引擎與電商網站的緊密關聯性,當然,你可以透過搜尋引擎優化(Search Engine Optimization, SEO)讓潛在消費者更容易接觸到你的電商網站,達成增加銷售的目的,更多關於SEO的細節歡迎參考:網頁SEO優化入門,看這一篇就夠了破解SEO網站評比標準迷思,三面向讓你不再為SEO優化做白工!

雖然SEO的複雜程度與牽涉面向非常廣,例如字數的多寡、關鍵字的選擇、社群媒體的利用、多媒體工具的運用等等,在這些SEO的活動中,建立連結是相對比較直覺且可以確實增加電商網站搜尋排名的方式之一。

然而,建立連結並不是一味地胡亂增加連結,因為當搜尋引擎注意到連結及反向連結的濫用後,其實更加注重連結的相關性與適切性,並且會將濫用的連結判定為垃圾訊息;對使用者來說,隨意建立連結不僅大大降低易讀性,更會使整個網站看起來凌亂不堪,讓使用者經驗的滿意度下降,更嚴重的是會減少使用者上該網站的意願。

不恰當的連結會降低電商網站搜尋的排名,因此,唯有有效地建立聯結才能提升網站排名,進而增加轉換率!

你現在是不是想試試看建立連結,透過這種方式,將流量導引到電商網站呢?在著手建立連結時,你是否會產生一個疑問,「誰會想要在他們的網站內容上建立我的產品連結呢?」

對於電商網站來說,若有輔助產品或品牌的部落格,透過持續更新文章與內容,可以增加消費者回到電商網站瀏覽的動機,無疑對電商網站來說是一大利器,然而,對於多數電商經營者來說,創立部落格無疑是一項浩大的工程,不但要控管內容品質,更要付須許多時間成本,因此多數電商網站不願意增設部落格,而你又要如何請有增設部落格的電商或是個人戶在內容中建立你的連結呢?以下將提供給你8個建立連結的小撇步,讓你事半功倍!

 

1. 問!就直接問吧!

在找部落客前,你可以先想想是否有什麼誘因讓他們願意在文章中提到你,或想想有哪些部落格可能和你的電商網站有互利共生的關係,進而建立連結,然後就勇敢打電話或寫email去問吧!

談到互利共生,最明顯的例子就是製造商,對製造商來說,電商網站是他們最主要的銷售渠道之一,因此你的電商網站銷售越多,對製造商下訂單的數量也會越多。為了滿足需求數量,製造商也必須製造更多的產品,因此在供應鏈上下游獲利目標一致下,可以相互合作,創造雙贏。

其實不僅侷限在製造商或產品供應鏈的上下游,你也可以想一想在建立電商網站時是否有軟體供應商,在他們的網頁上是否有消費者的使用經驗分享或是推薦文字,若在其中安插連結便有助於導引流量回到消費者的網站,也就是你的網站。除此之外也可以想一想有沒有任何你使用的服務,如會計或法律,他們的網站是否也有適合的頁面建立連結導回你的網站呢?

 

2. 找!找互補品吧!

想想看你在電商網站上面的產品,再想想看是不是有其他商家販售互補性的產品呢?所謂互補品就是指兩種商品之間存在著某種相互依存的消費關係,兩者甚至會合併一起使用,因此若兩家廠商之間相互合作,互相為對方建立連結在自己的部落格的話,則可以使雙方的收入同時增加,達成雙贏!

以美國咖啡烘培業者Detour為例,Detour在自家的電商網站上介紹咖啡豆與最佳使用方法之餘,也介紹來自日本的Hario咖啡壺,除了強調咖啡壺極佳的品質外,更附上連結,將潛在消費者透過連結進到入Hario的網站,更增加Hario的曝光度,彼此互惠下更刺激雙方的銷售量。

Source: Detour
3. 圖片!資訊圖表!

資訊圖表要如何用在電商網站上呢?或許你有這樣的疑問,然而,資訊圖表確實是電商網站的一大利器,因為比起冗長文字,多數人更會選擇看圖片;比起一般的圖片,有更多的人會選擇看資訊圖表,雖然文字量較少,但在圖文相輔相成下,不但可以傳遞精簡扼要的訊息、教育潛在消費者,又可以以圖片吸引眼球,延長讀者觀看圖片的時間甚至是引發興趣。以下用MillysStore的廚房刀具所做的資訊圖表為例:

Source: MillysStore

透過這張資訊圖表,消費者可以輕易地從中了解到20種在廚房中可能會使用到的刀具資訊,因此當消費者要添購刀子時,可以根據其使用目的,正確的選用合適的刀具。此外,與廚房或是烹飪相關的部落格也可以引用此圖,建立連結將他們的讀者導向此頁面。

根據全世界最大的連結索引資料庫 Majestic的資料顯示,有63個外部的反向連結導引流量至此網站,因此,若放置合適的資訊圖表在你的電商網站,也可以讓其他部落客主動為你建立連結,不過別忘了,在圖片中可以加入如SumoMe的圖片分享擴充工具,讓讀者可以容易地在看到資訊圖表的時候就分享你的圖片。

 

4. 比賽!產品比賽頁面!

大多數的消費者都有一個心態,免費的東西為什麼不拿?所以大部份來說,只要有電商網站舉辦如比賽一般的贈送產品活動,讓消費者有機會獲得免費商品,通常參與度都會很高,甚至是他們自己真的會使用到的產品,更會分享比賽情報給身邊的親朋好友,因此,你可以運用如RafflecopterGleam等工具來舉辦比賽。

不過在這邊提供一個小眉角,就是不要另建一個比賽頁面,直接在產品頁面底下釋出參賽訊息與規則,這樣的SEO與後續刺激銷售的成效會比另建比賽頁面好。此外,當比賽設定好後,可以將比賽的資訊遞交到Contest Girl或專門分享好康訊息的部落客,讓他們能在自己的網站站點上分享比賽,更建立連結,將流量導回你的產品頁面。

 

5. Quora!回答問題導流量!

你有聽過Quora嗎?Quora是一個任何人都可以發問、任何人都可以為其解答的地方,甚至會有各個領域的專家在上面回答問題,有點近似於台灣的Yahoo奇摩知識+,更多Quora的相關介紹可以參考:Quora:美國知識問答網站,內容行銷建立品牌權威的秘境

你或許會覺得知識問答網站與電商網站有什麼關係,其實關係很大呢!如果你的電商網站有設立部落格的話,可以在部落格中發佈一篇在Quora上被問到與你所在的產業或產品相關問題的回答,再到Quora該問題的回答中簡述答案,並附上你部落格完整解答的連結,如此一來,你的部落格可以透過Quora尋找新文章的題材,又可以回答問題營造專業度,還能夠建立外部網站連結有助於SEO,是不是一舉數得呢!

6.贊助!企業社會責任!

贊助的定義很廣,你可以提供免費產品給部落客,又或是在提供產品之餘也給部落客金錢贊助,邀請他們撰寫關於你產品的試用文或開箱文,以產品評論的形式客觀揭露產品特性,並且請他們在文中附上連結,也就是業配文的概念。

除了業配文,你也可以以關懷社會的方式,將產品贊助給一些社區團體、政府或教育機構,不但可以增加曝光度,更能履行企業社會責任。最重要的是網址中若含.gov或.edu上的連結是還能強化你電商網站的SEO。

例如Adobe曾贊助位於美國中西部印第安納州的印第安納大學(Indiana University),讓其學生有特殊的折扣優惠購買其商品,而校方為了要推廣與分享這個資訊給學生,因此在印第安納大學的網站下,不管是各系所或行政部門,都有相當多的連結可以導到Adobe的頁面。

 

7.回文!增加互動!

你可以透過回文的方式,在部落格文章下回文並建立連結,不過切記慎選部落格及回文內容。

若你以亂槍打鳥的方式隨意在任何部落格下回文推廣你的電商網站,不但會造成部落客的困擾,更會達成反效果,使大眾對你的觀感不佳,因此要慎選與你相關產業的部落格,同時回文的內容更要與該文章內容相關,而連結也要能佐證你的論點,不要為了推銷而推銷。而除了部落格的回文,你也可以嘗試在相關的論壇中回文,畢竟論壇中有各個不同的子分類,而裡面的用戶會更近似於你的潛在消費者,他們對於你所屬產業的議題是持續保持關注的且更熟悉的。

 

8.找!壞掉的連結!

對於自建電商網站的你來說,對於網域應該不陌生,不過你知道有很多的網域其實都已過期失效了嗎?有看過類似下圖的網域寄放頁面(Parked page)嗎?

這些網頁由於某些原因不再進行商業活動,但技術上來說這些網頁仍可以運作的,而非損壞網頁「404 not found」,因此損壞連結檢查器(broken link checker)無法爬到這些網站。不過,你可以透過如 Ahrefs 和Majestic SEO等工具,爬到這些不再進行商業活動的網站,若你發現一個與你相關的過期頁面,其被引用次數很高,可以將它轉到Archive.org,查看過去在該頁面上的內容,然後建立一個跟它內容類似的網頁在你的電商網站或電商部落格上,當然,這些內容是要與你的產品或所屬產業具相關性的。

最後,輸出這些引用的網域,主動email給這些引用的網域,說明原先網址已過期與自己的來歷,將後來建立在你電商網站上內容類似網頁網址附在email中,使其可以將過期網址替換成你的網頁,這種方法可以直接又有效率地增加站外連結。

正如同先前的幾篇文章介紹過的,PPC(Pay-per-click)的價格越來越高,可以參考CPC行情,Facebook廣告的環境也越來越競爭,詳情可以參考:Amazon、Facebook、Google不同平台的廣告特性與點擊成本,因此自然搜尋流量成為經營電子商務網站的成敗關鍵。然而,想要獲得這些流量,你需要建立連結。

透過上述的小撇步,你或許已經了解如何透過那些方法建立連結,不過,不可避免的是大部分的連結都會導到你的主頁,也限制了真正能刺激銷售的產品頁面排名,因此,除了外部網站的流量,你不妨在你本身的電商網站中建立內部連結到重要的關鍵字上,試圖將潛在消費者導引至產品頁面,刺激銷售之餘更增加排名!更多關於行銷相關實務操作請持續關注TransBiz 跨境電商智庫部落格!或是訂閱我們的電子報!

Ethel Lee
Ethel Lee
「It is now or never!」有些事情現在不做,以後就永遠不會做了! 相信年輕時走過的路都會化作生命的養份,長成未來的茁壯,於是學習各種技能、儲備能量,懷抱著一顆宏大的心,跳脫以往的舒適圈,享受創新與挑戰,更敢於嘗試與冒險,拒絕一陳不變!希望在電子商務這有趣的產業中,幫助台灣優秀的產品走向國際!
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